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荷兰小城物业服务满意度问卷调查表
为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
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1您的房号？
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2入住情况：
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3一、您对本小区物业管理服务的综合评价：
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4二、您对小区安全服务的评价：
保安人员精神面貌：
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5保安人员服务态度：
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6车辆及停车场管理：
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7小区消防安全管理：
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8小区治安环境情况：
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9三、您对小区清洁卫生的评价：
保洁人员的服务态度：
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10小区总体清洁质量：
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11公共区域蚁虫消杀：
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12四、您对小区环境绿化的评价：
绿化人员服务态度：
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13植物/绿化长势：
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14绿化养护及时性：
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15五、您对维修服务的评价：
维修人员服务态度：
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16维修技术及质量：
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17公共设施/设备维护：
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18六、您对物业客户服务的评价：
客服人员形象素质：
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19客服人员服务态度：
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20客服沟通协调能力：
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21客户意见处理效率：
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22七、请就下列您关注问题的重要程度实行打分（1-5分，最高分为5分，最低分为1分）
治安及消防管理（ ）车辆及停车场管理（ ）清洁卫生管理（ ）环境绿化管理（ ）维修服务（ ）客户服务（ ）社区文化建设（ ）工作人员素质（ ）工作人员礼仪礼貌（ ）
例：5 5 5 5 5 5 5 5 5
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八、业主对物业服务的期望和建议：
环境方面：
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工程方面：
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客服方面：
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保安方面：
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