网页背景颜色与前景文字颜色一般需要（）。【单选题】

第三方电子商务模式的实质就是（）。【单选题】

（）是在用户实现许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。【单选题】

关键词广告中广告信息排名位置是由（）决定。【单选题】

使用纯文本编辑器编写HTML 文档，要求制作者熟悉 HTML（）。【单选题】

以下属于客户服务售前服务的是（）。【单选题】

目前国际类别顶级域名共有（）。【单选题】

百度关键词广告中网站排名位置是由网站针对此关键词的（）判定的。【单选题】

计算机网络是（）紧密结合的产物。【单选题】

（）是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，每条最多发布140 字。【单选题】

（）不能避免在表格中插入对象较大时发生撑破现象。【单选题】

（）既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下次供应商关系调整的基础。【单选题】

浏览器的主要功能是（）。【单选题】

以下不属于客服服务售前服务的是（）。【单选题】

道德是社会意识形态之一，是人们共同生活及其行为的准则和（）。【单选题】

物流成本分析、（）、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。【单选题】

信息商务平台又称为采购交易场，目前主要运行的是（），它也是网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种。【单选题】

（）是生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流。【单选题】

社会化媒体领域的关键词UGC 是指（）。【单选题】

如果是新品牌推广，希望增强用户的品牌记忆度，可以（）。【单选题】

第一代计算机网络的一个系统中有（）主机。【单选题】

网络采购的网上竞价就是运用（）原理，邀请数家供应商在规定的时间内轮番报价，最终报价最低者获得订单。【单选题】

让新网站被搜索引擎尽快收录的办法包括（）。【单选题】

下列属于第三方支付平台的有（）。【单选题】

职业道德基本规范不包括（）。【单选题】

（）是网络用户和计算机网络的接口。【单选题】

网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着（）角色。【单选题】

关键词广告是一种（）的广告。【单选题】

物流服务管理的核心是（）。【单选题】

（）是指企业为了维护正常生产、服务和经营而向外界购买产品和服务的过程。【单选题】

以下最为安全的密码保存方法是（）。【单选题】

（）是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助实现营销目标的一种新型市场营销方式。【单选题】

电子商务法首先要解决的问题是（）。【单选题】

（）是指一系列可通过浏览器浏览的，具有相互超链接的多媒体文档集合。【单选题】

在计算机机网络中IP 是指（）。【单选题】

()通常是指门户或者商业网站的发布和管理系统,具有许多基于模板的优秀设计,可以加快网站开发速度和减少开发成本。【单选题】

第三代计算机网络也叫（）。【单选题】

框架技术中的框架也被称为（）。【单选题】

微博是一个基于（）的信息分享、传播和获取的平台。【单选题】

城域网地理分布范围（）。【单选题】

商品的新发明、专利技术、新结构的设计或新配方属于（）。【单选题】

表示客户提交的订单采用货到付款方式，但因联系信息不详需要处理的状态是（）。【单选题】

标志我国正式接入Internet 的第一条 Internet 专线是（）。【单选题】

在社会化媒体传播扩散图中具有较大影响力的用户通常被称为（）。【单选题】

自媒体平台上的每个用户具备（）。【单选题】

Cookie最根本的用途是（）。【单选题】

当满足某一条件计算机病毒才发作，这说明其具有（）。【单选题】

（）是指一系列具有相互超链接的多媒体文档集合以及完成这些文件存放、查找、搜索和发布的物理设备以及相关硬软件系统。T【单选题】

把域名翻译成IP 地址的软件称为（）。【单选题】

条形码符号由（）组成，以不同宽度代表不同的基本数字和字符。【单选题】

在网络广告投放之初要建立必要的（），以保证在投放效果出现波动时替换与弥补。【单选题】

道德与其他社会意识形式的区别在于其（）。【单选题】

采用在线付款和在线交货方式完成电子合同履行，与离线方式相比，（）。【单选题】

网络采购合同一般包括首部、正文和（）三部分。【单选题】

以下密码，安全性较高的是（）。【单选题】

电子邮件营销最为常见的一种形式是（）。【单选题】

要将手机、手持设备终端以无线方式互相连接一般采用（）。【单选题】

商品的质量抽查公报、商品改进措施属于（）。【单选题】

订单提交采用货到付款，且已被处理员视为有效订单的状态是（）【单选题】

下列对于社会化媒体的特征描述错误的是（）。【单选题】

一般说来,一个好的FAQ 系统,至少可以回答用户()的一般问题。【单选题】

以下可以提高搜索信息的查全率的是（）。【单选题】

地理分布范围从几千米到几百千米的计算机网络是（）。【单选题】

可以提高信息查询效率的方法是（）。【单选题】

（）广告是以GIF、JPG 等格式的图像文件，定位在网页中的广告。【单选题】

在线表单资料字段设置应以（）为原则。【单选题】

（）是记录客服各项工作的过程，承载各项运营管理数据，以及相关部门传递业务数据和动态的重要载体。【单选题】

企业员工遵纪守法，必须做到（）。(多选)【多选题】

能够肯定用户未收到货物的订单状态是（）。(多选)【多选题】

网络营销的优势有()。(多选)【多选题】

关于局域网基本特点，说法正确的是（）。(多选)【多选题】

条形码比较典型的应用有（）。(多选)【多选题】

商务网站中基本都会有常见问题解答的功能区域，设计时需要考虑（）。(多选)【多选题】

电子商务的基本组成要素有()。(多选)【多选题】

关于IP 地址类型，说法正确的是（）。(多选)【多选题】

初学者一般不使用纯文本编辑器编写HTML，其原因有（）。(多选)【多选题】

道德的含义包括（）。(多选)【多选题】

多媒体是（）等多种媒体的组合。(多选)【多选题】

客户信息建立的方法包括（）。(多选)【多选题】

关于cookie，说法正确的有（）。(多选)【多选题】

即时通讯工具在网络客户服务的应用主要表现在（）。(多选)【多选题】

物流信息管理的主要内容包括信息政策制定()。(多选)【多选题】

下列属于社会化媒体平台的有（）。(多选)【多选题】

为促进商品销售转化率，发布商品信息时要注意（）。(多选)【多选题】

选择供应商时应该确定符合公司战略的供应商特征，一般可分为（）。(多选)【多选题】

电子签名可以做到（）。(多选)【多选题】

客服中心的报表按照报送周期可分为()。(多选)【多选题】