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2025年度客户满意度调查表

（HJ-皇捷通讯)

尊敬的客户，非常感谢您和贵司一直的支持!

为提高我司产品和服务水平,满足贵司需求，请您百忙中抽空评价,客户的满意是我们不懈的追求!

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贵司名称（可填写简称）

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1
请您对我司【业务员（销售）服务态度】进行评分

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2
请您对我司【业助（客服）服务态度】进行评分

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3
请您对我司【品质、技术支持及相关人员服务态度】进行评分

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4
请您对我司【新项目开发、打样交样的配合和符合性】表现进行评分

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5
请您对我司【订单的承接、沟通和交期回复及时性】表现进行评分

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6
请您对我司【交货及时性、对交付要求符合性】表现进行评分

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7
请您对我司【交货的质量符合性】表现进行评分

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8
请您对我司【质量投诉、抱怨处理及时性】表现进行评分

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9
请您对我司【质量投诉、抱怨改善有效性】表现进行评分

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10
请您对我司【产品价格和配合降价】表现进行评分

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11

您对我们产品、服务【最满意】的部分是什么？

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12

您对我们产品、服务【最不满意】的部分是什么？

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13
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

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