针对70后老人数字生活化网络需求分析问卷
为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
在管理自己健康的过程中,您觉得最麻烦或最容易忘记的事情是什么?
如果有一个专门为您设计的健康小程序,您最希望它必须有的一个功能是什么?为什么?【开放题】
您觉得用什么方式能鼓励您长期使用这个小程序?【多选题】
为了让您的子女更安心,小程序需要将您的一些健康数据分享给他们。您最能接受以下哪种方式?
您现在通过什么方式来关注或管理父母的健康?【多选题】
在日常生活中,您使用智能手机、智能电视、平板电脑等智能设备时,遇到的最大困难是什么?【多选题】
面对网络上(如微信、短视频)的各种信息(如养生知识、新闻、社会热点),您通常是什么感觉?【多选题】
您觉得现在与子女、孙辈的沟通交流和以前相比,有什么变化?【多选题】
您在外出办事(如去医院、银行、乘坐公共交通)时,觉得哪些方面最不方便【多选题】
在保持健康和安排闲暇时间方面,您目前最大的需求或愿望是什么?【多选题】
作为70后,您目前最常使用的线上支付方式是?【多选题】
您或您的70后家人在使用智能软件(如网上挂号、打车APP等)时,遇到的最大困难是什么?【多选题】
您或您的70后家人是否遭遇过或险些遭遇网络诈骗(如虚假红包、冒充客服退款等)?
对于70后数字生活赋能,您认为以下哪项服务最需要通过科普小程序优先覆盖?
如果你是70后,您是否愿意通过“银羚助手”这类科普小程序学习数字技能?如果您是其子女,你是否会推荐家人使用该类小程序?
对于针对70后制作的手机操作教学视频,你最想优先学习哪个主题?
您在尝试使用手机App打车(如滴滴、高德)时,觉得哪个步骤最具挑战性?
对于使用手机地图导航(如高德、百度地图),您更倾向于哪种操作方式?
在通过手机App购买火车票(如12306时,您最主要的顾虑是什么?
如果有一套视频教程教您如何“一部手机轻松出行”,您最想优先学习哪项内容?
您当前是否使用过微信支付(如扫码付款、发红包、转账等)?
在尝试使用微信支付时,您遇到的主要困难是?【多选题】
除了基础的“扫码付款”,您还想重点学习微信支付的哪些功能?
您使用软件学习微信支付时,希望有哪些辅助功能帮助您更好掌握?