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轧制原理与操作技术

本测评旨在考察您对问题解决八步法的理解与应用能力，请填写个人信息并完成以下题目。
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1
姓名

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2
岗位

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3
在问题解决八步法中，将成功的经验和失败的教训进行整理，并纳入相关标准或流程的步骤是？

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4
问题解决八步法的起点是清晰地界定问题。界定问题时，通常不包含以下哪个要素？

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5
在问题解决八步法的‘分析原因’阶段，为了系统性地探究根本原因，最常用的工具是？

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6
在‘制定对策’环节，我们通常需要从哪几个维度来评估和选择最佳方案？

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7
‘效果确认’阶段的主要目的是什么？

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8
问题解决八步法中，必须严格按顺序完成每一步，不能在初步分析后返回重新界定问题。

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9
在分析原因时，只要找到了表面的直接原因，就可以直接进入制定对策阶段。

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10
效果确认阶段，只需要用定性描述来说明问题有所改善即可。

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11
标准化的目的是将成功的经验固化为标准，防止问题复发，并让其他人可以借鉴。

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12
水平展开指的是将本次解决问题的成功经验，推广应用到其他类似的工序或部门。

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