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斯泰必鲁斯(浙江)有限公司客户满意度调查问卷
尊敬的客户:您好!为持续优化服务,诚邀您参与本次满意度调研,您的宝贵意见对我们至关重要,谢谢支持!
*
1
您的公司名称
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2
您的姓名
*
3
您的职位
*
4
产品和服务的专业性
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A-Supplier(9-10分,长期超过顾客要求)
B.
AB-Supplier(8分,持续满足且经常超过顾客要求)
C.
B-Supplier(6-7分,持续满足要求)
D.
C-Supplier(6分以下,长期低于顾客要求)
E.
N/A(不适用)
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5
承诺的履行情况
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A-Supplier(9-10分,长期超过顾客要求)
B.
AB-Supplier(8分,持续满足且经常超过顾客要求)
C.
B-Supplier(6-7分,持续满足要求)
D.
C-Supplier(6分以下,长期低于顾客要求)
E.
N/A(不适用)
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6
沟通和反馈的及时性
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A-Supplier(9-10分,长期超过顾客要求)
B.
AB-Supplier(8分,持续满足且经常超过顾客要求)
C.
B-Supplier(6-7分,持续满足要求)
D.
C-Supplier(6分以下,长期低于顾客要求)
E.
N/A(不适用)
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7
提供帮助的积极性
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A-Supplier(9-10分,长期超过顾客要求)
B.
AB-Supplier(8分,持续满足且经常超过顾客要求)
C.
B-Supplier(6-7分,持续满足要求)
D.
C-Supplier(6分以下,长期低于顾客要求)
E.
N/A(不适用)
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8
综合性价比
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A-Supplier(9-10分,长期超过顾客要求)
B.
AB-Supplier(8分,持续满足且经常超过顾客要求)
C.
B-Supplier(6-7分,持续满足要求)
D.
C-Supplier(6分以下,长期低于顾客要求)
E.
N/A(不适用)
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9
您的建议