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职工技能实操问答10题练习-商品营业员
欢迎参加本次考试测评,准备好了吗?我们现在开始吧!
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1
准确说出卖场人员服务标准
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
三到原则:顾客到、微笑到、服务到
B.
三声原则:来有问声、问有应声、走有送声
C.
四不原则:不无故空岗、不 聚集 聊天、不做与工作无关的事情、不与顾客发生争执