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滑县正骨医院患者满意度调查

为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视您的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!

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1
请选择一个选项

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2

床号

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3

日期

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4

办理入院手续是否复杂?

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5

住院期间,是否了解病区环境及护士长、责任护士?

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6

住院期间,您是否知道自己的管床医生和科室主任?

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7

住院期间,您的管床医生是否一日两查房?

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8

住院期间,医生是否用您听得懂的方式解决问题?

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9

住院期间,对护士的技术操作是否满意?

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10

住院期间,医生是否仔细倾听您讲话?

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11

住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?

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12

在您按过床头铃呼叫之后,是否及时得到帮助?

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13

当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?

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14

每次用药(包括口服和注射),医务人员是否告诉您此药的名称及功能?是否告诉您药的副作用?

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15

医院内的路标和指示是否明确?

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16

晚上您的病房附近是否安静?

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17

出院时是否有医务人员告诉你出院后的注意事项。

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18

您的病房和卫生间是否清洁无异味?

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19

您对医院餐厅的饭菜是否满意?

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20

办理入院时,您对门诊医生及护士的业务能力和服务态度是否满意?

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21

您对手术室护士和麻醉师的工作效率和服务态度是否满意?

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22

您对医院药房、收费的工作效率和服务态度是否满意?

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23

您对医院的辅助检查医生(放射科:DR、CT)是否满意?

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24

您对医院的辅助检查医生(彩超室、核磁室)是否满意?

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25

您对医院的辅助检查医生(化验室)是否满意?

26

您最满意的医生和护士:(姓名)

27

您最不满意的医生和护士:(姓名)

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28

您是否会向亲友推荐这家医院?

29

您对本院的意见和建议。

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30

您对此医院的整体评价?(1颗星代表最差,5颗星代表最好。)