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2023年Q4季度高级值班经理竞聘考试
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
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1您的姓名是？
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2消防主机报警器的显示时间与实际时间误差不超过（ ）分钟。
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3布草检测合规的PH值是（ ）
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4根据集团《安全管理手册》要求，门店每月应检测火灾探测器数量是（ ）
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5AR账PMS默认账期的天数是（ ）
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6酒店前台人员在交接班时必须清点清楚前台备用金，当城区内控实地进行抽盘时，盘盈亏可允许差额为人民币（ ）元内。
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7总控卡遗失应在（ ）内完成挂失处理流程。
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8某员工入职前工龄5年，入职公司3年后非因公负伤，其医疗期为（ ）
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9酒店工程属于特种作业人员，必须经过国家规定的专门业务培训，最低需要取得（ ）证书，方可上岗作业。
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10如果门店有员工宿舍，单间最多放置（）张高低床，暗房必须有通向室外的新风换气系统或排气扇；如果没有宿舍，需配备干净整洁的更衣室和更衣箱柜和洗浴场所。
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11【会员发展】：张三是银会员准备通过购买升级为金会员，为此他想进一步了解，升级后会得到怎样的购卡礼包，故而请为他选出正确的购卡礼包
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12银会员需要（）个定级间夜保级，（）个定级间夜升级；金会员需要需要（）个定级间夜保级，（）个定级间夜升级
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13金会员入住是的积分，在移动端提前预定获得（）倍积分，非移动端提前预定获得（）倍积分，门市价入住获得（）倍积分？
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14计算RevPAR的公式错误的是（ ）
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15服务三部曲：（）而（）的问候；（）的道别，以（）称呼客人
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16B酒店有客房100间，其中60间双床房，房价180元/间，40间大床房，房价160元/间；当日房价以8折优惠，实际出租房80间，其中双床房40间，大床房40间。则当日平均房价是（ ）
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17维保房-五金件保养要求安装牢固，无松动具体包含（ ）(多选)
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18酒店员工定期开展“四防”工作，包括（ ）(多选)
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19酒店H店有客房120间，当日出租间数为135间，其中时租房15间，问当日出租率和过夜出租率分别是（ ）(多选)
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2048小时内重度污渍处理说法正确的是（ ）(多选)
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21除季度BSC换算积分外，店长还有哪些途径可以获得积分？ (多选)
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22新店上线OTA时，关于酒店照片说法正确的是（）。(多选)
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23火灾报警系统的检查与维护每月检查的内容有（ ） (多选)
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24门店员工福利包括（ ） (多选)
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25维保房6小项实施内容是什么？（ ）(多选)
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26关于房态换算标准，以下正确的是（ ） (多选)
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27单月大修时间超过15天（包含15天）按照整月大修处理，不超过15天不计为大修月份。
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28请经营NIIICE CAFÉ的门店，《餐饮经营许可证》上须有“经营项目”增项：糕点类食品制售；自制饮品制售
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29岗龄工资年限要求：在华住连续工作1年及以上，华住内部转岗的连续年限不可累计。
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30E课程【收益管理系统】：收益管理系统（RMS)中大日历所含数据均为过夜数据，不包含时租。
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31店长带2家及以上门店时原高级值班经理编制可改为店助，每家店只有一名店助或者高级值班经理。
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32食品安全管理：完好可食用的，可用于员工餐食，进行二次加工后作为午间员工餐加餐或员工餐菜品的辅料。
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33【运营标准及实务管理】：灭火时禁止将筒身倒立，应左手托住灭火器底部，右手对准着火点，要站在逆风向灭火
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34【会员发展】：移动端发展渠道包含微信小程序、支付宝小程序
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35食品安全管理：入库物品不能去除包装纸箱后存放；散装食品应存放独立容器内；袋装食品开封后应转盛独立器皿或使用封口夹，严禁开口存放；生熟分开。
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