游客对智慧旅游服务的体验与满意度情况问卷调研_问卷系统_龙艺秀

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游客对智慧旅游服务的体验与满意度情况问卷调研

为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！

*

1

您的性别

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A.

男

B.

女

*

2

您的年龄

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A.

18岁以下

B.

18~25岁

C.

26~35岁

D.

36~45岁

E.

46~55岁

F.

56岁及以上

*

3

您的教育程度

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A.

高中及以下

B.

专科

C.

本科

D.

研究生及以上

*

4

您的月收入

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A.

5000及以下

B.

5000–10000

C.

10000–15000

D.

15000以上

*

5

您对智慧旅游服务认知程度

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A.

非常了解

B.

了解

C.

不太了解

D.

完全不了解

*

6

您了解智慧旅游服务的主要渠道

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A.

景区宣传

B.

亲友推荐

C.

互联网

D.

其他

*

7

您在智慧旅游服务中的使用行为(多选)

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A.

扫码购票

B.

智能导览

C.

实时信息推送

D.

电子解说

E.

智能停车

F.

一键救援

G.

智能客服

H.

互动社交分享

I.

虚拟现实体验

*

8

您对智慧旅游服务的使用意愿

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A.

愿意（请跳转至第八题）

B.

不愿意（请跳转至第九题）

*

9

以下您最喜欢使用的智慧旅游功能

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A.

智能路线规划

B.

在线购票

C.

景区周边查询

D.

智能语音导游

E.

AR实景导航

F.

个性化推荐

G.

实时排队提醒

*

10

您不愿意使用智慧旅游服务的原因 (多选)

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A.

担心个人信息安全

B.

操作复杂

C.

更习惯传统方式

D.

其他原因

*

11

导航精准度（智慧旅游体验质量评价）

0

0

0

0

0

*

12

信息及时性（智慧旅游体验质量评价）

0

0

0

0

0

*

13

操作便捷性（智慧旅游体验质量评价）

0

0

0

0

0

*

14

个性化服务（智慧旅游体验质量评价）

0

0

0

0

0

*

15

虚拟体验（智慧旅游体验质量评价）

0

0

0

0

0

*

16

互动性（智慧旅游体验质量评价）

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0

0

0

*

17

对智慧旅游服务的整体满意度评价

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A.

非常满意

B.

满意

C.

一般

D.

不满意

E.

非常不满意

*

18

对智慧旅游服务的整体满意度不满意的原因

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