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《大小姐经营管理实战课》课后回访表
亲爱的烘焙伙伴:
您好!为了让课程更贴合烘焙经营管理需求、以后给大家带来更合适的课程和直播分享,诚邀您花费 5 分钟填写以下问卷。您的每一条反馈都将成为我们优化课程的重要参考,感谢您的支持!
一、课程整体评价
*
1
您对本次课程的整体满意度如何?(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
E.
非常不满意
*
2
您认为课程内容与烘焙行业经营管理的适配度如何?(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
高度适配(案例和方法可直接套用)
B.
比较适配(需稍作调整即可落地)
C.
一般(部分内容有用)
D.
不太适配(与实际场景差距较大)
*
3
课程时长是否合理?(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
过长
B.
稍长
C.
正好
D.
稍短
E.
过短
二、课程内容深度与实用性评价
*
4
以下课程模块中,对您最有启发的是(可多选,最多 3 项):
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
生产管理(SOP 标准化 /工具对生产的帮助/分岗制作+动线设计 / 质检流程)
B.
回访与售后(客户反馈处理 / 售后工作的意义/产品生命周期管理)
C.
客服管理(沟通技巧 / 企业微信+小程序应用 / 订单处理流程)
D.
节日运营(产品规划 / 售前调研 / 生产规划)
E.
团队管理( 目标 / 沟通管理 / 文化渗透 / 结构化面试)
F.
烘焙行业案例(如大小姐生产流程、售后实战经验)
G.
工具模板(PDCA 表格 / 同频会 / 售后登记表 / 节日规划表等)
*
5
您认为课程中哪些内容需要进一步深化或补充?(可多选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
生产的流程和标准
B.
工具模板的实操细节
C.
节日活动的落地步骤
D.
客户回访的实战技巧
E.
团队管理的实战方法
F.
自配送团队的创建
G.
客服工作流程和标准
H.
产品体系的搭建
I.
其他:
*
6
课程中的案例,对您的启发程度如何?(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常大(能直接对标自己店的问题)
B.
较大(有部分可借鉴的点)
C.
一般(参考价值有限)
D.
较小(与自身情况差异大)
三、教学形式与落地性评价
*
7
您对课程中 “理论 + 案例 + 工具” 的结合方式满意度如何?(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意(逻辑清晰,便于理解)
B.
满意(大部分内容能跟上)
C.
一般(部分环节衔接较生硬)
D.
不满意(理论与实操脱节)
*
8
课程中的工具模板对您的实用性如何?(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
直接可用(稍作修改就能套用到店铺管理中)
B.
需调整后可用(需结合自身店铺特点修改)
C.
参考价值低(难以落地)
四、学习收获与未来期待
*
9
本次课程后,您最认可的2个认知是?计划最先落地的 1-2 个方法是?
*
10
您希望大小姐未来再开设哪些专题类的课程?
*
11
您对本次整体的培训最认可和最希望我们提升的点是?
*
12
其他建议或意见: