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消费者权益日知识测试
本测试旨在考察您对消费者权益保护相关知识的了解程度,共50道单选题,每题2分,总分100分。
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1
国际消费者权益日是每年的哪一天?

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2
《中华人民共和国消费者权益保护法》是哪一年颁布的?

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3
消费者最基本的权利是?

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4
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的?

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5
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向谁要求赔偿?

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6
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起几日内退货,且无需说明理由?

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7
消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向谁要求赔偿?

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8
经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循的原则不包括?

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9
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的?

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10
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,展销会结束或者柜台租赁期满后,可以向谁要求赔偿?

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11
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者?

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12
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向谁要求赔偿?

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13
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起几个工作日内,予以处理并告知消费者?

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14
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起几日内退货?

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15
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,还享有哪项权利受尊重的权利?

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16
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出怎样的说明和警示?

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17
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况,这是消费者的哪项权利?

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18
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况?

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19
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的什么行为?

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20
消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,可以向谁追偿?

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21
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,展销会结束或者柜台租赁期满后,可以向展销会举办者、柜台出租者要求赔偿。展销会举办者、柜台出租者赔偿后,有权向谁追偿?

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22
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担什么责任?

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23
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿哪些费用?

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24
经营者提供商品或者服务,造成消费者死亡的,除应当赔偿本法第五十五条规定的费用外,还应当赔偿什么?

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25
经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当承担什么责任?

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26
经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿吗?

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27
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向谁要求赔偿?

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28
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向谁要求赔偿?

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29
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向谁要求赔偿?

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30
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向谁要求赔偿?

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31
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向谁要求赔偿?

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32
网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担什么责任?

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33
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起几个工作日内,予以处理并告知消费者?

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34
有关行政部门在各自的职责范围内,对经营者提供的商品和服务进行监督检查,对发现的违法行为,应当依法处理吗?

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35
有关行政部门在各自的职责范围内,对经营者提供的商品和服务进行监督检查,对发现的违法行为,可以采取哪些措施?

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36
消费者协会履行的职能不包括?

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37
消费者协会可以就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议吗?

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38
消费者协会可以对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评吗?

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39
消费者协会可以支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼吗?

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40
消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为吗?

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41
消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,可以向生产者追偿吗?

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42
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,展销会结束或者柜台租赁期满后,可以向展销会举办者、柜台出租者要求赔偿。展销会举办者、柜台出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿吗?

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43
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任吗?

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44
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入吗?

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45
经营者提供商品或者服务,造成消费者死亡的,应当赔偿死亡赔偿金、丧葬费等费用吗?

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46
经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任吗?

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47
经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿吗?

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48
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿吗?

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49
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者或者生产者要求赔偿吗?

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50
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿吗?

答题卡
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