远程服务满意度评价表
尊敬的客户:
您好!
首先感谢贵公司选择我司激光切割设备。为了更好的为贵公司提供服务,了解我司工程师服务工作情况和贵公司的意见和建议,特进行客户服务满意调查,希望您能在百忙之中给予我们客观的评价。如果您对我司还有其他要求和建议,请一并提出,我们将虚心听取并及时改进,谢谢!
诚请您对本公司客户服务满意调查表中的项目进行评价,“很满意”为9-10分,“满意”为7-8分,“一般”为5-6分,“不满意”为3-4分,“很不满意”为0-2分。
客户名称
机床编码
请您对本次服务工程师的服务态度打分
请您对本次服务工程师的技能、服务效果打分
请您对本次服务的解决效率打分
您对我司设备及服务是否还有其他问题