安徽 CIO协会企业 IT 需求调研问卷【项目标题】_问卷系统

所属行业：

□制造业 □金融 □医疗 □政府/事业单位 □互联网

企业规模：

□100 人以下 □100-500 人 □500-1000 人 □1000 人以上

监控工具

综合管理工具：

□ ITSM/工单平台 □ CMDB/资产管理平台 □ 统一事件平台

是否应用自动化工具：

□ 自动化运维编排□ 自研□ 否

智能化工具：

□ AIOps □ DeepSeeK大模型□ 自研□ 否

巡检管理现状

机房是否有安排人员现场巡检？每日巡检频率如何？

□ 否，机房无人值守运维

□ 是，一天巡检1次

□ 是，一天巡检2-4次

□ 是，一天巡检高于4次

机房现场巡检的主要工作内容是？

巡检痛点：

□人力成本高（如需要专人定期巡检）

□数据记录不规范（如手写记录容易出错）

□安全隐患风险大（如巡检过程中误操作设备）

□效率低下影响业务（如巡检发现问题时已造成业务中断）

巡检管理优化愿景：

□引入自动化巡检设备，降低人力依赖，提高巡检效率

□建立数字化巡检记录系统，保证数据准确、规范且易于查询

□利用远程监控技术，减少现场巡检次数，降低安全风险

□构建智能预警系统，在问题发生前及时察觉，避免业务中断

□其他（请注明）：________________________

资产管理现状

资产盘点频率是多久一次？数据是否真实？

□每月一次，数据真实

□每季度一次，数据基本真实

□每年一次，数据可能存在偏差

□未定期盘点

容量管理现状

数据中心目前的机柜使用率约为多少？

□ ≤50% □ 51%80% □ 81%95% □ ≥96%

单机柜平均上架多少台设备？

□ ≤5台 □68台 □ 911台 □ ≥12台

新设备上架规划时主要考虑的因素有以下哪些？

是否有优化或需要提高利用率的想法？

□无优化需求

□希望通过动态调整设备布局提高利用率

□希望通过虚拟化技术减少物理设备数量

异地设备管理现状

异地、远程、两地三中心设备越来越多，如何管理？

□通过统一管理平台集中管理

□通过人工定期巡检管理

□未进行统一管理，存在管理盲区

□其他方式（请注明）：________________________

自动化装机现状

在服务器或终端设备的部署过程中，您是否遇到以下问题？

□无自动化需求

□希望支持镜像批量部署（如快速部署相同配置的设备）

□希望支持合规配置自动校验（如确保设备符合安全标准）

□希望支持跨平台统一编排（如统一管理不同品牌的设备）

硬件监测深度

在日常工作中，您是否对硬件设备进行监测？监测的深度如何？

□未部署硬件监测

□仅监控设备整体运行状态（如服务器是否正常运行）

□监控 CPU、内存、磁盘等部件的独立状态

□实时分析部件健康度（如预测磁盘故障或 CPU 过热）

□利用 AI 预测硬件故障并提前告警

设备状态与监测

每台设备的实时状态是否知道？如何监测的？

□完全掌握（如通过实时监控系统）

□部分掌握（如仅监控关键设备）

□不了解（如未部署监测系统）

□其他方式（请注明）：________________________

设备部件与维保管理

对于设备的部件和维保状态是否有做相关管理？

□已做全面管理（如记录部件状态和维保时间）

□部分管理（如仅记录关键部件状态）

□未进行管理

存储管理现状（刘彬多加问题）

贵司有以下哪些存储品牌？（

□DELL-EMC □NetAPP □HP □IBM □HDS □Oracle □华为 □新华三 □星辰天合（XSKY） □宏杉 □浪潮 □柏科 □鼎甲 □爱数 □群晖 □其他

贵司对存储资源管理主要关注以下哪些指标？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

存储设备：

□ 存储容量 □ lun容量 □ 卷容量 □ 主机容量 □ IOPS □响应时间 □吞吐量 □磁盘

□电源 □风扇 □盘柜 □控制器

光纤交换机：

□光衰 □CRC错误数 □端口带宽使用率 □Zone □拓扑视图

贵司是否具备存储设备统一监控管理平台自动化监测管理以上信息？

□是，品牌为 □否，人工维护

带外（应急）网络监测覆盖情况

您的带外网络监测能力是否满足业务需求？

□未进行带外网络监测

□仅能检测网络是否连通

□能实时监控链路流量（如带宽占用情况）

□能智能识别异常流量（如 DDoS 攻击或异常访问）

□能跨运营商对比链路质量（如选择最优链路）

BMC 时间是否正确？

□正确（如已同步 NTP 时间）

□部分设备时间不正确

□未进行时间同步管理

管理端口的用户名与密码是否符合安全规则？

□符合安全规则（如定期更换密码）

□部分符合（如部分设备未及时更新密码）

□不符合（如长期未更换密码）

□未进行统一管理

专线管理现状

专线数量：

□0 条 □1-5 条 □6-10 条 □10 条以上

年专线成本：

□<50 万 □50-200 万 □200-500 万 □>500 万

您希望专线监测具备哪些功能？

□监测速率稳定性（如避免网络抖动）

□故障时自动切换到备用链路

□流量负载均衡（如避免某条链路过载）

□提供成本优化建议（如减少不必要的高带宽费用，降低15%-20% 专线成本）

资源占用情况

目前的运维管理/网络管理/KVM 等工具是否存在占用系统资源或网络资源的现象？

□无占用现象

□部分工具占用资源较多

□资源占用严重，影响业务运行

□未进行资源占用监测

三、能耗与动环管理现状

能耗监测维度

您目前的能耗监测能力如何？

□仅监控机柜级能耗（如机房整体用电量）

□监控设备级实时功耗（如服务器、存储设备的功耗）

□动态分析 PUE 值（如评估机房电能利用率）

□集成新能源设备管理（如监控光伏发电设备）

动环管理现状

您的动环管理平台是否满足需求？

管理品牌数量：□0 个 □1 个 □2-3 个 □>3 个

监测平台类型：

□无统一监测平台

□按系统独立监测（如空调和供电系统分开管理）

□统一监测平台但功能单一（如仅监控设备状态）

□AI 预测性维护系统（如预测空调故障或供电异常）

目前数据中心PUE改造要求是多少？是否已完成改造？

□ ≤1.3 □ ≤1.4 □ ≤1.5 □ 已完成 □ 已完成

能耗优化目标

您希望通过哪些措施优化PUE值？

□引入Ai算法优化机柜布局空间

□提高IT设备密度，提高IT设备总能耗

□通过对每台机器每个机柜每个区域的实时温度和能耗分析，降低非IT设备总能耗

四、信创进度及一体化管理

动环设备信创替换需求

您是否计划对动环设备（如监控系统、传感器等）进行国产化替换？

□未启动替换计划

□部分设备已替换

□核心设备计划替换

□全栈国产化已完成

替换的主要驱动因素是？

□政策合规要求（如等保 2.0、金融级安全）

□降低对国外技术的依赖

□提升设备兼容性与稳定性

□成本优化需求

管理软件信创替换需求

您是否计划对管理软件（如DCIM、ITSM 等）进行国产化替换？

□未启动替换计划

□部分功能模块替换

□核心系统计划替换

□全栈国产化已完成

替换过程中遇到的主要挑战室？

□系统兼容性问题（如接口不匹配）

□数据迁移复杂度高

□用户操作习惯改变困难

□供应商技术支持不足

网络设备管理软件信创替换需求

您是否计划对网络设备管理软件（如交换机、路由器管理平台）进行国产化替换？

□未启动替换计划

□部分设备管理软件替换

□核心系统计划替换

□全栈国产化已完成

替换后希望实现哪些功能提升？

□支持国产化硬件兼容（如华为、浪潮设备）

□强化网络安全防护能力（如数据加密）

□提升网络性能监控与优化能力

□简化运维流程（如自动化配置）

国产设备管理需求

具体管理需求包括：

□设备全生命周期管理（采购、使用、报废）

□远程监控与故障预警

□统一身份认证与权限管理

□能耗数据实时监测与优化

□品牌故障&稳定性管理

五、开放性问题

您认为当前行业最需要解决的 IT 问题是？

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