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烘焙店开业活动顾客反馈问卷
为了更好地了解顾客需求和提升服务质量,特此开展此次问卷,感谢您的宝贵意见。
*
1
你觉得我们家最好吃的产品是什么?
*
2
你希望我们举办什么样的活动?
*
3
你对我们店有什么建议?
*
4
你觉得我们店和其他店有什么不一样?
*
5
我们家有什么产品是吸引你来购买的?
*
6
如果和朋友介绍,你会说我们是一家什么店?
*
7
你对我们的开业活动有什么期待?
*
8
你认为我们店最需要改进的地方是什么?
*
9
你通常是通过什么途径了解到我们店的?
*
10
你觉得我们的服务态度如何?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
*
11
你最喜欢我们店的哪种面包?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
法式面包
B.
全麦面包
C.
甜面包
D.
其他
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12
你通常多久来我们店一次?
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A.
每周
B.
每月
C.
每季度
D.
偶尔
*
13
你觉得我们店的环境如何?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常舒适
B.
舒适
C.
一般
D.
不舒适
*
14
你会推荐我们店给朋友吗?
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A.
一定会
B.
可能会
C.
不确定
D.
不会
*
15
你觉得我们店的价位如何?
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A.
非常合理
B.
合理
C.
稍贵
D.
太贵
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16
你对我们店的卫生状况满意吗?
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A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
*
17
你觉得我们店的产品种类丰富吗?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常丰富
B.
丰富
C.
一般
D.
不丰富
*
18
你希望我们店增加哪些产品?
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A.
蛋糕
B.
饼干
C.
三明治
D.
饮品
E.
其他
*
19
你对我们店的哪些方面比较满意?
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A.
产品质量
B.
服务态度
C.
环境氛围
D.
价格合理
E.
促销活动
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20
你通常在什么时间段来我们店?
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A.
早上
B.
中午
C.
下午
D.
晚上
*
21
你通过哪些渠道了解到我们的开业活动?
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A.
朋友圈
B.
广告
C.
朋友推荐
D.
路过看到
*
22
你对我们店的哪些促销活动感兴趣?
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A.
打折
B.
满减
C.
赠品
D.
会员积分
*
23
你希望我们店提供哪些额外服务?
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A.
外卖
B.
堂食
C.
预订
D.
定制
*
24
你对我们店的哪些产品不满意?
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A.
面包
B.
蛋糕
C.
饮品
D.
其他
*
25
你希望我们店改进哪些方面?
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A.
产品质量
B.
服务态度
C.
环境氛围
D.
价格
*
26
你觉得我们店的面包新鲜吗?
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A.
是
B.
否
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27
你觉得我们店的服务员态度友好吗?
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A.
是
B.
否
*
28
你觉得我们店的卫生状况达标吗?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
是
B.
否
*
29
你觉得我们店的促销活动频繁吗?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
是
B.
否
*
30
你觉得我们店的地理位置便利吗?
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A.
是
B.
否