进行5Why分析时,我们追寻的“根因”通常是?( )
在PDCA循环中,“将有效的改进措施纳入标准作业程序”这一步骤属于?( )
作为一名质检员,发现某批次产品尺寸超标,首先应该做什么?( )
鱼骨图分析中,“检验指导书版本过期”这一原因,最可能归属于哪个类别?( )
背景:你是一名驻厂品控,发现近一周来,A生产线生产的“XX产品”在最终检验环节,尺寸不合格率从平时的0.5%上升到了3%。
就上述问题,基于你分析出的根因,制定一个PDCA循环的初步计划框架。
P (计划):我的改进目标是:______________________________________________________________________________
我计划采取的具体措施是:
D (执行):我将如何执行这些措施:______________________________________________________________________________
C (检查):验证措施是否有效的方法和措施是:_____________________________________________________________________________________________________________________
A (处理):如果有效,我将:______________________________________________________________________________
如果无效,我将:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________
请简述PDCA循环中“C(检查)”阶段的核心工作内容是什么?请结合你的岗位举例说明。
2.为什么在质量改进中,我们不能满足于只找到“直接原因”?请用“救火”和“防火”的比喻进行解释。