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满意度调查
奇佶医疗美容感谢您对我们长久的信任与支持!为了给您提供更优质的产品和更贴合您需求的服务,特别邀请您参加此次满意度调查,我们将认真倾听您的建议,谢谢~
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1
第一次到院线上客服是否提前确认到店时间、提示最优的到院方式、了解客户初步的治疗需求?

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2
前台是否做到了微笑迎接、快速指引、告诉停车情况?

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3
前台或助理否清晰了解您的信息及目的、送上软饮?

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4
咨询师是否有自我介绍、了解客户需求、专业的咨询流程、建议方案+对应的产品信息、个性化的介绍医生简介及特点,简单介绍医院的情况? 

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5
护士是否会跟您核对治疗项目,告知项目时间和流程及下一步等待时间,操作是否细致?

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6
医生操作是否细致,术中是否会沟通和对您的皮肤给出建议方案?

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7
助理微信或电话是否有发送注意事项、定期回访,询问术后感受?

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8
您觉得目前服务有哪些方面需要改善?

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9
今日的项目效果,您对此是否满意?请选择您对此次治疗体验的真实评价:

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10
对比其他的医美医院,是什么原因让您初次选择奇佶医美?

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11
经过这一次的到院体验,以下什么原因会让您继续选择奇佶?

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12
经过您上次的反馈建议后,您对我们的改进是否满意?

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13
今天您对我们院内的服务体验感评分:

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14
如果你是一个医美用户或潜在用户,你会比较在意哪些点?

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15
除了这些正面的点,还有哪些是您讨厌的,不喜欢的点?

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16
如果您还有更多想说的意见或建议,我们一定耐心倾听并汲取,希望少一点夸奖多一点鼓励。(让我们更好的服务好您)

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17
您的姓名是?