扫码填写或分享
登录后保存考试记录
立即登录
0%
裹裹,字节订单考试
欢迎参加本次裹裹和字节订单考试测评,未参加考试扣100元 准备好了吗?我们现在开始吧!
*
1
您的名字是掌中通上的名字?
*
2
淘逆订单客户联系不上的情况下电联规范以下描述正确的是【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
电联2次间隔10分钟
B.
电联3次间隔5分钟
C.
电联2次间隔5分钟
D.
电联3次间隔10分钟
*
3
字节订单客户联系不上的情况下电联规范以下描述正确的是【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
电联2次间隔10分钟
B.
电联3次间隔5分钟
C.
电联2次间隔5分钟
D.
电联3次间隔10分钟
*
4
客户支付后订单最晚要在几小时内发走【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
24小时
B.
48小时
C.
72小时
*
5
电联客户机器人接听可以按照电联成功上报客户取消订单【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
6
订单按照电联成功上报要求通话时长不需要大于5秒即可上报【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
7
陶逆订单客户联系不上必须有一次改约记录后才能上报【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
8
17点前支付订单当天晚上23:59:59前揽收,17点后支付订单次日中午11:59:59前揽收,揽收后48小时内要有发出物流信息【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
9
字节订单可以随意拦截,改地址,平台不会下发工单【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
10
陶逆订单数据考核标准【横向填空】
首揽及时率:
%,接单后取消率:
%,多次改约
%,非首揽及时率:
%
*
11
字节订单数据考核标准【横向填空】
首揽及时率
%,及时揽收率
%
*
12
掌中通订单揽件超时罚款【横向填空】
30分钟之内罚款
元一票,30分钟至2小时罚款
元一票,大于2小时罚款
元一票
*
13
掌中通订单揽收爽约罚款【横向填空】
12小时之内
元一票,12至24小时之间
元一票,大于24小时
元一票
*
14
淘逆订单客户联系不上的情况下电联规范以下描述正确的是【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
电联2次间隔10分钟
B.
电联3次间隔5分钟
C.
电联2次间隔5分钟
D.
电联3次间隔10分钟
*
15
字节订单客户联系不上的情况下电联规范以下描述正确的是【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
电联2次间隔10分钟
B.
电联3次间隔5分钟
C.
电联2次间隔5分钟
D.
电联3次间隔10分钟
*
16
客户支付后订单最晚要在几小时内发走【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
24小时
B.
48小时
C.
72小时
*
17
业务员要求上午几点开始出门收件【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
8点
B.
8点半
C.
9点
*
18
普通型压力罐:罐体储存温度在40℃以上且无危险性标志,单票快件限寄4瓶。【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
19
电联客户机器人接听可以按照电联成功上报客户取消订单【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
20
订单按照电联成功上报要求通话时长不需要大于5秒即可上报【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
21
陶逆订单客户联系不上必须有一次改约记录后才能上报【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
22
17点前支付订单当天晚上23:59:59前揽收,17点后支付订单次日中午11:59:59前揽收,揽收后48小时内要有发出物流信息【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
23
字节订单可以随意拦截,改地址,平台不会下发工单【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
24
菜刀属于厨房刀具,任何地方都可以寄【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
25
陶逆订单数据考核标准【横向填空】
首揽及时率:
%,接单后取消率:
%,多次改约
%,非首揽及时率:
%
*
26
字节订单数据考核标准【横向填空】
首揽及时率
%,及时揽收率
%
*
27
掌中通订单揽件超时罚款【横向填空】
30分钟之内罚款
元一票,30分钟至2小时罚款
元一票,大于2小时罚款
元一票
*
28
掌中通订单揽收爽约罚款【横向填空】
12小时之内
元一票,12至24小时之间
元一票,大于24小时
元一票
*
29
电池以及充电宝寄递标准【横向填空】
单块电池容量在
毫安以内,单票限寄
块
答题卡
已答0
未答29
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29