无锡晶澳销售部客户满意度调查
职务
公司
所采购产品
晶澳销售代表姓名
【质量】我们是否能一贯满足贵司的产品规格和质量要求?
【质量】您如何整体的评价QA提供的报告?
【质量】您如何评价我们在对策和跟踪措施方面的反馈?
【质量】我们能满足贵司环保合规性及安全性认证的要求吗?
【质量】和贵司最好的供应商相比较,我们整体的质量状况如何?
【出货交付】我们的货运时间和出货时间能满足贵司要求吗?
【出货交付】我们的出货文件(比如COA报告、使用说明书等)及发票是否齐全?
【出货交付】您如何评价我们的货物,比如标示和包装?
【出货交付】和贵司最好的供应商相比较,我们整体的出货状况如何?
【客户服务】当您联系我们时,我们是否用友好的,礼貌的方式及时接听?
【客户服务】对于贵司的询问,我们提供了帮助吗?
【客户服务】对于贵司的反馈投诉,我们是否及时有效的处理解决?
【客户服务】和贵司最好的供应商相比较,我们整体的服务状况如何?
【整体状况】和贵司最好的供应商相比较,我们整体的产品和服务质量状况如何?
请提出您的宝贵意见,以便我们改善,提供更好的服务。