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由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的( )。-1

( )类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。-2

下列哪种说法是不正确的?( )-3

从网上收集到信息后，需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。主要的分类方法有按主题分类和( )。-4

下列哪个是元搜索引擎站点?( )-5

下面论述正确的是( )。-6

哪个不是第三方电子商务平台提供的服务?( )-7

下面哪个不是买卖双方选择第三方电子商务平台的好处?( )-8

淘宝网的评价是怎么计分的?( )-9

入驻京东商城，京东店铺的命名规则不正确的是( )。-10

关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的?( )-11

4Cs营销策略不包括( )。-12

下述哪个不是应用论坛营销的优势?( )-13

论坛签名营销可以借助别人的( )进行营销。-14

电子支付的各种支付方式都是采用( )方式进行款项支付的。-15

以下哪种方式是目前最为常用的网上购物的付款方式?( )-16

关于拉卡啦的说法正确的是( )。-17

下列说法正确的是( )。-18

在移动支付流程中，消费者提出支付请求后( )-23

计算机病毒能通过下述哪个传播媒介进行传播?( )-24

下面哪个不属于选择防病毒软件时应考虑的要素。( )-25

计算机网络安全是指保护计算机网络系统中的硬件，软件和( )。-26

以下哪个是网络安全威胁的主要来源之一。( )-27

下列哪个属于网络安全管理的技术手段。( )-28

( )防火墙是基于应用层的防火墙。-29

网络客服人员为了保持良好心态，下列哪种行为不合适。( )-30

顾客可以登录我的淘宝—已买到的宝贝,找到对应的订单，点击( )了解物流情况。-31

老客户维护做的好不好，可以通过( )来监测。-32

( )是互联网上攻击者获得密码的途径之一。-33

客户投诉处理方法第一步是( )。-34

在处理投诉时，如果客户正处于盛怒状况，网络客服可以( )。-35

FAQ的价值不包括( )。-36

企业为客户提供优质的服务，最终目的不包括( )。-37

移动支付具有的特性不包括( )。-38

用户要使用自己的手机进行支付，必须先发送规定的短信( )。-39

下面哪个是内包装常用的材料。( )-40

平邮普通包裹按( )计费。-41

( )指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定的技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。-42

下面哪个不属于电子商务物流的特征。( )-43

下面有关物流对电子商务的影响叙述错误的是( )。-44

电子商务较之传统商业所具有的特点包括( )。-50

电子商务对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是( )。-51

下列关于图像的说法不正确的是( )。-52

视频的格式包括有MPEG、AVI、RA和( )等。-53

( )将推动农业现代化进程，通过互联网交易平台减少农产品买卖中间环节，增加农民收益。-54

IE中URL的含义( )。-55

网络系统中，只有一台中心计算机，其余终端不具备自主处理功能，这种计算机网络属于( )。-56

计算机网络按使用范围分类( )。-57

( )是衡量互联网商务应用的重要指标，这一应用与众多网民的生活息息相关。-58

广域网又称为什么网( )。-59

任何程序都必须加载到( )中才能被CPU执行。-60

在描述信息传输中bps表示的是( )。-61

联邦国际快递的英文缩写是( )-62

速卖通平台的交易流程请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款。( )-63

下列哪项不是目前移动办公终端设备( )-67

下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业( )。-68

移动营销，也称为手机互动营销或( ),手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用移动营销。-69

付费浏览属于( )电子商务模式。-70

淘宝开店最基本的软件条件不包括( )。-71

网上开店最基本的硬件条件不包括( )。-72

在电子商务交易中，买方成本不包括( )。-73

在电子商务交易中，卖家成本不包括( )。-74

电子邮件营销的三个基本因素不包括( )。-75

临时性的Email营销是企业不定期的营销活动，一般不包括( )。-76

网上售后服务特点不包括( )。-77

电商售后服务需要解决的问题一般不包括( )。-78

售前客户服务策略不包括( )。-79

在电子商务活动中，售前客户服务( )。-80

在选择快递公司时，不需要综合考虑的问题有( )。-81

下列哪家快递公司是外资企业( )。-82

常见的IP地址有( )。-83

域名被视为企业的( ),是企业在网络世界进行商业活动的基础。-84

卖方在确定客户的需要时，可以采用的方法不包括( )。-85

下列关于网络营销的内容正确的是( )。-86

( )当搜索引擎的搜索方式和服务模式改变时，搜索引擎营销具体方式不需要做改变。-91

( )防火墙不能防范来自网络内部的的攻击。-94

( )在交易进行过程中，顾客可以随时查看订单的进程。-95

( )客服服务可以看做是网店的软件，能够有效的帮助顾客更好的认知店铺。-96

( )域名只是代表一个地址，没有商业价值。-97

( )C2C电子商务的特点是单笔交易额小，用户数量大且分散。-98

( )开拓创新的能力是先天生理因素。-100