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华鼎杯 安保岗位测试 10.16.xlsx
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酒店发生火灾后客房/工程/保安岗位怎么做?【多选题】

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小卡片管控制度 【多选题】

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3
针对信息安全要求,质量审核要求为【多选题】

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4
集团每学年自助每位华学子的助学金金额为多少元【单选题】

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5
三轻的内容【多选题】

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6
“二敲二报”的操作标准【多选题】

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7
清洁房间时的工作车停放注意事项【多选题】

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8
设置空调温度标准【单选题】

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9
客房服务时间,在多少分钟之内,提供客人所需物品,如借物等【单选题】

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10
使用集中消毒柜的门店:需撤出房间内所有杯具,放入工作车上的脏杯具周转箱,高温消毒时间为多少分钟【多选题】

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11
华住企业哲学的价值观【多选题】

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12
消防安全培训,至少多久组织一次全员参与的初期火灾扑救演练和应急疏散演练,演练记录完整备案。【单选题】

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13
灭火器二氧化碳:每年用称重法检查一次重量,泄漏量不大于充重量的多少,否则重新灌装【单选题】

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14
发生火灾事故后,店长在知晓事件,多久内通过华通《事故提报》提报【单选题】

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15
拨打“119”电话表述报警主要内容要素【多选题】

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16
清洁工具配备,抹布篮/袋需配备哪几种颜色的抹布【多选题】

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17
如客人入住期间挂了DND(请勿打扰)牌,则表示客人不愿被打扰,也不允许他人进入房间。 在此期间,清洁师不能打扰客人,在每天指定的DND什么时间处理,前台致电,无人接听时,清洁师和客房经理/值班经理,按DND处理流程确认客人是否安全,房间是否有异常【单选题】

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18
窗户限位:平开窗,推拉窗开口最大处均为多少CM【单选题】

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19
客房维修反应时间,需在多少分钟内回复客人【单选题】

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20
不同会员级别的房费折扣【多选题】

答题卡
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