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中卫市博物馆观众满意度调查问卷
亲爱的观众朋友们:
为全面提升中卫市博物馆服务质量,提高展览水平和安全管理能力,使您得到更满意的服务,请您协助我们完成这张调查问卷,选择符合您情况的选项。
*
1
您的年龄是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
18岁以下
B.
18~24岁
C.
25~30岁
D.
31~40岁
E.
41~50岁
F.
51~60岁
G.
61岁及以上
*
2
您在寻求馆内工作人员帮助时,馆内人员:
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A.
积极给予帮助
B.
提供帮助但态度欠缺
C.
不予理睬
*
3
您认为馆内人员态度是否亲和:
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A.
亲和
B.
一般
C.
较不亲和
D.
非常糟糕
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4
您认为馆内工作人员的服务在哪个方面做得最好?(可多选):
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A.
安检时,工作人员帮忙搬运大件物品
B.
为保证藏品安全,打火机、饮料等不准带入馆内
C.
保安人员一直坚守岗位,从未离开过
D.
其他
*
5
对于博物馆的讲解方式您希望?(可多选):
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A.
人工讲解
B.
语音导览器
C.
参观指南或宣传册
D.
不需要讲解
*
6
对于讲解员的讲解质量,请问您的评价是:
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A.
态度友好,积极回答观众的问题
B.
饱含激情,运用适当的讲解技巧,形象生动的传达文物信息
C.
讲解技巧欠缺形象生动,内容不够清晰明了
D.
态度较差,缺乏耐性,讲解内容敷衍了事
*
7
你认为在讲解服务的帮助下是否能更了解藏品?
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A.
是,通过讲解可以深入了解藏品
B.
否,讲解对了解藏品没有任何意义
*
8
您认为本次临时展览展陈是否合理?
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A.
合理
B.
不合理
*
9
你觉得本次临时展览的陈列品是否有足够的吸引力?
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A.
是
B.
否
*
10
您觉得参观本次临时展览:
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A.
增长了相应的知识
B.
娱乐而已,无太大意义
*
11
您认为临时展览的展品以什么方式展出更能增加您对展品的了解?(可多选):
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A.
文字
B.
图片
C.
模型和仿真品
D.
实体操作
E.
互动媒体
F.
参与制作过程
G.
其他
*
12
您认为馆内的安全逃生路线指示标志:
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A.
明显
B.
不明显
C.
未注意
*
13
您认为我馆的消防标示设置:
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
明显
B.
不明显
C.
未注意
*
14
您认为我馆消防器材放置:
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
位置明显
B.
未发现消防器材
C.
挡路
*
15
您认为我馆在安全方面的重视程度为:
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A.
置于核心地位
B.
相对高度重视
C.
兼顾即可
D.
可有可无
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16
您认为我馆提供的休息区:
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A.
充足
B.
一般
C.
不太够
D.
严重缺乏
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17
我馆中是否提供残障或母婴服务设施?
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A.
是
B.
否
C.
未使用,不清楚
*
18
您认为博物馆应该提供那种智慧展览形式?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
电子显示屏
B.
二维码
C.
客户端APP
D.
AR/VR互动设施
E.
智能投影
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19
您对我馆的服务设施设备配置是否满意?
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A.
很满意
B.
基本满意
C.
一般
D.
不满意
*
20
您对我馆的服务质量或是讲解服务等其他方面有什么意见建议?