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军队住院满意度调查表
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1
您的身份是什么?
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A.
师以上
B.
团以下
C.
战士
D.
军校学员
E.
优惠家属
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2
开具住院单后,医院是否在24小时内通知安排您住院?
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A.
是的,能够在24小时内安排住院
B.
超过24小时才通知安排住院治疗
C.
未能主动安排住院治疗
D.
因需向单位请假等客观原因,未能及时办理住院
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3
住院检查或治疗时,您对医务人员注意并保护病人隐私满意吗?
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A.
满意
B.
一般
C.
不满意
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4
您的经治医生(管床医生)查房是以下哪种情况?
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A.
每天2次
B.
每天1次
C.
很少查房
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5
当需要会诊时,您的主管医生是否主动为您联系协调解决?
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A.
医生主动联系安排会诊
B.
让病人或陪护自行联系协调
C.
存在推诿或服务不热心
D.
本次住院未涉及
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6
住院期间,您对医护人员的病情、手术、用药等知情告知是否满意?
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A.
告知清楚明白,非常满意
B.
告知不够清楚,不满意
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7
您在整个诊疗过程中,是否有医疗自费支出产生?
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A.
没有
B.
有
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8
您认为医院是否将最优质医疗资源首先用于保障为军服务?
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A.
是的,很满意
B.
一般,感觉不明显
C.
很不满意,不如地方患者
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9
您认为医院对于军人反映或投诉问题的处置是否迅速得当?
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A.
本次住院未投诉
B.
一般
C.
不得当
D.
未处置
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10
您对医院工作人员服务态度总体是否满意?
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A.
满意
B.
基本满意
C.
不满意
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11
您对医院为军服务政策执行、提升医疗服务品质方面有何意见和建议?