零缺陷管理的核心是( )。
没有缺陷
第一次把正确的事情做正确
重复多次把事情做对
不做错事
第一次把事情做对的完整含义中“战略”是( )。
做正确的事
正确地做事
把事情做到最好
可靠的
根据零缺陷理论,质量的定义是( )。
好,卓越
符合要求
有用的
质量要从源头抓起,就是要靠( )。
事后考核
事前预防
事后检验
过程分析
根据“第一次把事情做对”的定义,“第一次”体现的是( )。
战略
执行
效率
预防
我们工作时要建立( )标准才符合第一次把事情做对的原则。
差不多
95%的通过率
零缺陷
少量缺陷
在零缺陷的理论中,用( )来衡量质量。
外部故障率
内部故障率
不符合要求的代价(PONC)
可靠性
公司的“零缺陷日”定于每月的( )
8号
9号
10号
11号