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客服中心阶段性测评一
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
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1
机动车交通事故责任强制保险的简称是?【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
交强险
B.
商业险
C.
三者险
D.
车损险
*
2
以下哪项不属于商业车险的主险?【单选题】
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A.
机动车损失保险(车损险)
B.
机动车第三者责任保险(三者险)
C.
机动车车上人员责任保险(座位险)
D.
车身划痕损失险
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3
改革后的车损险条款中,通常不包括以下哪项责任?【单选题】
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A.
车辆自燃
B.
发动机涉水
C.
全车盗抢
D.
玻璃单独破碎(不含天窗)
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4
小明开车不小心撞了一棵大树,只造成自己车辆损坏。他购买的险种中,哪个可以赔付?【单选题】
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A.
交强险
B.
第三者责任险
C.
机动车损失保险(车损险)
D.
车上人员责任险
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5
交强险对第三者财产损失的赔付限额是?【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
20万元
B.
1.8万元
C.
2000元
D.
100元
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6
购买机动车第三者责任险时,通常不建议购买以下哪个保额档次?【单选题】
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A.
100万
B.
200万
C.
50万
D.
5万
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7
车辆发生事故后,正确的第一步操作应该是?【单选题】
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A.
立即与对方争吵
B.
下车查看情况,确保安全
C.
立刻挪车到路边,不管现场
D.
马上打电话给4S店
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8
“互碰自赔”机制适用的前提不包括?【单选题】
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A.
事故双方均有交强险
B.
事故只涉及车辆损失,没有人伤
C.
双方对事故责任无争议
D.
一方车辆损失超过5000元
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9
以下哪种情况,保险公司在车损险项下可能不予赔付?【单选题】
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A.
暴雨导致车辆被淹
B.
车辆在营业性维修厂保养时被损坏
C.
地震导致车辆被砸
D.
车辆被盗抢后追回,但部分零件损坏
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10
商业车险的保险费率通常会与以下哪个因素挂钩?【单选题】
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A.
车辆颜色
B.
车主年龄和性别
C.
上一年的出险次数(NCD系数)
D.
车辆品牌国籍
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11
车辆新增设备(如加装的音响、尾翼)受损,以下哪个险种可以赔付?【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
车损险
B.
三者险
C.
交强险
D.
新增设备损失险(需额外投保)
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12
保险中的“绝对免赔率”是指?【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
保险公司绝对不赔
B.
被保险人需要自行承担一定比例的损失
C.
一个可以协商的条款
D.
只适用于盗抢险
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13
小王的车被高空坠物砸坏前挡风玻璃和引擎盖,他应该用哪个险种理赔?【单选题】
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A.
玻璃单独破碎险
B.
车损险
C.
无法找到第三方特约险
D.
B和C都可能用到
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14
发生人伤事故,垫付医疗费时,最应该优先使用谁的钱?【单选题】
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A.
自己的钱
B.
保险公司的钱(申请交强险垫付)
C.
对方的钱
D.
找道路救助基金
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15
车辆过户后,保险应该如何处理?【单选题】
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A.
自动跟随车辆转移
B.
原车主退保,新车主重新购买
C.
办理批改手续,变更被保险人
D.
无需任何操作
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16
以下关于“代位求偿”的说法,正确的是?【单选题】
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A.
只能由保险公司向责任方行使
B.
被保险人不能直接向自己的保险公司申请
C.
适用于本方有车损险且责任方不愿赔付的情况
D.
申请后会影响本年的无赔款优待系数
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17
商业车险的保险期间通常是?【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
6个月
B.
1年
C.
2年
D.
3年
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18
车辆在什么状态下发生事故,保险公司可能拒赔?【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
未年检
B.
驾驶证过期
C.
肇事逃逸
D.
以上都是
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19
购买车险时,“指定驾驶员”和“指定行驶区域”条款会?【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
扩大保障范围
B.
降低保费
C.
增加保费
D.
对理赔没有任何影响
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20
理赔时,定损金额的依据主要是?【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
车主预期的维修价格
B.
4S店的报价单
C.
保险公司系统内的零配件和工时费标准
D.
修理厂的报价单
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21
交强险是强制性购买的,而商业险是自愿购买的。【单选题】
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A.
对
B.
错
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22
只要买了“全险”,车辆任何原因造成的损失都能获得赔付。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
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23
车辆在水中熄火后,再次启动导致发动机损坏,车损险通常不赔。【单选题】
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A.
对
B.
错
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24
对方全责的事故,我用我的保险修车,不会影响我下一年的保费。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
*
25
车险可以提前90天续保,提前购买后,保险生效日期是购买当天。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
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26
车辆的折旧价值会影响车损险的赔付金额(按实际价值投保)。【单选题】
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A.
对
B.
错
*
27
可以把驾照借给朋友,让他开我的车,反正我的车有保险。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
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28
车辆发生小刮蹭,损失很小(如300元),报保险理赔可能不划算。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
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29
“无法找到第三方特约险”是一个保费很贵的独立主险。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
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30
车辆停放时被撞,找不到肇事者,可以用自己的车损险理赔,但通常有30%的绝对免赔率(除非投保了无法找到第三方特约险)。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
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31
保险理赔款通常会直接打入维修厂的账户,而不是被保险人的账户。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
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32
车辆维修完成后,车主无需验车,直接开走即可。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
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33
车险保费的计算只与车辆价格有关,与车主驾驶习惯无关。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
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34
保单上的“被保险人”和“车主”必须是同一个人。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
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35
报案后,如果决定“私了”,可以随时打电话给保险公司取消报案。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对
B.
错
答题卡
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