61、根据《行业保险业消费投诉处理管理办法（银保监会令_2020年第3号）》，银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的，消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请（）终止。

147、银行机构工作人员要提醒消费者如遇“（）”等非法代理维权组织或个人提供涉非法代理维权等相关内容服务或广告的，要及时向有关部门反映。

132、因推诿、承办不力导致久拖未决，形成《专报》报市政府领导签批的，每件扣1分，按月累计扣分直至办结；经市领导签批后仍处理未果、需移交市纪委监委的，移交当月每件扣（）分。

153、根据省银保局要求，城商行及农商行的法人机构、大型银行、股份制银行以及保险公司的消保部门专职工作人员配置原则上不得少于()。

127、成员银行调低对企业授信额度时应提前（ ）告知企业。

44、对其他情节较严重的违法违规人员实行“ ”管理 制度， 限制其不得任职于银行业金融机构重点部门或关键岗位。

69、针对债务规模较大、存在困难的非金融债务企业，( )以上持有债权（含贷款、债券等）、管理的资产管理产品持有债权、依法作为债券受托管理人的银行保险机构和证券期货基金经营机构等以发起成立金融机构债权人委员会。

155、银行保险机构存在严重侵害消费者合法权益行为，且涉及人数多、涉案金额大、持续时间长、社会影响恶劣的，银保监会及其派出机构除按前款规定处理外，可对相关董事会成员及高级管理人员给予警告，并处以10万元以下罚款。

152、中国银行保险监督管理委员会建立举报处理工作年度报告制度，各省级派出机构应当于每年（）前向中国银行保险监督管理委员会报告上一年度举报处理工作情况。

90、为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付、实物贵金属买卖、销售各类金融产品等一次性交易且交易金额单笔人民币（ ）万元以上或者外币等值（ ）万美元以上的，金融机构应当开展客户尽职调查，并登记客户身份基本信息，留存客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件

中国人民银行、中国银行业监督管理委员会和国家外汇管理局制定了《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》的意义和目的：

具备以下条件的中资商业银行可向中国银监会申请代客理财业务托管资格（）。

若发现消费者在用卡过程中有不遵守相关章程章程、协议或其他违规、违法行为，发卡银行有权（ ）。

允许持卡人在本办法规定的限额 和期限内进行消费用途的透支，透支限额为金卡（ ） 万元、普通卡（ ）千元。

消费者出现（ ）行为时，银行有权收取罚息、复利。

商业银行在开展理财业务时，应按照“了解你的客户”原则对客户的（）、（）、（）等进行充分了解和评估，

为了规范银行业保险业消费投诉处理工作，保护消费者合法权益，根据--，--，--，--等法律法规，制定本办法。

2006年12月（）联合发布了《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》

河先生于1996年4月24日和5月10日，在北京前门西侧一家商行购买了两幅落款为“悲鸿”的仿冒已故国画大师徐悲鸿作品的假画。商行没有任何告知商品真实情况的行为，并按照真画名开具了发票。河先生起诉到北京市西城区人民法院，声称自己“疑假购假”而打假。请问，依法保护消费者权利，下列哪一项选项是正确的？（

非保证收益理财计划可以分为（）和（）。

资产管理业务是金融机构的表外业务，金融机构开展资产管理业务时不得承诺保本保收益。出现兑付困难时，金融机构不得以任何形式垫资兑付。金融机构不得在表内开展资产管理业务。

中国人民银行负责商业银行代客境外理财业务准入管理和业务管理。

从事代客境外理财业务的商业银行应按规定履行结售汇统计报告义务。

商业银行投资于香港特别行政区、澳门特别行政区的金融产品，无需参照本办法相关条款执行。

银行业金融机构应当采取有效措施及时、准确监测和管控信用卡资金实际用途。信用卡资金不得用于偿还贷款、投资等领域，严禁流入政策限制或者禁止性领域。

银行业从业人员不得默许、参与或支持客户用信贷资金 进行股票买卖、期货投资等违反信贷政策的行为。不得挪用 所在机构资金和客户资金，不得利用本人消费贷款进行违规 投资。

当消费者未按合同规定支付保管箱相关费用时，银行有权拒绝提供开箱服务。

明知是伪造的货币而持有、使用，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金。

中国银行业监督理委员会（以下简称“中国银监会”）负责商业银行代客境外理财业务准入管理和业务管理。

恶意透支的数额，是指公安机关刑事立案时尚未归还的实际透支的本金数额，不包括利息、复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取的费用。