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24年春季静德晚托班家长满意度调研

1.了解用户需求和痛点

2.提高和改善服务精准度

3.为暑期和秋季工作确定目标和提供依据

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1

您对我们本学期晚托班服务最满意的部分是什么?

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2

您对我们产品/服务最不满意的部分是什么?

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3

您希望托管时间是从放学到:

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4

接送和安全:春季学期我们每天提供放学和值日生及17:30,共3次接校服务,秋季学期将改为仅周一提供值日生接校,您对我们的接送和安全管理是否满意?

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5

餐食和卫生:

有专职生活老师,负责保洁和餐食,包括16:40点心,17:50晚餐4菜一汤,请选择以下选项 (多选)

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6

请从以下选最重要的3项:

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7

作业辅导方面,您希望我们怎么做?

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8

是否需要个性化和特别强化辅导?


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9

您对周末学科或兴趣班需求:

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10

对周五赠送的课程是否满意?

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11

最希望孩子提高的项目 (最多选2项)

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12

您在会向您的家人和朋友推荐我们的产品和服务吗?

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13

其他方面,希望我们改进的内容,请填写,我们将全力以赴地努力达成

免费模板详情介绍

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