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水头永顺汽车售后维修部满意度调查问卷

为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
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1

您对本店的总体满意度如何?

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2

您最近一次做的项目是?

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3

您了解您的车辆状况吗?

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4

您对施工人员告知车辆情况的准确性感到?

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5

对于为您提供车辆项目服务希望能提前预约避免等待,您的意见是?

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6

您对已完成的项目服务在价格上满意吗?

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7

您对已完成的项目服务在质量上满意吗

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8

您对施工人员的专业技能程度感到?

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9

您对施工人员的施工程序合规性感到?

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10

您认为前台接待人员和施工人员的服务态度满意度如何?

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11

您是否希望结算时可以开具服务项目的清单?

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12

您对汽车维修厂的设施和环境感到?

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13

您对修车耗时感到?

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14

在本店进行维护保养或修理时,工作人员能够专门针对您的汽车提供保养建议和使用注意事项?

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15

您是否希望保养或修理能够做到上门取车送车?

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16

您会推荐本店给您身边的朋友与同事吗?

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17

本店即将推出建卡充值等优惠活动,您有意向参与吗?