关于社区团购问题的调研-副本_问卷系统_龙艺秀

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关于社区团购问题的调研-副本

大家帮帮忙，这个是孩子的毕业论文。只有11个问题

*

1

您每月日常消费的金额（不含房租水电、大件商品

A.

2000以内

B.

2000-3500

C.

3500-5000

D.

5000+

*

2

您的性别

A.

男

B.

女

C.

其他

*

3

您的大致年龄

A.

学生

B.

正在工作

C.

退休了

*

4

您从小在哪里长大

*

5

最常用的购物方式

A.

线下商超便利店

B.

线上淘宝京东天猫等

C.

社区团购美团优选、多多买菜等

*

6

您为啥会选择社区团购

A.

性价比

B.

物流给力，送得快

C.

消磨时间，没事刷刷，看到喜欢的就买

D.

其他

*

7

您对人权的关注度

A.

非常重视

B.

重要，但我买到的东西不应更贵

C.

无感

*

8

除产品质量外，以下的重要性排序（拖动，最上面最重要，最下面最不重要）

*

9

当产品质量相同，您愿意为以上四点做得好的产品多花多少钱

*

10

您最关注什么人权问题

A.

童工

B.

工作环境恶劣

C.

工作时间过长

D.

精神上的刺激，如职场冷暴力等

*

11

您对三大平台的满意度（5分为您认为他们已经做到了最好）

有形性（Tangibles）：对于基础设施的满意度，如货架，网络平台搭建

可靠性（Reliability）：公司是否履行承诺，如发货时间

响应性（Responsiveness）：客服是否能快速响应顾客的诉求

保证性（Assurance）：员工是否礼貌，值得信赖，您的数据是否安全

移情性（Empathy）：平台为顾客提供个性化的服务能力

	有形性：基础设施等，如货架、网络平台搭建	可靠性：公司是否履行承诺	响应性：客服响应速度等	保证性：员工是否礼貌，数据安全等	移情性：个性化服务能力等
线上淘宝天猫京东等
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