( )不属于计算机病毒防治策略。

( )带电进行高处作业。

( )的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信。

( )集不同设备功能于一身，包括连接网关、智能主机、智能开关、空调面板、背景音乐主机、室内门禁等，可代替多个硬件单品，提供语音、按键、触摸屏多种交互方式。

( )情况是针对千兆宽带客户的重点回访内容。

( )是触电事故中最危险的一种。

( )是访问某网站的正确网址。

( )是目前宽带最宽的传输介质。

( )营销团队离客户最近，与客户最熟，客户最易信任，最接地气，效率最高。

( )优点体现了智能门锁会有密码或门卡登记数量,还有电池更换提示、锁舌阻塞警告等功能。

“最后一公里”可理解为( )。

0NU的PON状态灯熄灭表示( )。

0NU设备加电后所有指示灯均不亮，可能原因包含以下哪一项( )。

0NU终端面板上光信号指示灯亮红灯表示( )。

1：64光分器的衰耗大约为多少db？( )

100M用户带宽，其对应的最大理论网速为( )。

100平米以下小户型有综合布线的家庭场景优先推荐哪种组网( )。

10G GPON的上下行传输速率分别为：( )。

10GPON ONU上行通过( )的方式，进行数据传输。

1byte=( )bit。

2.4GHz和5GHz优缺点说法错误的是：( )。

4.响应及时且规范：装机(包括CRM下发的主动服务单)工单无预约时间的( )响应，投诉工单无预约时间的( )响应,且响应规范。

802.11ac和802.11ax的工作频段、80Mhz下最高单流传输速率分别为：( )。

A接口是手机APP和智能家庭网关之间的( )接口，可以实现对智能家庭网关以及加载应用的配置及管理等功能。

Cat6类网线的单段最大长度为( )m。

FTTB是指( )。

FTTH的接入方式是指( )。

FTTR 频宽最高是多少？( )

FTTR包含的设备，不正确的是( )。

FTTR的主光猫的上下行速率为( )。

FTTR方案设计中客厅光缆数量确认，( )(一次穿管施工即可)，并估算距离(如果光网关放客厅，则信息箱到客厅需布放( )光纤)。

FTTR全光家庭组网，最多支持下挂( )个从光猫？

FTTR施工第一步是( )。

FTTR施工明线施工线槽安装优点不包括( )。

FTTR施工优选什么部署方式？( )

FTTR是通过( )去除带宽瓶颈，达到真千兆。

FTTR整网的最大并发用户数建议值为( )。

FTTR支持哪种连接方式( )。

FTTR中文翻译的意思是？( )

FTTR主从光猫之间哪种连接方式带宽最高？( )

FTTR组网，主网关一般建议优先选择放在什么位置？

FTTR组网所用到的设备有光网关、光路由和( )。

FTTR组网完成后，检查新敷设657B3微隐光纤盘纤的弯曲半径应大于( )mm。

流媒体的概念正确描述的是( )。

主FTTR最大支持接入10个从FTTR

主从FTTR安装在一起可以增强信号，比单个主FTTR的覆盖要强

主从FTTR采用WIFI级联，安装时间最短，优先向用户推荐这种安装方式

主从FTTR单设备接入数为 32 个，并发接入数量为16个

主从FTTR之间哪种连接方式带宽最高

主从光猫单设备接入数_____并发_____？

组网成功后用户如何更改家庭统一wifi名称及密码_____

组网方案经过与用户沟通、确认之后，智能组网装维人员按照方案进行现场施工安装，不包括_____

组网服务竣工后，应再次对用户指定的_____个（或以上）Wi-Fi测试点位进行打点测试

组网服务竣工后，智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的_____WiFi测试点位进行打点测试。

组网设备不包括_____

组网完成后，装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试，质量指标需满足阈值，以下哪项指标不达标_____

FTTR的验收标准是( )。

( )组网方式支持无缝漫游。

3.一个千兆用户的实现需要具备哪些条件？( )

5G相对于2.4G的优势是什么？( )

FTTR暗线穿管需要哪些工具和物品( )。

FTTR布放时，根据不同的户型有哪些推荐的布放建议( )。

FTTR从光猫k662d指示灯颜色，如下描述正确的是？( )

FTTR导致手机无法测速达到千兆原因有以下几种？( )

FTTR方案的应用场景有？( )

FTTR配套光纤布放方式包括( )。

WIFI6对比WIFI5的优势有哪些( )。

Wi-Fi6技术有哪些优势？( )

WIFI测速无法达到1G以上网速如何排查？( )

WiFi检测服务包含哪些步骤( )。

WiFi速率也受到信号强度的影响，而信号强度的影响因素包括( )。

WiFi网络优化时，对于干扰的解决办法有哪些？( )

Wi-Fi信号会在传播过程中遇到障碍物造成衰减，最主要的衰减方式为_____

WIFI信号会在传播过程中遇到障碍物造成衰减，最主主要的衰减方式为( )。

Wi-Fi质量的决定因素有？

WiFi主要技术参数有哪些？

安防类智能摄像头支持的侦测方式包括哪些？( )

安全施工原则包括( )。

案例：1.情况说明，装维以用户约8月25日安装发起改约申请上传；改约凭证为短信截图；2、省调核实情况：用户表示并未发送短信预约，但装维人员有主动发短信预约至8月16日安装，且用户表示随时有时间，可以上门安装；3、请问师傅的错误包括哪些？( )

标准防盗门需要的安装工具包括( )。

常见智能门锁故障有( )。

常见智能门锁营销场景是( )。

常用的网络测试命令有( )。

场景化宽带产品主要包括( )。

出现Ping丢包现象，就会发生( )。

处理升级投诉的技巧( )。

处理投诉过程中的大忌( )。

从光猫指示灯红色常亮是？( )

从网关指示灯红色常亮是( )。

带电操作时，作业人员应( )。

当计算机或手机不能打开路由器的管理配置界面时，下列哪些操作是正确的( )。

当客户端检测不到无线信号时，可能的原因有( )。

电视机节目源一般都有哪几种输入方式？

服务人员在上门服务时，包括( )。

服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括( )。

服务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是：( )。

服务支撑客户拜访，外勤人员形体规范，男士站姿下列说法正确的是： ( )。

根据日常处理经验，对无线路由器的使用，以下建议正确的是( )。

根据网络分布规模来划分的网络，可划分为( )。

关于5G的Wi-Fi说法正确的是_____

现有一户家庭在使用FTTR组网过程中，发现网络测速无法达到正常的千兆网络，可能出现的原因是？( )

现有一用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说法正确的是( )。

想设置“感应到有人走过来了，灯会自动打开”，需要( )设备实现。

小明办理了千兆提速，并且购买了WiFi6路由器，但是家里是CAT 5网线，路由器通过CAT 5网线挂在客厅位置，以下可能的是( )。

选出正确的移动家宽DNS( )。

依据装维人员画像，定期( )开展装维人员星级评定，将星级评定纳入装维人员综合考评并与薪酬挂钩。

移动爱家健康业务免费功能有哪些？( )

以下关于“摄像机安装”的要求，正确的是( )。

以下关于FTTR描述正确的是( )。

EPON是百兆的PON技术，而GPON是千兆的PON技术。

FTTR 方案的边缘 ONT 与 FTTH 方案的 ONT，两者名称不同，功能定位一致，本质上是同一类型的网络设备。

FTTR安装后，搜不到光路由的无线信号的故障处理方法为：为光网关下发同步指令，将光路由的SSID和密码同步成光网关的SSID和密码；使用光网关的SSID和密码连接Wi-Fi即可，光网关SSID及密码一般在光网关设备背面有标识。

FTTR从光猫的接收光功率和楼道入户光功率无关？

FTTR从光猫通过光纤接入主光猫时无需配置，即插即用？

FTTR从光猫支持WiFi6。

FTTR分光器最多可支持4级级联

FTTR进行测速时，使用wifi6手机可以测试到1000M

别人送一台路由器给你，路由器底部标签写到管理地址是192.168.199.1，但是通电后无法访问管理地址，此时可以判断路由器坏了。

当多媒体箱中没有电源时，可以采用“ POE 交换机+网线+POE分离器（简易型）”的连接方式，用 POE分离器的电源输出线给光猫供电。

家里宽带断网之后智能门锁就只能钥匙开门。

监控镜头大小的主要区别是镜头越小看的越远，但是视觉范围越宽；镜头越大看的越远，但是视觉范围越窄。

将正在使用的设备转移给其他用户使用，转移后对应的云存储服务也会被转移，此功能名称是翻转。

进行有线网络测速时，仅需对PDA测速设备和终端设备有要求。

实际网络中的双绞线，中间有很多的抽接头，并不是一根就直接连接到用户家里的，这对电容值的影响很大。

水浸传感器不能单独使用。

通过智能红外转发器可以实现手机对家电的智能控制。

五类线布放距离要尽量短，总长度不超过100m。

选择安装位置应避免迎光放置摄像头，防止摄像头迎光录像，出现黑影、不清晰等情况影响观看效果。

隐形网线其实就是白色扁平式网线，施工时使用卡钉进行固定

在安装智能家居设备时，涉及到强电部分，如拆装智能墙壁开关，可以不具备电工证进行操作。

在智慧家庭组网中，组网设备使用的网段数目越多网速越慢。

智能窗帘可以不需要网线控制，使用多功能控制器一样可以控制智能窗帘。

智能门锁安装时开孔直接用锤子开凿。

智能门锁在市电停电后无法正常工作。

智能音箱无线连接方式包括 WLAN、蓝牙、Lora。

智能组网安装路由器时为了超百兆可以达标，应该确保网线八芯都使用。

装维人员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT

综合布线时可以将网络线和其他弱电线缆如同轴电缆等放在一起，不能和电源线缆放在一起。