2024第二季度物业服务满意度问卷调查表——智慧锦城商业区
尊敬的业主/住户:
为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
您是业主/租客?
房屋情况:
您住的楼层?
您对园区物业管理服务的综合评价:
您对园区安全服务的评价:
①保安人员精神面貌:
②保安人员服务态度:
③车辆及停车场管理:
④园区消防安全管理:
⑤园区治安环境情况:
您对小区清洁卫生的评价:
①保洁人员的服务态度:
②园区总体清洁质量:
③公共区域蚁虫消杀:
您对园区绿化环境的评价:
①植物/绿化长势:
②绿化养护及时性:
您对维修服务的评价:
①维修人员服务态度:
②维修技术及质量:
③公共设施/设备维护:
您对物业客户服务的评价:
①客服人员形象素质:
②客服人员服务态度:
③客服沟通协调能力:
④客户意见处理效率:
这里留下您对物业服务的期望和建议:
①环境方面:
②工程方面:
③客服方面:
④保安方面: