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汕尾市城区消防救援大队工作调查问卷
为加强和改进消防工作,提升群众对消防工作的满意度,根据深入贯彻中央八项规定精神学习教育活动要求,我们制作了此调查问卷,占用您宝贵的时间,请您填写此问卷。
*
1
在过去一年中,您或您所在的单位是否与消防机构(如消防办事窗口、消防监督人员、消防救援队伍等)有过接触或办事经历(例如:办理消防业务、接受消防检查、发生火灾或事故时获得救援、咨询消防问题等)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
是,有过一次或多次直接接触或办事经历
B.
否,没有过直接接触或办事经历
*
2
您对消防工作人员的服务态度总体评价如何?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
E.
非常不满意
F.
暂未接触消防工作人员,不置评价
*
3
在您与消防机构打交道的过程中,工作人员是否能够一次性告知您所需办理事项的全部流程和材料?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
是,非常清晰
B.
基本是
C.
有时是,有时不是
D.
基本不是
E.
完全不是
F.
暂未办理相关业务,不置评价
*
4
您认为消防机构在办理业务时,是否存在不必要的拖延或推诿现象?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
不存在
B.
偶尔存在
C.
经常存在
D.
不了解
E.
暂未办理相关业务,不置评价
*
5
您认为消防机构在办理相关业务(如消防行政许可、监督检查等)时,是否能在法律规定的时限内办结?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
总是能
B.
基本能
C.
有时不能
D.
基本不能
E.
不了解
F.
暂未办理相关业务,不置评价
*
6
在消防监督检查或指导服务的过程中,您觉得消防监督执法人员的态度如何?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常热情、耐心
B.
比较热情、耐心
C.
一般
D.
比较冷淡、不耐烦
E.
非常冷淡、不耐烦
F.
暂未接触消防监督执法人员,不置评价
*
7
在消防监督检查过程中,消防监督执法人员对问题隐患的整改指导是否到位?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常到位,指导很具体
B.
比较到位,能进行指导
C.
一般
D.
缺乏指导
E.
完全没指导
F.
暂未接触消防监督执法人员,不置评价
*
8
在您与消防机构工作人员接触过程中,是否遇到过以下情况(可多选):
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A.
工作人员利用职权或影响力,暗示或明示要求请托办事
B.
工作人员索要或收受现金、购物卡、有价证券等财物
C.
工作人员接受可能影响公正执行公务的宴请或娱乐活动安排
D.
工作人员违规插手干预工程建设、物资采购等活动
E.
工作人员在工作中存在“吃、拿、卡、要”等行为
F.
工作人员对待群众态度恶劣、简单粗暴
G.
以上均未遇到
H.
暂未接触消防机构工作人员,不置评价
*
9
您对本地消防队伍的整体廉洁形象评价如何?
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A.
非常好
B.
好
C.
一般
D.
差
E.
非常差
*
10
您认为当前消防宣传教育工作有哪些方面需要加强?(可多选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
宣传的趣味性和吸引力
B.
宣传的覆盖面和频率
C.
针对不同人群(如老人、儿童)的精准宣传
D.
实际操作技能的培训(如灭火器使用、逃生演练)
E.
消防法律法规的普及
F.
其他(请注明)
*
11
您对改进消防工作、提升服务质量和加强廉洁建设,以及提高群众消防安全意识和自救互救能力有什么意见或建议?