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客户满意度

-副本

1.了解用户需求

2.掌握用户情况

3.为后期营销提供依据

*
1

对西餐厅人员的服务态度

*
2

对西餐厅卫生环境的评价

*
3

对西餐厅菜品价格的评价是什么?您的意见和建议?

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4

您最喜欢的菜品是?

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5

您推荐的菜品是?

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6

您不太推荐的菜品是?

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7

您对哪些菜品有什么改善意见?

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8

对西餐厅饮品的评价是什么?

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9

您认为目前西餐厅有何存在的问题?