江苏经贸在校大学生对于美团餐饮服务的消费使用情况调查问卷_问卷系统_龙艺秀

扫码填写或分享

0%

江苏经贸在校大学生对于美团餐饮服务的消费使用情况调查问卷

您好！我是来自江苏经贸的市场营销专业学生，本调查问卷的目的是了解美团APP的使用现状以及客户满意度，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，我们会对涉及您个人隐私信息做保密处理。请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写即可。您的建议将会是我们对于美团今后发展的重要信息非常感谢您抽出时间填写这份问卷。

*

1

请问您是？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

男士

B.

女士

*

2

您的年级是？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

大一

B.

大二

C.

大三

*

3

您的月生活费是多少？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

0-999

B.

1000-1499

C.

1500-1999

D.

2000-2499

E.

2500及以上

*

4

您是从哪些渠道认识甚至使用美团平台的？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

朋友推荐

B.

媒体广告

C.

论坛

D.

其他

*

5

请问您在过去一周是否叫过外卖呢？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

是

B.

否

6

请问您在过去一周叫过哪些类型的外卖？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

中式快餐外卖

B.

西式快餐外卖

C.

火锅外卖

D.

下午茶/点心外卖

E.

其他

*

7

您一般是在什么时段点餐呢？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

早餐

B.

午餐

C.

下午茶

D.

晚餐

E.

夜宵

*

8

请问您当时定了几人份的外卖呢？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

自己一人

B.

2人

C.

3人

D.

4人及以上

*

9

请问您当时因为什么原因而叫外卖呢？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

自己不想去食堂买

B.

想换换口味

C.

节省时间

D.

看到有特别优惠

E.

其他

*

10

那么是哪方面吸引了您叫该店的外卖呢？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

尝鲜/开新店尝尝

B.

有优惠/折扣

C.

送餐时间快捷

D.

一直喜欢吃他们的东西

E.

价格实惠

F.

广告宣传吸引人

G.

别人推荐的

H.

超时不到有补偿

I.

其他

*

11

您选择美团的原因？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

折扣优惠

B.

能提供随时退款登人性化服务

C.

信誉度高

D.

地区覆盖度广

E.

团购种类丰富

F.

拥有手机客户端等便捷功能，操作方便

G.

其他

*

12

请问您对最近一次外卖的总体满意度如何？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

非常满意

B.

一般

C.

满意

D.

不满意

E.

非常不满意

*

13

送餐服务热情度如何？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

非常满意

B.

一般

C.

满意

D.

不满意

E.

非常不满意

*

14

送餐服务速度如何？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

非常满意

B.

一般

C.

满意

D.

不满意

E.

非常不满意

*

15

促销/优惠力度如何？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

非常满意

B.

一般

C.

满意

D.

不满意

E.

非常不满意

*

16

配送费用

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

非常满意

B.

一般

C.

满意

D.

不满意

E.

非常不满意

*

17

用餐性价比

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

非常满意

B.

一般

C.

满意

D.

不满意

E.

非常不满意

*

18

您觉得美团APP有什么需要改进的地方吗？请留下您的宝贵意见

隐私政策

龙艺秀提供技术支持

举报