对无人车配送的看法研究_问卷系统_龙艺秀

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对无人车配送的看法研究

为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！

*

1

姓名

*

2

性别

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

男

B.

女

*

3

您的专业或工作

*

4

年龄

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A.

18岁以下

B.

18~20岁

C.

20～22岁

D.

22～24岁

E.

24～26岁

F.

26～28岁

G.

28岁以上

*

5

您一般每月接收多少次快递

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A.

0

B.

1～3

C.

3～5

D.

5～7

E.

7以上

*

6

您所居住的城市类型

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A.

一线城市

B.

二线城市

C.

三线及以下

*

7

您是否赞同使用无人车配送快递

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A.

是

B.

否

*

8

您是否使用过无人车配送快递

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A.

是

B.

否

*

9

如果无人车配送失败，您认为最有可能的原因是什么?

*

10

假如无人车因为特殊情况导致配送超时，您是否还会继续使用它

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

会

B.

不会

*

11

如果货物发生损坏或丢失，但客服承诺赔偿并给予保证，您是否还会继续使用它

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

会

B.

不会

*

12

如果无人车因为定位错误送错地址，，客服承诺以后不会再犯，您是否还会继续使用它

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

会

B.

不会

*

13

如果发生第十题所述情况，您对无人车配送的信任程度是多少

0

0

0

0

0

*

14

如果发生第十一题所述情况，您对无人车配送的信任程度是多少

0

0

0

0

0

*

15

如果发生第十二题所述情况，您对无人车配送的信任程度是多少

0

0

0

0

0

*

16

如果发生配送失败，您希望获得怎样的赔偿或保证来使无人车配送重新获得您的信任

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