智能电视本身是视听产业升级的结果,厂商打着智能化、网络化、功能多、资源多等宣传推广旗号,引导消费者购买智能电视机。然而,消费者常常买回家后才发现,智能电视并不如厂商所鼓吹得那么好。最典型的问题,就是操作不如传统电视机方便,如原来开机就能看直播,现在广告多、App操作繁琐,十几分钟都不一定能够调出来。而且,智能电视操作之难,已经成为一个巨大的“拦路石”,不仅难倒了老年观众,甚至连很多年轻人都备受困扰,导致电视开机率持续下滑,很多家庭的电视机已经变成了摆设,或者沦为播放视频的显示器。与此同时,厂商还利用内置安装定制App、开机广告、“套娃”收费、诱导消费等商业模式,将智能电视打造成了新的利润“收割机”,卖电视不赚钱,卖会员、广告费才是主要盈利来源。
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