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项目标题:人工智能赋能共享单车发展情况调研问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
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1
一、基本信息
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*
2
您的性别【单选题】
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A.
男
B.
女
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3
您的年龄:【单选题】
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A.
18 岁及以下
B.
19-25 岁
C.
26-35 岁
D.
36-45 岁
E.
46-55 岁
F.
56 岁及以上
*
4
您的职业:【单选题】
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A.
学生
B.
企业职员
C.
事业单位工作人员
D.
自由职业者
E.
退休人员
F.
G.
其他______
*
5
您所在的城市级别:【单选题】
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A.
一线城市(北京、上海、广州、深圳)
B.
新一线城市(成都、重庆、杭州等)
C.
二线城市
D.
三四线城市
E.
县域及乡镇地区
F.
二、共享单车使用习惯
*
6
您平均每周使用共享单车的频率是?【单选题】
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A.
几乎不使用
B.
1-2 次
C.
3-4 次
D.
5-6 次
E.
每天都使用
*
7
您每次使用共享单车的时长通常是?【单选题】
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A.
15 分钟及以下
B.
16-30 分钟
C.
31-60 分钟
D.
61-90 分钟
E.
90 分钟以上
*
8
您使用共享单车的主要场景:【多选题】
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A.
通勤(上班 / 上学)接驳
B.
短途出行(如买菜、取快递)
C.
休闲骑行(如周末游、城市漫游)
D.
替代其他交通工具(如避免公交拥挤)
E.
运动健身
F.
应急出行(如临时无其他代步工具)
G.
其他______
*
9
您在使用共享单车时,最常遇到的问题:【多选题】
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A.
找不到可用车辆(附近无车或车辆故障)
B.
停车困难(无合适停车点或电子围栏限制)
C.
计费争议(费用异常或不透明)
D.
车辆体验差(座椅不适、刹车失灵等)
E.
APP 操作繁琐
F.
客服响应不及时
G.
其他______
H.
三、对人工智能赋能共享单车的认知
*
10
您是否了解人工智能在共享单车领域的应用?【单选题】
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A.
非常了解,能说出多种具体应用场景
B.
一般了解,知道部分应用
C.
不太了解,仅听说过
D.
完全不了解
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11
您主要通过哪些渠道了解到人工智能与共享单车相关的信息:【多选题】
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A.
社交媒体(如抖音、微博、小红书等)
B.
共享单车 APP 推送
C.
新闻报道、科技资讯平台
D.
朋友、家人推荐
E.
线下使用时发现(如智能锁、停车引导)
F.
其他______
*
12
您认为人工智能对共享单车的发展是否有帮助?【单选题】
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A.
帮助很大,能显著提升使用体验和运营效率
B.
有一定帮助,能带来部分积极影响
C.
帮助不大,作用不明显
D.
没有帮助,甚至可能有负面影响
*
13
您是否认为未来人工智能会成为共享单车发展的核心技术支撑?【单选题】
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A.
非常认同
B.
比较认同
C.
不太认同
D.
完全不认同
E.
四、人工智能赋能共享单车的应用体验
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14
您是否使用过含有人工智能功能的共享单车相关服务(如智能找车、AI 调度、智能停车引导等)?【单选题】
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A.
经常使用
B.
偶尔使用
C.
很少使用
D.
从未使用过
*
15
您使用过的人工智能赋能共享单车的功能类型:【多选题】
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A.
智能找车(APP 推荐附近最优可用车辆)
B.
AI 调度提示(如提示热门区域车辆供需情况)
C.
智能停车引导(如电子围栏精准定位、违规停车预警)
D.
车辆故障 AI 诊断(APP 自动识别车辆问题并提示)
E.
个性化计费推荐(如根据骑行习惯推荐套餐)
F.
骑行安全 AI 提醒(如闯红灯预警、路况提示)
G.
其他______
*
16
您使用这些人工智能功能后,认为其最突出的优势是:【多选题】
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A.
提升找车效率,减少等待时间
B.
规范停车秩序,避免违规扣费
C.
提前规避车辆故障,保障骑行安全
D.
满足个性化需求,提升使用便捷性
E.
优化骑行路线,节省出行成本
F.
其他______
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17
您在使用过程中,遇到的主要问题或不满意的地方是:【多选题】
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A.
功能识别不准确(如找车定位偏差、误判违规停车)
B.
响应速度慢(如调度提示滞后、故障诊断延迟)
C.
功能实用性低,与需求脱节
D.
需要授权过多隐私信息(如精准定位、骑行轨迹)
E.
操作复杂,不易理解使用方法
F.
其他______
G.
五、对人工智能赋能共享单车的需求与期望
*
18
您是否愿意尝试更多人工智能赋能的共享单车新功能?【单选题】
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A.
非常愿意
B.
比较愿意
C.
不太愿意
D.
完全不愿意
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19
若您考虑尝试,最希望人工智能在哪些方面为共享单车提供帮助:【多选题】
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A.
智能预测车辆供需(如提前告知通勤高峰热门站点车辆储备)
B.
实时骑行安全防护(如 AI 识别路况风险、碰撞预警)
C.
个性化骑行服务(如根据身高自动调节座椅、推荐骑行路线)
D.
车辆智能维护(如 AI 提前检测故障并安排维修)
E.
绿色出行激励(如根据骑行碳减排量生成 AI 专属奖励)
F.
多场景衔接服务(如与公交、地铁行程 AI 联动规划)
G.
其他______
*
20
您能接受为含有人工智能功能的共享单车服务支付额外费用吗?【单选题】
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A.
完全不能接受,希望保持现有免费 / 基础收费模式
B.
可以接受,但若额外费用不超过单次骑行费用的 10%
C.
可以接受,若额外费用不超过单次骑行费用的 20%
D.
可以接受,只要功能实用,费用合理即可
E.
无所谓,主要看功能体验
*
21
您希望政府或企业在推广人工智能赋能共享单车方面提供哪些支持:【多选题】
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A.
加强数据安全监管,保障用户隐私
B.
推动技术标准统一(如不同品牌共享单车 AI 功能互通)
C.
加大技术研发投入,提升功能实用性
D.
开展用户教育(如科普 AI 功能使用方法)
E.
优化基础设施(如完善智能停车点、网络覆盖)
F.
其他______
G.
六、对人工智能赋能共享单车的顾虑与建议
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22
您在使用或考虑使用人工智能共享单车服务时,主要的顾虑是:【多选题】
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A.
个人隐私泄露(如骑行轨迹、位置信息被滥用)
B.
技术可靠性不足(如功能故障导致出行受阻)
C.
额外费用过高,性价比低
D.
对技术不熟悉,使用门槛高
E.
过度依赖 AI,降低人工服务响应效率
F.
技术迭代快,旧功能快速淘汰
G.
其他______
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23
您认为目前人工智能在共享单车应用中最需要改进的方面是:【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
提升技术准确性(如减少定位偏差、误判问题)
B.
增强功能实用性(避免 “伪智能”,聚焦用户真实需求)
C.
降低使用成本与门槛(如减少隐私授权、简化操作)
D.
加强数据安全保护(如明确数据使用范围、防止泄露)
E.
拓展应用场景(避免功能单一,覆盖多类出行需求)
F.
提升用户知情权(如明确告知 AI 功能原理与数据用途)
G.
其他______
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24
关于人工智能赋能共享单车发展,您还有其他任何意见或建议吗?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
其他