大金物流客户满意度调研表_问卷系统_龙艺秀

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大金物流客户满意度调研表

尊敬的客户，您好！物流连接你我，大金物流一直致力于为客户提供优质服务。为进一步提升服务质量，特开展此次用户满意度调查。您的反馈对我们至关重要，意见一经采纳即有精美礼品一份。请填写时添加手机号，以便我们联系您。期待您的参与！

1

怎么称呼您呢？

*

2

怎样联系您？

*

3

您对大金物流最满意的部分是什么？(多选）

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

运输时效快

B.

服务态度好

C.

货物安全有保障

D.

价格合理

E.

网点覆盖广

F.

查货便捷快速

G.

专业能力强

H.

个性化服务

I.

公司信誉高

J.

代收款到账及时

*

4

您对大金物流最不满意的部分是什么？（多选）

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

运输速度慢

B.

服务响应迟

C.

货物易受损

D.

价格较高昂

E.

网点覆盖少

F.

信息不及时

G.

专业度不够

H.

缺乏个性化

I.

售后处理差

J.

代收款到账不及时

*

5

您在未来六个月是否会继续选择大金物流来运输货物？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

肯定不会

B.

可能会

C.

肯定会

*

6

在下次发江浙沪豫货物时，是否优先考虑我们？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

经常会

B.

有时会

C.

可能会

*

7

您在会向您的同事和朋友推荐大金物流吗？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

肯定不会

B.

可能会

C.

肯定会

*

8

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