老年人对智能产品的使用状况调研_问卷系统_龙艺秀

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老年人对智能产品的使用状况调研

为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！

*

1

性别

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A.

男

B.

女

*

2

年龄

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A.

18岁以下

B.

18~24岁

C.

25~30岁

D.

31~40岁

E.

41~50岁

F.

51~60岁

G.

61岁及以上

*

3

请填写以下信息

*

4

家里老人的最高学历

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A.

小学及以下

B.

初中

C.

高中，中专

D.

大专

E.

本科及以上

*

5

家里老人的居住状况

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A.

与子女共同生活

B.

请家政保姆照料

C.

爷爷奶奶自己生活

D.

住养老院

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6

老人使用的智能产品

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A.

智能手机

B.

平板电脑

C.

网络电视

D.

按键手机

*

7

老人是否愿意主动学习使用智能产品

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A.

是

B.

否

*

8

老年人对智能产品的使用状况

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A.

熟练

B.

不熟练

C.

几乎不会

*

9

老年人在什么情况下使用智能产品（多选）

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A.

基本不使用

B.

与子女朋友联系

C.

网上购物

D.

线下购物（扫码，刷脸支付等）

E.

办理银行，医疗等业务

F.

生活服务（交话费，水电费）

*

10

你认为学习使用智能产品有困难的原因是（多选）：

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A.

学习能力较差

B.

对新事物需求不大

C.

没有他人指导

D.

程序操作复杂

E.

遭遇网络诈骗，存在安全风险

F.

其他

*

11

老年人希望通过什么渠道使用智能设备 (多选)

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A.

自学

B.

家人指导学习

C.

朋友互相学习

D.

社会志愿者

E.

老年大学或社区课程

F.

其他

*

12

你觉得智能产品对老年人有什么不好的影响 (多选)

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A.

对身心健康不利

B.

轻易相信网上信息，可能被骗

C.

.网瘾老人越来越多，影响社会风气

D.

影响家庭关系

E.

其他

*

13

家里老人对网上挂号、网络平台交易、智能支付（买菜买药）等体验满意吗？

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A.

非常不满意

B.

可以接受

C.

非常满意

*

14

你认为老年人融入数字生活的过程还存在哪些问题？

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