超时赔付承诺：限时维修，超期补偿

完善限时服务承诺标准，服务事件全过程跟踪，陕汽X5000S、X6000S超时（）小时按照每天（）元赔偿；M3000S超时（）小时按照每天（）元赔偿，让客户用车感觉更贴心。

配件保障承诺：配件齐全，当日必达

停车急用配件，同城调拨（）小时内送达，跨市调拨（） 小时内送达，跨省调拨隔日送达，让用户购买配件更便捷。

强制保养工时费用标准发动机工时费（）元一小时，变速箱（）元一小时，驱动桥（）元一根，电脑检测（）元，底盘其他项目（）元一台。

首保：里程3000-（ ）公里，更换机油，机滤，底牌更换转向助力油和转向滤芯。

定保：每（）万公里更换机油机滤，后桥和变速箱手动（）万公里更换齿轮油，自动变速箱30万公里更换齿轮油。

目前循环质保的备件只有离合器压盘、离合器片、分离轴承，车辆再保期间损坏可以使用保外件进行报单，同时质保时间重新计算，比如原车保修1年，更换以后从更换当日工单开始计算“重新”质保（）年，需在陕汽系统进行报单出库，具体质保规则和原车政策一致。

陕汽燃气车常用保养维修每（）万公里检查气门间隙，（）万公里调整气门间隙（进气门间隙 0.5mm ;缸内制动间隙: 2.05mm; 排气门间隙 3.25mm）。

天然气压力问题

故障：天然气压力过低

解决方案：（ ）

故障：天然气压力过高

解决方案：（ ）

陕汽整车保修期限

载货车（）个月，牵引车（）个月，专用车（）个月，自卸车（）个月。

停运补偿

解放

超过24小时每天补偿（）元。

重汽

超过24/72小时每天补偿（）元。

陕汽

超过72小时每天补偿（）元。

天然气瓶管路破裂泄漏

解决方案：