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考试答题标题
欢迎参加本次考试答题,准备好了吗?我们现在开始吧!
*
1
关于海水染色剂,以下描述正确的是:
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
晴天和日光下平静的海面上容易被看到
B.
它会将救生筏染成粉绿色
C.
夜间使用时效果更为显著
D.
应在救生筏与机体脱开后尽早释放染色剂
*
2
求救信号中,如何摆放三堆火堆是国际通行的方式:
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A.
摆成一直线
B.
摆成曲线
C.
摆成三角形
D.
不规则摆放
*
3
在制作地对空目视信号时,信号的长度至少在:
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A.
2.5米以上
B.
1米以上
C.
2米以上
D.
1.5米以上
*
4
在制作地对空目视信号时,信号“V”代表的意义是:
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A.
我们情况很好
B.
需要医疗援助
C.
需要援助
D.
由此方向前进
*
5
在制作地对空目视信号时,信号“X”代表的意义是:
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A.
我们情况不好
B.
需要医疗援助
C.
需要援助
D.
不是或否定
*
6
在制作地对空目视信号时,信号“Y”代表的意义是:
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A.
是或肯定
B.
需要援助
C.
需要医疗援助
D.
由此方向前进
*
7
在制作地对空目视信号时,信号“N”代表的意义是:
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A.
需要援助
B.
情况紧急
C.
需要医疗援助
D.
不是或否定
*
8
白天,当空中航空器摇摆机翼,则表明:
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A.
已明白地面信号
B.
请重新发布信号
C.
请耐心等待
D.
不明白地面信号
*
9
地面人员如做出“双臂上举、平躺在地上”的动作,则空中救援人员明白他们的含义是:
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A.
需要援助
B.
需要医疗援助
C.
有人死亡
D.
需要药品
*
10
求救信号中,身体语言动作幅度要大,例如手持一块布条上下挥动的含义:
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A.
是
B.
否
C.
可以降落
D.
拉上我
*
11
如地面人员需要向空中救援人员表明“是”,正确的动作应该是:
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A.
手上持一块布条,高举过头,左右挥舞
B.
双手平举一块布条,高举过头,保持
C.
手上持一块布条,置于身体前部,上下挥舞
D.
手上持一块布条,置于身体前部,左右挥舞
*
12
在北半球,如果要运用手表法来判断方向,正确的操作应该是:
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A.
将表水平放置,将分针指向太阳,分针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向
B.
将表水平放置,将12点刻度指向太阳,时针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向。
C.
将表水平放置,将分针指向太阳,时针与分针之间的夹角平分线指明南北方向。
D.
将表水平放置,将时针指向太阳,时针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向。
*
13
快速释压通常指的是客舱压力在( )内失去的
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A.
5秒钟
B.
5分钟
C.
10秒钟内
D.
1秒钟
*
14
爆炸性释压产生于瞬间,发生在:
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A.
8秒左右
B.
10秒左右
C.
3秒左右
D.
1-2秒内
*
15
以下描述快速型释压正确的是:
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A.
快速型释压可能是因为机门或应急窗的密封泄漏而引起的
B.
快速型释压是指逐渐失去客舱压力
C.
快速型释压可能是因为增压系统故障而引起的
D.
快速型释压是指迅速失去客舱压力
*
16
以下描述快速型释压的迹象,不正确的是:
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A.
呼啸声
B.
冷空气涌入客舱,客舱温度下降
C.
冷空气涌入客舱,客舱温度下降巨大的响声与雾气
D.
强烈气流引起的灰尘浮起和松散物品飞动
*
17
以下哪一项是不属于快速释压的迹象:
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A.
飞机急速下降
B.
呼啸声
C.
巨大的响声与雾气
D.
物品被吸向洞口
*
18
以下哪一项是属于缓慢性释压的迹象:
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A.
在门或窗口周围有光线进入
B.
有巨大响声
C.
飞动的碎片
D.
温度下降
*
19
缓慢型释压是由什么原因而引起的
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A.
金属疲劳
B.
增压系统故障或机门、应急窗的密封泄漏
C.
武器射击
D.
炸弹爆炸
*
20
以下描述缓慢型释压正确的是:
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A.
缓慢型失压可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂
B.
缓慢型失压通常发生一分钟之内
C.
缓慢型失压指是指迅速失去客舱压力
D.
缓慢型失压是指逐渐失去客舱压力
*
21
以下描述缓慢型释压的迹象,不正确的是:
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A.
氧气面罩脱落
B.
在门或窗口周围有光线进入
C.
呼啸声
D.
巨大的响声与雾气
*
22
以下描述正确的是:
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A.
缓慢型释压是指迅速失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂
B.
快速型释压是指迅速失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂
C.
快速型释压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂
D.
缓慢型释压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂
*
23
以下描述正确的是:
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
快速型释压是指迅速失去客舱压力,它可能是因为机门或应急窗的密封泄漏或增压系统故障而引起的
B.
缓慢型释压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂
C.
快速型释压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂
D.
缓慢型释压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为机门或应急窗的密封泄漏或增压系统故障而引起的
*
24
如果氧气发生器无意放出,并被启动,乘务员如何处置该情况:
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A.
保持打开的盖板,如有空座,无需重新安排该旅客座位
B.
保持打开的盖板,如有空座,需要重新安排该旅客座位
C.
将氧气面罩收纳回发生器组件箱内,如有空座,需要重新安排该旅客座位
D.
将氧气面罩收纳回发生器组件箱内,如有空座,无需重新安排该旅客座位
*
25
当座舱高度在多少米时氧气面罩会自动脱落:
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A.
2500米
B.
4000米
C.
4200米
D.
3000米
*
26
如果氧气发生器盖板自动脱落,氧气发生器的锁定销未被拉出,客舱乘务员如何处置:
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A.
保持打开的盖板,无需重新安排该旅客座位
B.
保持打开的盖板,如有空座,需要重新安排该旅客座位
C.
将氧气面罩收纳回发生器组件箱内,如有空座,需要重新安排该旅客座位
D.
将氧气面罩收纳回发生器组件箱内,无需重新安排该旅客座位
*
27
当飞机释压后,飞行高度迅速下降到3050米左右的高度,这个时候人体一般反应为:
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A.
头痛,视力减弱,指甲发紫晕厥
B.
惊厥,虚脱,昏迷,休克
C.
头痛,疲劳
D.
正常
*
28
不属于在海平面高度4200米人的缺氧症状是:
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A.
发困、头痛
B.
惊厥、虚脱(
C.
视力减弱
D.
肌肉相互不协调
*
29
飞机发生释压时,乘务员可能正在客舱工作,当氧气面罩脱落后,乘务员应立即采取的措施:
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A.
迅速固定餐车
B.
迅速指导旅客戴上氧气面罩
C.
迅速回到乘务员座位
D.
迅速戴上氧气面罩,坐下,系上安全带
*
30
飞机释压时,客舱内氧气面罩脱落后,客舱乘务员必须马上戴上氧气面罩并固定住自己,以下描述错误的是:
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A.
直接蹲在地上,抓住行李档杆
B.
直接坐在旅客身上,让他将自己抱紧
C.
就近找空位坐下,并系好安全带
D.
不管多远都必须回到自己的乘务员座位坐好,并系好安全带
*
31
当飞机因释压而下降到安全高度后,乘务员进行客舱检查,以下表述中,错误的是:
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A.
检查客舱内有无火源,丢在各处的烟头或其他潜在的危险
B.
将机身裂口处的旅客调到其他较安全处,检查厕所中的旅客
C.
在客舱中走动,并消除旅客疑虑
D.
乘务员不应使用氧气瓶,应该将活动氧气瓶给需要的旅客使用
*
32
飞机释压后到达安全高度,在客舱乘务员的处置程序中,不正确的是:
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A.
检查客舱内有无火源、烟雾,或其他潜在的危险,必要时实施灭火程序
B.
让旅客保持系好安全带
C.
为任何受伤旅客或机组成员急救
D.
客舱乘务员不需要携带活动氧气瓶进行客舱巡视
*
33
飞机释压后,乘务员必须马上戴上氧气面罩并固定住自己,同时要指导旅客戴好氧气面罩,必须注意一些情况,以下描述错误的是:
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A.
指示带儿童的旅客要先戴上他们的面罩然后再协助儿童
B.
指示已经戴上氧气面罩的成年人要协助坐在他们身边的儿童
C.
指示带儿童的旅客要先戴上儿童的面罩然后再自己戴上
D.
指示旅客要摘下他们的眼镜
*
34
飞机氧气面罩掉落后以下哪种固定方式是错误的:
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A.
从客舱中立刻回到乘务员座位上,系好安全带,戴上氧气面罩
B.
坐在旅客身上,让旅客将你的腰抱紧。戴上氧气面罩
C.
蹲在地上,握住行李档杆,戴上氧气面罩
D.
就近空座位坐下,系好安全带,戴上氧气面罩
*
35
飞机释压后的客舱检查中,对氧气面罩的正确处置方式是:
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A.
将氧气面罩放回发生器组件箱内,以免影响旅客的视线
B.
让氧气面罩保持原样,无需理会
C.
将氧气面罩放回发生器组件箱内,以免阻碍通道
D.
不要将氧气面罩重新放回氧气发生器组件箱内,以免出现燃烧气味或烟雾(
*
36
一旦飞机已经平稳飞行后,且听到飞行机组指令“到达安全高度,可以摘下氧气面罩时,错误的是:
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A.
检查客舱破损情况,如飞机有破损,在能确保旅客移动时安全的前提下,听从机长的指令从新安排旅客座位
B.
在客舱检查时应携带氧气瓶,可根据自己身体状况决定是否使用
C.
提醒旅客可以解开安全带
D.
检查旅客用痒情况,为缺氧的旅客或机组成员供氧
*
37
客舱释压时,应急氧气系统会提供氧气,以下表述错误的是:
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A.
客舱温度会增加
B.
厕所内没有氧气面罩
C.
乘务员座椅上方的面板有氧气面罩
D.
客舱内会闻到燃烧的气味
*
38
以下物质起火,属于灰烬类的是:
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A.
油脂、塑料
B.
衣服、纸张、行李
C.
电器、固体酒精
D.
酒精、汽油
*
39
以下物质,属于B类火的是:
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A.
油脂和橡胶
B.
酒精和液态氮
C.
油漆和树脂
D.
油脂和油性颜料
*
40
当塑料制品起火时,可使用哪类灭火剂:
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A.
水
B.
各种饮料
C.
Halon灭火剂
D.
水或Halon灭火剂
*
41
在飞行中发现起火的乘务员应当:
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A.
先报告机长再进行灭火
B.
立即投入灭火,同时通知附近的乘务员
C.
立即将所有旅客转移至客舱前部
D.
立即广播告知旅客火情
*
42
在飞行中发现起火的乘务员应当:
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A.
承担消防员的工作,迅速告诉其他客舱机组成员,取下最近的灭火瓶,立刻确定火源,实施灭火
B.
立即广播告知旅客火情
C.
立即将所有旅客转移至客舱前部
D.
现报告机长再进行灭火
*
43
在客舱灭火的过程中,如果闻到煤油、汽油、酒精或化学物品的味道时,应当:
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A.
立即执行排烟程序
B.
不要打开或关闭任何电器
C.
把旅客调整到没有异味的区域
D.
立即关闭所有电器的电源
*
44
在烟雾环境中,为避免吸入有毒的烟雾、气体,我们通常可使用PBE,我们还可采取的措施有:
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A.
低下头保持在扶手的水平上,用湿毛巾捂住口鼻
B.
使用活动氧气瓶
C.
用天花板内的氧气面罩
D.
打开附近的通风口驱散烟雾
*
45
飞行中,如果客舱发生火灾,客舱充满烟雾乘务员可采取什么办法组织旅客进行防护?
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A.
使用手提氧气瓶
B.
使用应急氧气系统
C.
向旅客提供使用湿毛巾,让他们捂住口鼻,劝告旅客把头保持在扶手的水平上
D.
报告机长
*
46
应急撤离时,当客舱充满烟雾,客舱乘务员必须:
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A.
迅速指导旅客在客舱中奔跑至出口处
B.
让呼吸困难的旅客使用活动氧气瓶
C.
指导旅客原地不动,等待援救
D.
指导旅客弯下腰,俯下身用衣袖捂住口鼻,至出口处
*
47
当厕所出现烟雾警告时,乘务员应该:
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A.
马上广播通知旅客
B.
打开门将烟雾驱散
C.
用安全斧在舱壁上劈一个洞口,并进行灭火
D.
视为火警,并立即执行烟雾和起火的处置程序
*
48
一旦客舱内出现厕所烟雾警告,客舱乘务员必须按什么程序进行处置:
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A.
紧急撤离程序
B.
迫降程序
C.
备降程序
D.
乘务员对烟雾和起火的基本处置程序
*
49
当飞机厨房的烤箱着火时,客舱乘务员应该:
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A.
报告机长,将烤箱电源关闭
B.
关闭烤箱的门,以消耗氧气和窒息火焰。堵上烤箱的通气孔及拔出配电板上的断路器
C.
报告客舱经理/乘务长,将烤箱电源关闭
D.
将烤箱电源关闭,报告客舱经理/乘务长
*
50
如果烤箱起火时,除用灭火瓶灭火外,还可以采取的方法是:
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A.
关闭厨房总电源
B.
关断电源、拔出跳开关、关闭烤箱门、堵住通气口
C.
打开烤箱门,降低箱内温度
D.
关闭电源,停止加温
*
51
衣帽间起火,乘务员进行灭火的基本处置,首先应该做什么:
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A.
直接打开衣帽间的门,进行灭火
B.
直接用安全斧将衣帽间的门劈开,进行灭火
C.
先用手背触摸衣帽间门的温度,再做处置
D.
先用手心触摸衣帽间门的温度,再做处置
*
52
如果某一便携式电子设备开始变热或者散发烟雾或产生火焰时,应如何处置?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
按照程序:使用最近的灭火器进行灭火,拔掉设备上的外部电源(如可能)
B.
使用就近可取到的任何液体进行扑灭火源,避免因高温引燃其他邻近的电池
C.
将设备浸泡在不可燃的液体中,以充分冷却设备,避免因高温引燃其他邻近的电池
D.
如果未进一步蔓延,无需拔掉设备上的外部电源建议旅客将便携式电子设备电池丢弃,以防再次发生起火
*
53
下列表述错误的是:
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A.
在陆地迫降中,许多旅客由于飞机迫降后进一步发生的烟雾和起火而导致丧生
B.
在黑暗环境下(应急电源失效)撤离时,可用手电筒射出口附近的地板并来回晃动,指示旅客向门口爬行
C.
为了加快撤离速度,客舱内有大量浓烟时,要求旅客在客舱内站着奔跑到门口撤离
D.
如客舱内有大量浓烟,可用手电筒指示旅客向门囗爬行
*
54
在黑暗环境下(应急电源失效)撤离时,乘务员应:
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A.
在黑暗环境下(应急电源失效)撤离时,乘务员应:
B.
打开手电筒,照射附近地板并来回晃动,同时指导旅客“朝灯光方向走”(*)
C.
用大声口令指导旅客走向出口
D.
用大声口令指导旅客原地不动
*
55
当飞机受到劫持时,最高的原则是:
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A.
怎样制服劫机犯
B.
建立机组间联络的方案
C.
处置决策以最大限度保证国家安全,人机安全
D.
劫机者的意图和手段
*
56
如遇在飞行过程中发现劫机者却有实施机毁人亡的行动时,应:
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A.
保持镇静
B.
把要求写下来
C.
如果任何机组成员成为了武装威胁的对象,则应满足提出的任何要求
D.
不惜一切代价,采取坚决措施,予以阻止
*
57
当机上发现有炸弹时,以下哪些人员必须在场才可以拆除该炸弹
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A.
安全员、炸弹专家、警方的专业人员
B.
医生、消防员、军方的专业人员
C.
炸弹专家的专业人员
D.
炸弹专家、军方、警方的专业人员
*
58
当机上某处发现爆炸物时,在确保航空器平衡的前提下,疏散周围旅客,以( )排为疏散范围
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
离最小风险爆炸点至少4排座位
B.
离最小风险爆炸点至少5排座
C.
离最小风险爆炸点至多4排座位
D.
离最小风险爆炸点至多5排座位
*
59
飞行中与爆炸物时机组之间的配合:如搜查后发现炸弹或可疑物,在机上( )同意的情况下,广播寻找EOD的帮助
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
客舱经理
B.
机长
C.
空保人员
D.
乘务长
*
60
托运武器运输抵达目的地后,如何进行移交
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
直接可在行李传送带上进行移交
B.
托运人根据提出的申请,在机场公安人员的监督下移交
C.
无需出示申请,只要确认机场公安人员在场就可办理移交
D.
由航空公司地面工作人员确认托运武器后,与托运人办理移交
*
61
如要查询乘务员手册的版本号和修订状况,应该在手册的( )处可找到相关信息
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A.
右上角
B.
右下角
C.
左下角
D.
左上角
*
62
可通过查阅()确定《客舱乘务员手册》该页是否持续有效
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
有效页清单的修订日期
B.
补充页
C.
目录
D.
有关文件
*
63
如乘务员手册版本号为02-04,则代表
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
本手册为第二版发行,此页为第四次修订
B.
本手册为第四版发行,此页为第二次修订
C.
本手册为2002年发行,此页为第四次修订
D.
本手册为2004年发行,此页为第二次修订
*
64
手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写哪一页的修订记录表
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
0-0-4
B.
0-0-5
C.
0-0-6
D.
0-0-3
*
65
印刷版手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写0-0-4页的()
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A.
修订记录表
B.
有效页清单
C.
修订状况表
D.
有效日期表
*
66
CCAR—121部是( )
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A.
飞行运行手册
B.
中国东方航空公司运营手册
C.
乘务员手册
D.
大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
*
67
中国东方航空股份有限公司《客舱乘务员手册》的管理部门是( )
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A.
股份公司运行管理部
B.
公司客舱服务部
C.
公司飞行技术管理部
D.
公司服务质量管理部
*
68
对于《客舱乘务员手册》负有解释权的是( )
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A.
编审委员会
B.
总公司客舱服务部
C.
各分(子)公司乘务部门的业务科室
D.
总公司企管处
*
69
《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时,应将手册( )
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
自行处理
B.
交至所属新部门的管理机构
C.
带至非东方航空公司的新工作岗位保管
D.
交回发放单位
*
70
《客舱乘务员手册》持有人的职责为( )
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并可以随时提供给其他航空公司使用
B.
及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并在执行任务时可以随时查阅
C.
及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并可以根据协作单位的需要提供手册
D.
应始终确保手册完整有效。新版手册发布后,手册持有人应按要求及时进行更新,删除失效手册;
*
71
《客舱乘务员手册》必须在( )阶段备有
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
飞行全程
B.
航后讲评
C.
航前准备
D.
业务学习
*
72
在飞行全过程中始终备有演示用设备,必须的应急设备,迫降时客舱准备简介单,还包括( ),便于随时使用。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
客舱乘务员手册
B.
应急程序手册
C.
公司运营手册
D.
机型设备手册
*
73
乘务员准备会必须确认所有乘务员持有( )
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A.
客舱乘务员手册
B.
公司运营手册
C.
飞行手册
D.
机型手册
*
74
乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的证件及( )
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A.
客舱准备简令纸
B.
公司运营手册
C.
飞行手册
D.
机型手册
*
75
在飞行全过程中始终备有演示用设备,必要的应急设备,迫降时客舱准备简令纸,《危险品操作速查手册》还包括( ),便于随时使用
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A.
客舱乘务员手册
B.
应急程序手册
C.
机型设备手册
D.
公司运营手册
*
76
( )是公司安全运行保障的基础
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A.
良好的旅客服务标准
B.
良好的旅客服务程序
C.
良好的乘务员素质
D.
良好的客舱安全管理
*
77
CLB是指( )
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A.
公司管理手册
B.
客舱记录本
C.
客舱管理记录本
D.
公司营运指导文件
*
78
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评是( )中一项重要内容餐饮服务
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
飞行四个阶段
B.
乘务组凝聚力工作
C.
飞行实施阶段
*
79
航后讲评阶段航班,其目的是( )
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A.
以便管理层的检查
B.
帮助乘务长填写任务书
C.
整理免税品帐目
D.
对航班中的问题进行讲评总结
*
80
乘务工作的关键阶段(重要阶段)是指( )
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A.
空中颠簸时
B.
出口座位评估
C.
安全检查
D.
滑梯待命(预位)系统的操作
*
81
飞行中所携带的证件除登机证,乘务员训练合格证等相关证件外,还包括:
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A.
航空人员体检合格证
B.
英语等级证书
C.
航空公司工作证
D.
乘务等级证书
*
82
需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员,在执行航班任务时
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A.
必须佩戴矫正视力眼镜,并携带备份镜
B.
需要携带备份镜
C.
需要佩戴矫正视力眼镜
D.
在不影响飞行的前提下,可自行决定是否佩戴矫正视力眼镜
*
83
飞机滑出,进入关键阶段后,避免打扰飞行机组,但发生危及机上人员和飞机安全的情况,仍需及时通报( )
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A.
乘务长
B.
机长
C.
随机机务
D.
其它乘务员
*
84
飞行中飞行高度低于( )时乘务员应注意观察驾驶舱。
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A.
3000米
B.
1000米
C.
6000米
D.
10000米
*
85
关闭舱门前,安排/确认()旅客,完成应急出口旅客评估并报告客舱经理/乘务长。
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A.
重要
B.
特殊
C.
UM
D.
应急出口座位
*
86
飞机推出前,确定出口座位旅客,根据需要向其介绍( )并报告(主任)乘务长
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A.
供餐时间及内容,提醒旅客阅读出口座位须知卡
B.
出口操作方法及规定,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
C.
旅客的人数及机型,提醒旅客阅读安全须知卡
D.
飞行时间及航路,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
*
87
飞机( )前,乘务员确认旅客均按规定坐好,空座位上安全带已扣上
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A.
滑行/推出
B.
关门
C.
起飞
D.
滑行
*
88
飞机推出前,机上一切准备就绪,旅客人数及文件到齐,得到( )允许后可关门。
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A.
现场协调员
B.
机长
C.
乘务长
D.
塔台指挥
*
89
飞机推出后,如果有旅客显示醉态或在麻醉品作用影响下或异常行为,可能存在攻击性或危及飞行安全应立即通知( ),拒载或承运。
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A.
塔台管制人员
B.
公司总值班
C.
带班乘务长
D.
机长
*
90
飞机滑行,除了尽快完成客舱安全检查外,( )固定好厨房用品,检查锁定置和刹车装置,并固定乘务员座位附近的装置。
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A.
接通烧水器电源准备饮料供应
B.
打开烤箱,准备餐车
C.
根据旅客需要,更换旅客座位
D.
及时收回旅客座椅周围的塑料包装袋
*
91
当飞行员给出起飞信号后,乘务长应确认:
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A.
所有旅客已就座
B.
所有乘务员已就座
C.
客舱已作好起飞准备
D.
客舱灯光已调暗
*
92
飞机滑行,除了尽快完成客舱安全检查外,( )固定好厨房用品,检查锁定置和刹车装置,并固定乘务员座位附近的装置。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
接通烧水器电源准备饮料供应
B.
打开烤箱,准备餐车
C.
根据旅客需要,更换旅客座位
D.
及时收回旅客座椅周围的塑料包装袋
*
93
除了在起飞、着陆阶段,乘务员还须在( )阶段在指定位置,系好安全带肩带,保持坐姿
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A.
滑行
B.
下降
C.
巡航
D.
地面加油
*
94
获得进跑道指令后或起飞前至少( ),飞行机组连续2次开关安全带信号灯,通知客舱机组飞机即将起飞
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A.
1分钟
B.
3分钟
C.
4分钟
D.
2分钟
*
95
飞行机组发出准备着陆通知的时间是在着陆前至少( ),发出的方式连续两次接通安全带信号灯
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A.
1分钟
B.
2分钟
C.
3分钟
D.
5分钟
*
96
飞机迫降前( )分钟或得到来自驾驶舱的指示:“完成准备、完成准备”时,乘务员应座最后准备
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A.
5
B.
3
C.
1
D.
2
*
97
飞机迫降前3分钟或得到来自驾驶舱的指示:“完成准备、完成准备”时,乘务员需要完成的工作:
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A.
通知客舱经理/乘务长
B.
调暗客舱灯光,打开应急灯光
C.
再次检查客舱/服务舱
D.
客舱经理/乘务长必须使用PA“全体乘务员做着陆/着水准备”(
*
98
巡航阶段,客舱机组与驾驶舱每小时进行一次不少于()分钟的交流:
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A.
5分钟
B.
20分钟
C.
10分钟
D.
15分钟
*
99
陆地迫降时,( )应先下飞机,在地面指挥旅客撤离
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A.
机长
B.
客舱经理
C.
无客舱撤离职责的其他机组成员
D.
5号乘务员
*
100
起飞下降时,所有旅客坐好并系紧安全带,桌板扣好,不到()的儿童可有成年人抱着
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A.
1周岁
B.
2周岁
C.
3周岁
D.
5周岁
*
101
飞机加油时有旅客在机上应注意:为方便紧急情况下帮助旅客撤离,客舱乘务员必须均匀地分布在( )
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A.
飞机中部位置,机门口已停靠登机梯或登机桥,以便紧急情况下帮助旅客撤离
B.
客舱、已停靠登机梯或登机桥的机门口,以便紧急情况下帮助旅客撤离
C.
飞机后部位置,机门口已停靠登机梯或登机桥,以便紧急情况下帮助旅客撤离
D.
登机桥或登机梯旁,以便紧急情况下帮助旅客撤离
*
102
飞机加油旅客在机上,以下表述错误的是
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A.
打开NO SMOKING标志
B.
频繁广播提醒旅客不要吸烟和禁止使用手机等电子设备
C.
确保所有机上通向紧急出口的撤离通道畅通无阻
D.
要求旅客系紧安全带
*
103
飞机在地面加油时,如出现异常烟雾或浓烈的油味,立即通知:
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A.
安全员和机长
B.
旅客和安全员
C.
驾驶舱飞行机组
D.
地面人员和安全员
*
104
飞机在地面加油时正遇旅客登机,应注意
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A.
保持与地面人员的联络
B.
保持与安全员的联络
C.
保持与旅客的联络
D.
保持与飞行机组的联络
*
105
在飞行中,哪些人员得到机长应允许可进入驾驶舱。
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A.
由民航总局授权的飞行检查人员和飞赴国民航管理机构的检查人员
B.
飞赴国民航管理机构的检查人员,及公司授权的其他人员
C.
正在执行任务的局方监察员,局方委任代表或公司飞行检查员;局方监察员,局方委任代表或公司飞行检查员执行监察/检查任务时,应向机长出示证件
D.
飞行、工程维修、保安人员和公司授权的其他工作人员
*
106
乘务员离开驾驶舱前应( )
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A.
利用门上的观察孔对驾驶舱外的情况进行确认
B.
先敲门
C.
通知机长
D.
通知乘务长
*
107
在夜间远程飞行时,乘务员应至少每隔( )进入驾驶舱一次,并进行适量谈话。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
30分钟
B.
45分钟
C.
1小时
D.
20分钟
*
108
在飞行中遇到中等颠簸时,乘务员应:
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A.
认真检查旅客的安全带是否系好
B.
暂停服务,回撤餐车同时,提醒旅客系好安全带、摇篮安全带,回乘务员座位坐好,系好安全带、肩带
C.
马上在就近座位坐好或就地坐下,抓住行李挡杆
D.
继续小心服务,注意送热饮时格外小心
*
109
在中途过站停留时,如果乘坐该飞机的旅客仍停留在飞机上,留在飞机上的乘务员数是:
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
该机型乘务员的最低配备数的一半
B.
该机型乘务员的最低配备数
C.
该机型配备数要求数量的一半
D.
该机型乘务员配备数
*
110
客舱运输服务犬的要求
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
双通道2条 单通道1条
B.
双通道2条 单通道2条
C.
双通道1条 单通道1条
D.
无限制
*
111
机组发出准备起飞的方式是客舱广播“客舱机组做好起飞准备”或( )
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
连续六声以上钟鸣声
B.
连续两次接通安全带信号灯
C.
单声钟鸣声
*
112
撤离警报是( )
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A.
6声单音或以上呼叫铃声
B.
每隔30秒的钟鸣声
C.
高音频蜂鸣声
D.
3声双音式或以上呼叫铃声
*
113
携带服务犬的旅客可以购买( )的机票。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
公务舱
B.
头等舱
C.
经济能
D.
任何舱位
*
114
下列属于勤务动物的是( )
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A.
导盲犬
B.
警犬
C.
金丝猴
D.
宠物猫
*
115
公司规定每件占座行李的重量不得超过( )KG,体积不得超过( )厘米,乐器占座行李体积不得超过40×60×140。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
75,40×40×100
B.
65,40×60×100
C.
65,40×40×100
D.
75,40×60×100
*
116
旅客、机组人员的手提行李限制为每人( )件。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
*
117
持头等舱客票的旅客,每人可随身携带( )件非托运行李。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
*
118
持公务舱或经济舱客票的旅客,每人可随身携带( )件非托运行李。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
*
119
手提行李的储藏,以下表述错误的是:
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
如果储藏空间不够,可以利用驾驶舱放置旅客物品
B.
手提行李不能被放置在影响机组接近应急设备或阻挡旅客看到信号指示牌的任何区域内
C.
手提行李可以放在座位上,但必须加以固定,且不妨碍同排旅客撤离
D.
手提行李不能放置在任何厕所里
*
120
用于放置旅客衣物或手提行李的储藏空间不够,经机长同意( )的行李可放在驾驶舱内。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
任何旅客
B.
客舱乘务员或加入机组
C.
残疾旅客
D.
特殊旅客
*
121
乘坐公司国内航班的旅客可以携带的非托运行李体积不得超过()
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
25x40x56CM
B.
20x40x55CM
C.
30x40x55CM
D.
20x40x50CM
*
122
下例必须托运的婴儿车是:
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A.
伞式
B.
不可折叠
C.
全折叠
D.
半折叠
*
123
机上提供给旅客付费要求使用的医疗氧气装置数量暂定宽体机( )个,窄体机( )超出该数量不予考虑。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
4/2
B.
2/1
C.
6/4
D.
4/3
*
124
跨水飞行的航线,在满客的情况下,每架飞机可接受的婴儿数不得超过()
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
机上婴儿/儿童救生衣配备份数
B.
5人
C.
10人
D.
20人
*
125
飞行任何时候,允许使用的电子设备:
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
CD随身听
B.
手提电脑
C.
助听器
D.
移动电话
*
126
乘务员在执行飞行任务或主备份前的144小时内,公司应为其安排一个至少连续( )的休息期。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
36小时
B.
50小时
C.
48小时
D.
24小时
*
127
公司不得为乘务员安排,乘务员也不得接受超出以下规定限制的累计飞行时间:任一日历年,( )的飞行时间
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1400小时
B.
1000小时
C.
1300小时
D.
1100小时
*
128
客舱乘务员人数限制,每一架飞机至少有()名乘务员负责相对()名旅客
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1/50
B.
1/25
C.
1/150
D.
1/100
*
129
延伸跨水飞行是指飞机距离近海岸的水平距离超过( )海里的跨水飞行。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
80
B.
100
C.
40
D.
50
*
130
飞机起飞前,乘务员应通过客舱窗户检查飞机机翼,如果发现机翼上有( ),应及时通知机长或其他驾驶舱机组成员
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
霜、冰等覆盖物
B.
霜冻、冰、雪等覆盖物
C.
冰、雪等覆盖物
D.
霜冻、雪等覆盖物
*
131
机长和其它机组人员应配备不同的餐食,如配备同种餐食时,机长和副驾驶用餐时间应当至少间隔( )。
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A.
0.5小时
B.
1小时
C.
1.5小时
D.
2小时
*
132
A.A.I是( )的英文缩写
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A.
国际伤残旅客
B.
机场急救中心
C.
国际空港急救组织
D.
国际空港协会
*
133
如果旅客属于( )的情况,东航将要求他/她的医生签署东航制作的有关表格
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A.
高血压
B.
心脏病
C.
怀孕未超过8个月
D.
要求在空中额外吸氧者
*
134
盲人的旅客代码是( )
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A.
KSML
B.
MEDA
C.
DEAF
D.
BLND
*
135
担架的旅客代码是
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A.
DEAF
B.
MEDA
C.
STCR
D.
BLND
*
136
严重疾病的旅客代码是
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A.
MEDA
B.
DEAF
C.
BLND
D.
WCHC
*
137
公司运行的A319、A320、A321、B737机型,可接受的无人陪伴,但需要他人协助的残疾人数为
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A.
6名
B.
2名
C.
4名
D.
3名
*
138
当航班座位数为101-200个时,可接受的无人陪伴,但需要他人协助的残疾人数不得超过
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A.
2名
B.
3名
C.
4名
D.
6名
*
139
当航班座位数为201-400个时,可接受的无人陪伴,但需要他人协助的残疾人数不得超过
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A.
2名
B.
3名
C.
4名
D.
6名
*
140
东航要求旅客的医生签署的医疗证明必须说明一切应遵守的措施,并在乘机之日前()日之内签署。
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A.
三
B.
八
C.
十
D.
五
*
141
飞机起飞( )分钟后,按规定的服务程序,以合适的方式,提供航班餐食/或饮料服务,机上录像、娱乐、免税品出售服务
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
25
B.
20
C.
15
D.
30
*
142
残疾旅客需要携带服务犬进入客舱的,申请时间最迟不应晚于航班离站时间前( )小时。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
36
B.
72
C.
24
D.
48
*
143
公司运行的A319、A320、A321、B737机型,可承运无人陪伴儿童数量最多为
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A.
4名
B.
3名
C.
6名
D.
2名
*
144
公司运行的B787、A330、A350、B777机型,可承运无人陪伴儿童数量最多为
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A.
4名
B.
6名
C.
5名
D.
2名
*
145
无成人陪伴儿童是年龄为( ),无18周岁以上成人陪伴单独乘机的儿童旅客。
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A.
6(含)--13(含)岁
B.
14天--2岁
C.
1--4岁
D.
5(含)--12(含)岁
*
146
公司有权拒绝承运( )的旅客
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A.
拒绝接受安全检查
B.
需要预定座位
C.
行动不便
D.
被押送的犯人
*
147
患病旅客必须出示其在旅行前( )小时内由二级以上医院(含二级医院,境外含诊所、医疗中心及医院)出具和盖章的《诊断证明书》或等效文件
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A.
96
B.
48
C.
75
D.
24
*
148
以下表述正确的是
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A.
咖啡和茶水可倒入厨房污水槽中
B.
含颗粒状固体的果汁不得倒入厨房污水槽中
C.
机上厕所洗脸池的水会存入污水收集箱内
D.
服务中用剩的茶包,冰块等应倒入便池内
*
149
在计划执勤前的( )小时内和飞行全过程中任何机组人员不得饮用含酒精的饮料。
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A.
10
B.
8
C.
12
D.
6
*
150
执行高高原机场运行的机组人员,在飞行前( )小时内禁止饮用含酒精的饮料
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
8
B.
10
C.
12
D.
24
*
151
任何机组人员飞行全程中( )饮用含酒精饮料
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A.
定量
B.
禁止
C.
少量
D.
有选择
*
152
三点式安全带的肩部安全带仅需要在( )阶段使用,其它阶段无需使用
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A.
滑行、起飞、平飞
B.
滑行、起飞、降落
C.
起飞、平飞、降落
D.
任何阶段
*
153
机上使用电器设施时,如遇到断路器跳出时,则
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A.
应让其冷却5分钟再重置按纽
B.
如压下的按钮再次弹出,则应再压下进行重置
C.
禁止重置跳开的断路器
D.
立即压下按钮,重置保护器
*
154
2-4岁未成年人,必须有同舱位( )岁以上成年人陪伴
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A.
18
B.
20
C.
12
D.
15
*
155
非托运行李的储藏,以下表述错误的是:
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A.
非托运行李可以放在座位上,但必须加以国定,且不妨碍同排旅客撤离
B.
如果储藏空间不够,可以利用驾驶舱放置旅客物品
C.
非托运行李不能被放置在影响机组接近应急设备或阻挡旅客看到信号指示牌的任何区域内
D.
非托运行李不能放置在任何厕所里
*
156
上下客前,乘务员应对( )进行检查,如有霜、冰、雪覆盖应通知( )处理后方可允许旅客上下飞机
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A.
上下机的客梯、廊桥、机长
B.
机翼表面、机长
C.
机翼表面、地面人员
D.
上下机的客梯、廊桥、地面人员
*
157
以下描述正确的是:
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A.
当利用餐车存放必须冷冻或冷藏的试剂、疫苗之类的物品时,必须标识明确,并通知机长
B.
当利用餐车存放必须冷冻或冷藏的试剂、疫苗之类的物品时,必须有相关的检疫机构证明文件
C.
餐车不得存放垃圾及报纸杂物
D.
餐车不得用于存放保种试剂、疫苗或其他生物化学制剂、制成品
*
158
航空器客舱的清舱检查工作应由( )来完成
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A.
地面安检人员
B.
乘务组、航空安全员、空警共同完成
C.
公安部门
D.
机长,乘务长,空警
*
159
下列旅客属于可责令下机的是:
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A.
行动不便的旅客
B.
要求提供含酒精饮料的旅客
C.
发怒的旅客
D.
非法无票登机者
*
160
飞行前的安全检查,应在( )完成
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A.
飞机滑入跑道前
B.
飞机起飞后
C.
飞机关门前
D.
旅客刚登机完后
*
161
若某位乘务员的座位损杯,则该乘务员应该坐在
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A.
所飞机型的普通舱最后一排靠过道的座位
B.
离他/她负责的出口最近的旅客座位
C.
其它空的乘务员座位
D.
任意旅客座位
*
162
用于方便残疾旅客出入座位有以下特征:
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A.
靠过道一侧的座椅扶手可以向上翻起
B.
椅背可以向后但不能向前放倒
C.
椅背可以向前但不能向后放倒
D.
整个座椅可以向前翻起
*
163
下列不属于要求特殊帮助的旅客是
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A.
首次乘飞机者
B.
带婴儿者
C.
老年旅客
D.
遣返者
*
164
托运武器运输抵达目的地后,如何进行移交?
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A.
直接可在行李传送带上进行移交
B.
托运人根据提出的申请,在机场公安人员的监督下移交
C.
由航空公司地面工作人员确认托运武器后,与托运人办理移交
D.
无需出示申请,只要确认机场公安人员在场就可办理移交
*
165
额外占座的旅客以( )计数
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A.
按地面人员要求
B.
按机长要求
C.
2人
D.
1人
*
166
公司有权拒绝承运怀孕( )周(含)以上或有早产症状的孕妇旅客,或产后不足( )的产妇旅客
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A.
36/7天
B.
38/7天
C.
36/9天
D.
32/7天
*
167
机上每个成人旅客只能有( )名怀抱婴儿。
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A.
3
B.
4
C.
1
D.
2
*
168
在任何航班上客舱乘务员必须在出口座位处的旅客入座后,及时完成对该旅客的目视和口头的评估,口头评估应包括旅客对于()上的内容是理解的:
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A.
供餐时间及内容,提醒旅客阅读安全须知卡
B.
《应急出口乘客须知》和《安全须知》
C.
飞行时间及航路,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
D.
供餐时间及内容,提醒旅客阅读出口座位须知卡
*
169
在迫降飞机停稳后,机长使用PA广播“机组各就各位、机组各就各位,Crew at your station、Crew at your station”时乘务员口令为( )
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A.
镇静没关系。 Keep calm.It’s all right.
B.
低下头!全身紧迫用力! Heads down,brace!
C.
镇静,听指挥,原位坐好。 Keep calm. Follow instuctions. Remain seated.
D.
镇静,听指挥。 Keep calm.Follow instuctions.
*
170
乘务员在执行航班任务前应完成酒精测试,呼出气体中所含酒精浓度检测结果大于( ),判定为阳性,不得允许其执勤,由航卫部门上报安监部。[11分]
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A.
0.03克/210升(含)
B.
0.02克/210升(含)
C.
0.04克/210升(含)
D.
0.05克/210升(含)
*
171
当外籍乘务员计入最低乘务员配备数时,其中文语言能力应达到国家HSK汉语水平考试( )级。
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A.
二级
B.
一级
C.
三级
D.
四级
*
172
了解和遵守《 》的所有规定和指导,是每一位乘务员的职责。
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A.
机型设备手册
B.
客舱乘务员手册
C.
公司运营手册
D.
应急程序手册
*
173
B777、A350、A330航班上载运没有陪伴人员,但在应急撤离时需要他人协助的残疾旅客数量为( )
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A.
小于等于3
B.
小于等于5
C.
小于等于4
D.
小于等于6
*
174
乘务员排班搭配的要求:乘务员的年龄和飞行时间经历,确保每个舱位至少有一名总飞行时间()小时以上乘务员
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A.
250
B.
300
C.
200
D.
150
*
175
飞行关键阶段是指滑行、起飞、着陆和除巡航以外在()以下的飞行阶段。
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A.
10000米
B.
3000米
C.
6000米
D.
1000米
*
176
预先准备应在航班起飞前( )小时至起飞前( )小时之间完成。
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A.
24/12
B.
36/12
C.
48/24
D.
48/12
*
177
客舱管理部门应建立并落实疗养制度,原则上乘务员年满( )岁,每三年安排一次5-7天的长途疗(休)养或2-3天的短途疗(休)养。
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A.
40
B.
35
C.
30
D.
25
*
178
在飞机上不得向( )岁以下的未成年人提供含酒精的饮料。
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A.
12岁
B.
18岁
C.
20岁
D.
16岁
*
179
A320/A319机型,飞机地面停留时机上至少保留乘务员数为()人。
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A.
3
B.
4
C.
2
D.
5
*
180
如发生超过飞行执勤限制的情况后,客舱经理/乘务长应填写《机上事件报告单》,并在()日内报告所属运行单位。
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A.
2
B.
1
C.
3
D.
4
*
181
空中遇到轻度颠簸时,以下哪个选项是错误的:
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A.
视情暂停服务
B.
视情视情小心服务
C.
送热饮时需格外小心
D.
立即在原地踩好餐车刹车
*
182
公司规定每个航班仅限运载()名担架旅客。
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A.
2名
B.
根据机型而定
C.
1名
D.
3名
*
183
服务犬的撤离:(如导盲犬)
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A.
由主人负责牵住服务犬滑下滑梯
B.
服务犬无需撤离,只要协助其主人撤离
C.
委派一名志愿者负责牵住服务犬滑下滑梯
D.
委派一名乘务员负责牵住服务犬滑下滑梯
*
184
机载轮椅的目的是:
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A.
残疾旅客在使用过道轮椅时,无须系好安全带
B.
在将旅客扶入或扶出前需要松开刹车
C.
轮椅在客舱移动时如遇颠簸只需踩下刹车即可
D.
用来辅助有残疾的旅客在客舱内移动
*
185
乘务员为特殊旅客提供必须要的服务,应始终关注特殊旅客的动向,对长时间()分钟以上滞留洗手间内的旅客(可能晕厥),应引起警觉,在询问和敲门都没有反应的情况下,可由外开门检查。
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A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
*
186
飞机迫降前3分钟或得到来自驾驶舱的指示:“完成准备/完成准备”时,乘务员应在客舱经理/乘务长的指挥下,需要完成的工作:
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A.
打开客舱灯光
B.
重新进行客舱准备
C.
准备演示用设备
D.
个人准备
*
187
从( ),至结束飞行滑出跑道时刻止(空中),禁止打开蜂窝数据移动通信功能(语音和数据)
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A.
飞机起飞起
B.
飞机为开始飞行而进入跑道时刻起
C.
旅客登机起
D.
飞机滑行时起
*
188
机长发布“原位坐好,原位坐好。Remain seated.Remain seated.”时乘务员口令为( )
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A.
镇静没关系。 keep calm it`s all right.
B.
镇静,没关系,原位坐好。keep calm it`s all right.remain seated.
C.
镇静,听指挥。 keep calm,follow instructions.
D.
镇静,听指挥, 原位坐好。keep calm,follow instructions.remain seated.
*
189
当发生客舱秩序不正常情况时,应填写《机上事件报告单》,填写内容包括:
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A.
了解事情经过的1位旅客证词
B.
了解事情经过的2位旅客证词
C.
了解事情经过的4位旅客证词
D.
了解事情经过的3位旅客证词
*
190
预先准备阶段,应确保公司发放的Ipad的电量不低于()%。
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A.
80
B.
70
C.
60
D.
50
*
191
着陆前30分钟或下降顶点(以先到者为准),飞行机组打开安全带信号灯并通过PA“( )”广播通知客舱。
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A.
完成准备 Be ready for landing
B.
原位坐好 Remain seated
C.
客舱请完成下降准备 Cabin be ready for descent
D.
机组各就各位 Crew at your station
*
192
空中允许使用的电子设备,包括但不限于:小型PED设备指长宽高三边之和小于( )(含),如果有飞行模式的移动电话(智能手机)、电子阅读器、PAD等,滑行、起飞、下降和着陆灯飞行关键阶段不允许连接配件。
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A.
42cm
B.
40cm
C.
38cm
D.
44cm
*
193
用氧旅客,使用的氧气设备是:()或其自备并经公司确认可以在机上使用的便携式氧气浓缩器
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A.
自带纯氧钢瓶
B.
自带氧气枕
C.
自带化学合成氧气发生装置
D.
公司提供的用氧设备
*
194
着陆前做好安全检查,以下错误的是:
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A.
着陆前检查应在下降信号灯亮出后尽快完成
B.
着陆前检查应在落地前30分钟前完成
C.
着陆前,乘务员必须做STS
D.
着陆前30分钟,乘务人员应归位就坐,并系好安全带
*
195
当“系好安全带”灯闪烁时,必须进行客舱广播或发送信息提示( )
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A.
收起小桌板
B.
应急出口位置的再确认
C.
旅客系好安全带
D.
便携式电子设备的使用和限制
*
196
聋哑旅客的代码是:
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A.
KSML
B.
DEAF
C.
BLND
D.
MEDA
*
197
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A.
1.当成人(过度肥胖的患者或孕妇外)发生呼吸道异物阻塞时,可首选背部叩击术进行急救
B.
√
C.
×
*
198
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A.
2.处于休克初期的患者呈昏迷状态,呼吸急促表浅,脉搏细弱或不能触及,血压降低或测不出等
B.
√
C.
×
*
199
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
3.无准备的应急撤离,在飞机停稳后要立即打开应急灯光
B.
√
C.
×
*
200
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A.
4.航班所需饮料应放置在厨房储藏柜餐车里,但对重量无限制
B.
√
C.
×
*
201
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A.
5.航前检查自动灭火装置时座确保其压力表指针在绿色区域,热烟帽为黑色
B.
√
C.
×
*
202
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A.
6.表格类包装饮料、酒类、乳制品、豆浆、果汁等,可倒在瓶中并拧紧瓶盖,投入非压缩型垃圾车或存入餐车中
B.
√
C.
×
*
203
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
7.酒精饮料可以不提供给18岁以下的旅客
B.
√
C.
×
*
204
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A.
8.飞机起飞后,经客舱乘务员允许,旅客可随意更换任一座位
B.
√
C.
×
*
205
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A.
9.水上迫降时,在船的风上侧握住烟火信号弹伸出船外使用
B.
√
C.
×
*
206
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A.
10.通知客舱发生紧急情况的最佳途径是通过内话来进行
B.
√
C.
×
*
207
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A.
11.在水上迫降时,成人救生衣离开飞机前拉下红色充气阀门,使两个气囊充气
B.
√
C.
×
*
208
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A.
12.登上救生船后的第一件工作是抛放海水染色剂
B.
√
C.
×
*
209
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A.
13.得到来自驾驶舱指示:“完成准备、完成准备,Be ready for landing、Be ready for landing。”时,应调暗客舱灯光,打开应急灯光
B.
√
C.
×
*
210
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A.
14.客舱机组应加强飞机在地面、滑行、起飞及着陆阶段对客舱的监控,如发现旅客有拍摄行为,应及时劝阻,并责令删除拍摄内容,对不听劝阻的旅客,及时报告客舱经理/乘务长,由客舱经理/乘务长通知相关部门
B.
√
C.
×
*
211
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A.
15.在旅客登机前,乘务组无需和机组一起开准备会
B.
√
C.
×
*
212
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A.
16.根据树影移动可以确定身处南半球还是北半球,南半球树影以顺时针移动,北半球树影以逆时针移动
B.
√
C.
×
*
213
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A.
17.C类火灾指的是可燃性液体类火灾
B.
√
C.
×
*
214
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A.
18.分娩时的产力指子宫收缩力,腹肌收缩力
B.
√
C.
×
*
215
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A.
19.行李架和旅客座椅下可存放客舱供应品
B.
√
C.
×
*
216
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A.
20.跌入冰水中4分钟会使身体冻僵,7分钟会死亡
B.
√
C.
×
*
217
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A.
21.在双通道飞机上,婴儿车可斜放在非应急通道的中央座位下
B.
√
C.
×
*
218
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A.
22.在水上迫降时,儿童救生衣离开飞机前拉下一个充气阀门,使一个气囊充气
B.
√
C.
×
*
219
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
23.为了方便,PBE应该在火源附近脱下
B.
√
C.
×
*
220
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A.
24.求生的第2-4天,每天的饮用水量不超过500ML
B.
√
C.
×
*
221
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A.
25.应急定位发射器是发布无线电求救信号的最佳选择
B.
√
C.
×
*
222
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A.
26.A319每排旅客座椅上方氧气面罩有4个
B.
√
C.
×
*
223
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A.
27.通知客舱发生应急情况(如要求客舱乘务员应急就位)的最佳途径是通过广播来进行
B.
√
C.
×
*
224
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
28.飞行安全是航空运输企业应当考虑的首要问题
B.
√
C.
×
*
225
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
29.缺乏饮用水时,应多吃富含蛋白质的食物
B.
√
C.
×
*
226
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A.
30.水上迫降时第一时间释放海水染色剂,持续时间48小时
B.
√
C.
×
*
227
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A.
31.成功处置迫降事件的关键在于旅客素质的高低
B.
√
C.
×
*
228
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A.
32.撤离飞机后,应全体出动寻找安全地带并马上转移
B.
√
C.
×
*
229
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A.
33.在紧急情况下,可直接饮用水灭火瓶中的水
B.
√
C.
×
*
230
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
34.求救信号SOS只能通过无线电的方式发出
B.
√
C.
×
*
231
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
35.当航班延误,旅客要求转机时可帮助联系,并告诉他下一个航班会等他
B.
√
C.
×
*
232
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A.
36.《客舱乘务员手册》的有效性,可通过有效页清单修订日期来确定
B.
√
C.
×
*
233
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A.
37.救生筏上如缺乏淡水资源,可直接饮用海水
B.
√
C.
×
*
234
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A.
38.当PBE的观察窗上有水气和雾气时,迅速远离火源,取下PBE
B.
√
C.
×
*
235
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
39.儿童固定装置可以放置在除紧急出口座位以外的任一座位
B.
√
C.
×
*
236
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A.
40.如有必要,旅客付费要求使用的医用氧气装置应给病人用完
B.
√
C.
×
*
237
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
41.无准备迫降,在飞机停稳后要立即打开应急灯光
B.
√
C.
×
*
238
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
42.中等颠簸时,暂停客舱服务,但无须将餐车拉回服务舱
B.
√
C.
×
*
239
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
43.爆炸物一般不应移动,可用湿毛毯、坐垫、柔软材料等物将爆炸物覆盖包围,并准备灭火器材
B.
√
C.
×
*
240
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
44.乘务员需严格遵守头等、公务洗手间使用规定,任何普通舱客人不得使用
B.
√
C.
×
*
241
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
45.圆形救生船使用时,必须先人工解开包装袋上的绳扣
B.
√
C.
×
*
242
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
46.陆地迫降时客舱经理/乘务长应协同机长对整个客舱作全面检查后,再回到前舱,从1L出口撤离
B.
√
C.
×
*
243
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
47.宽体客机中,如一个出口失效,另一个最近的出口通常是与最近的出口相对的那个
B.
√
C.
×
*
244
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
48.客舱经理/乘务长可根据迫降的实际情况对客舱准备完成情况做最后的决定
B.
√
C.
×
*
245
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
49.发生释压,飞机下降到安全高度后,可让旅客取下氧气面罩,松开安全带
B.
√
C.
×
*
246
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
50.一个航班上的被押解人不得超过2人(含2人)
B.
√
C.
×
*
247
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
51.紧急撤离时不能行走的旅客有优先权
B.
√
C.
×
*
248
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A.
52.如果窗户机内的内层玻璃出现裂纹,不必担心飞机是否会失压,它是不密封的,将情况报告客舱经经理/乘务长并在客舱记录本上作好记录
B.
√
C.
×
*
249
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A.
53.所有飞机上的过道座椅的外侧都可以翻起
B.
√
C.
×
*
250
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A.
54.地对空目视信号至少须长1.5米
B.
√
C.
×
*
251
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A.
55.客舱辅助轮椅,残疾旅客使用时,轮椅在客舱移动时,如遇颠簸,旅客要自己控制好轮椅
B.
√
C.
×
*
252
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A.
56.在无准备的迫降中,客舱乘务员不需要选择援助者
B.
√
C.
×
*
253
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A.
57.为旅客急救中,使用过的注射器放入应急医疗箱中以便妥善销毁
B.
√
C.
×
*
254
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A.
58.在应急情况下客舱乘务员作个人准备时,应将手电筒和要携带的物品取下并准备好
B.
√
C.
×
*
255
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A.
59.多数发生在起飞和着陆时的空难事故中的旅客能够幸存
B.
√
C.
×
*
256
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A.
60.机组可以使用机门旁的勤务电源插座和厕所内的电源插座为其设备充电
B.
√
C.
×
*
257
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A.
61.陆地迫降的着陆地点远离飞机时,应将鞋子携带下飞机
B.
√
C.
×
*
258
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A.
62.属于机组人员的密封包裹,可以由任何一个机组人员携带
B.
√
C.
×
*
259
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A.
63.A320机型上厕所内烟雾探测器探测到烟雾时,发出三声高音量谐音
B.
√
C.
×
*
260
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A.
64.首先发现失火的机组成员应该承担消防员的工作
B.
√
C.
×
*
261
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A.
65.应急食品中所含的碳水化合物越少越好
B.
√
C.
×
*
262
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A.
66.如果窗户机内的内层玻璃出现裂纹,不必担心飞机是否会失压,它是不密封的。将情况报告客舱经理/乘务长并在客舱记录本上作好记录
B.
√
C.
×
*
263
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A.
67.延伸跨水飞行是指飞机距离最远海岸线的水平距离超过50公里的跨水运行
B.
√
C.
×
*
264
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A.
68.公司规定单通道飞机最多运载1名担架旅客,双通道飞机最多运载2名担架旅客
B.
√
C.
×
*
265
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A.
69.行高度为35000英尺(约10670米)时,不戴氧气面罩的有效知觉时间为30-50秒
B.
√
C.
×
*
266
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A.
70.仅使用了药箱内的血压计及温度计,无需填写《药箱使用反馈信息卡》,乘务员应使用药箱内的铅封重新对药箱进行签封
B.
√
C.
×
*
267
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A.
71.水上迫降时座椅垫可用来做漂浮工具,使用时将两根带子备在背后
B.
√
C.
×
*
268
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A.
72.野外求生时,我们要把现成的食物分成三等份,在预计的营救日前一半时间动用其中的三分之一
B.
√
C.
×
*
269
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A.
73.如果餐车发生故障,应填写客舱记录本
B.
√
C.
×
*
270
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A.
74.在信息信号中,两根交叉的木棒或石头表示危险或紧急
B.
√
C.
×
*
271
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A.
75.快速离机的情况通常发生在飞机在停机位、滑行、起飞或者着陆阶段
B.
√
C.
×
*
272
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A.
76.在标有“▲”窗口处可以观察到目视起落架下锁装置
B.
√
C.
×
*
273
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A.
77.标准的哨音求救方式为:用哨子一分钟内发出5次哨音
B.
√
C.
×
*
274
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A.
78.儿童/婴儿固定装置必须安排使用内测座椅,同行旅客必须安排外侧座椅
B.
√
C.
×
*
275
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A.
79.T.U.C为有效知觉时间,影响T.U.C的最为重要的因素是座舱高度
B.
√
C.
×
*
276
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A.
80.保持时间是指除冰/防冰液防止在飞机受保护表面结冰和积雪的实际时间
B.
√
C.
×
*
277
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A.
81.每个医疗面板都有三个插座,可以向医疗设备提供电源
B.
√
C.
×
*
278
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A.
82.当飞机在停机位时,为了不挡住出口,停靠在出口的餐车必须垂直于机门放置
B.
√
C.
×
*
279
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A.
83.事故的报告,对新闻界的提问不要作任何评论
B.
√
C.
×
*
280
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A.
84.ELT种类二,在零下20°的温度下可连续工作8小时
B.
√
C.
×
*
281
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A.
85.在平地上,竖直放置一米长垂直树干,标出第一个树影顶点,15分钟后标出第二个树影顶点,它们的连线为南北方向
B.
√
C.
×
*
282
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A.
86.机上洗手间都配有2个氧气面罩,以便释压使用
B.
√
C.
×
*
283
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A.
87.手表法在越远离赤道地区越可靠,因为如果阳光几乎直射的话,很难精确确认方向
B.
√
C.
×
*
284
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A.
88.当“系好安全带”信号灯失灵时,应确保每一名乘客都能得到客舱乘务员口头的提醒“系好安全带”
B.
√
C.
×
*
285
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A.
89.发生快速释压时,厕所内烟雾探测器可能会误认为火警,此时客舱乘务员不必理会
B.
√
C.
×
*
286
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A.
90.只有指定的机组人员才可以坐在乘务员折叠座椅上
B.
√
C.
×
*
287
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A.
91.旅客要求冷藏的药品应自行保管
B.
√
C.
×
*
288
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A.
92.双手高举,平躺地面表示需要药品
B.
√
C.
×
*
289
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A.
93.手表法:南半球将手表法水平放置,将时针指向太阳,12点刻度与时针指向的夹角平分线指向北方
B.
√
C.
×
*
290
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A.
94.STS是英语SILENCE TWENTY SECONDS的缩写
B.
√
C.
×
*
291
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A.
95.若烤箱、冷藏箱故障,则客舱经理/乘务长须在CLB填写故障部件的具体编号
B.
√
C.
×
*
292
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A.
96.机组在应急情况下的职责是防止冲击、撤离飞机、维持生存
B.
√
C.
×
*
293
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A.
97.旅客付费要求使用的医用氧气装置与东航机载活动活动氧气瓶的使用方法是不同的
B.
√
C.
×
*
294
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A.
98.卫生防疫包为可多次使用的装置
B.
√
C.
×
*
295
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A.
99.勿将氧气瓶中氧气放空(留500psi)氧气,以备应急情况时使用
B.
√
C.
×
*
296
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A.
100.出口座位旅客的年龄不得小于18岁
B.
√
C.
×
*
297
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A.
101.实施撤离过程中,如机门外有火、烟雾、油、障碍物、水位过高,则机门不可用
B.
√
C.
×
*
298
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A.
102.沙漠中的死湖,往往含盐量很低,可直接饮用
B.
√
C.
×
*
299
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A.
103.客舱乘务员对手册中存在的问题没有资格提出修改意见
B.
√
C.
×
*
300
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A.
104.酒精饮料可以提供给15岁以上的旅客
B.
√
C.
×
*
301
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A.
105.客舱乘务员应将收取的鞋子存放到机上任一衣帽间、储藏室或厕所中
B.
√
C.
×
*
302
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A.
106.野外求生时尝试植物的步骤是:看-闻-抹-尝-食-吞
B.
√
C.
×
*
303
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
107.救生筏使用时须注意,让正面向上浮在水面上
B.
√
C.
×
*
304
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A.
108.陆地迫降的着陆点远离机场时,客舱乘务员无需将旅客的鞋子带下飞机
B.
√
C.
×
*
305
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A.
109.当使用未充气滑梯作为软梯时,乘务员指导旅客的口令是:“跳、滑”
B.
√
C.
×
*
306
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
110.每位成人旅客智能怀抱一名婴儿
B.
√
C.
×
*
307
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A.
111.机组间的通讯也可通过各种灯光和声响提示的方式进行
B.
√
C.
×
*
308
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A.
112.一般高原机场是指海拔高度在1500米以上,但低于2538米的机场
B.
√
C.
×
*
309
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A.
113.当使用圆形救生筏时,如在应急翼上出口处,首先把脱离绳连接到机翼的连接点上,然后把救生船的系留绳系倒撤离绳之上
B.
√
C.
×
*
310
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A.
114.A319飞机在高高原机场运行,如一旦遇到释压可提供旅客至少15分钟的用氧
B.
√
C.
×
*
311
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A.
115.不要在烤炉内存放纸张或塑料制品,但是烤炉可以作为加热器使用
B.
√
C.
×
*
312
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
116.任何一名乘务员注意到的异常情况要及时报告机长
B.
√
C.
×
*
313
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A.
117.儿童固定装置可以放置在除紧急出口以外的任一座位
B.
√
C.
×
*
314
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A.
118.在进行灭火程序时,应保持与驾驶舱的联络,保持驾驶舱门的关闭
B.
√
C.
×
*
315
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A.
119.旅客撤离时,为加快旅客撤离的速度,乘务员可以将所有旅客推出机门
B.
√
C.
×
*
316
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A.
120.一个客舱内只允许一只服务犬
B.
√
C.
×
*
317
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A.
121.但使用滑梯做浮板,所有旅客应当呆在水中,握住滑梯四周的救生索,不能让任何人安置在滑梯上
B.
√
C.
×
*
318
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
122.未经管理部门同意严禁将任何部门,单位或个人向未经授权的任何机构提供姓名或密码获取该手册
B.
√
C.
×
*
319
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A.
123.对于最低数量配备乘务员的座位失效,该座位乘务员应安排在失效座位旁边过道的旅客座位,不影响该乘务员监控客舱视线及发生紧急情况下的处置,应急撤离
B.
√
C.
×
*
320
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
124.为了提高发射频率,可以尽可能多的使用应急定位发射器,但最多不能超过三个
B.
√
C.
×
*
321
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A.
125.飞机迫降后,如有以下情况,机上烟雾火灾且无法控制,机体严重损坏,自行发起应急撤离程序
B.
√
C.
×
*
322
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
126.若乘务员座位有故障,则客舱经理/乘务长需要在CLB和《飞行记录本》上做记录
B.
√
C.
×
*
323
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A.
127.孕妇身体受限制的旅客或受空间限制的旅客。他们的防冲击姿势时,弯下腰,双手抓脚踝
B.
√
C.
×
*
324
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
128.危险11分钟是指起飞后11分钟
B.
√
C.
×
*
325
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A.
129.应急医疗箱航前检查:药箱上铅封或者封条必须完好
B.
√
C.
×
*
326
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A.
130.客舱乘务员只需要持有航空人员体检证
B.
√
C.
×
*
327
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A.
131.填写CLB时,有一名乘务员用蓝色或者黑色笔填写,最后由乘务长或者机长签字即可
B.
√
C.
×
*
328
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A.
132.当机组人员丧失能力协助时,客舱乘务员可进入驾驶舱,立即松开他的安全带,移动座位,将他抬出驾驶舱
B.
√
C.
×
*
329
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A.
133.服务犬运输(符合国际运输条件),不需要符合相关国家小动物运输,出入境,过境手续
B.
√
C.
×
*
330
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A.
134.第一位发现火情的乘务员应立即将准确的情况报告机长
B.
√
C.
×
*
331
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A.
135.快速释压是指迅速失去客舱压力,通常在五分钟内发生
B.
√
C.
×
*
332
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
136.出口座位评估应该在飞机滑出后,进入主跑道前完成
B.
√
C.
×
*
333
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
137.为了预防低血糖反应,一般糖尿病患者会在餐前10分钟肌肉注射胰岛素。
B.
√
C.
×
*
334
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A.
138.分娩时要指导孕妇用全力
B.
√
C.
×
*
335
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A.
139.每个出口上的标志灯是由应急灯光或正常灯光接通的
B.
√
C.
×
*
336
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
140.为了预防低血糖反应,一般糖尿病患者会在每餐餐前10分钟肌肉注射胰岛素。
B.
√
C.
×
*
337
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A.
141.轮椅旅客的分类,WCHR是指可脱离轮椅自行上下客梯及行走,在候机楼和机坪需要轮椅服务的旅客
B.
√
C.
×
*
338
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A.
142.应急撤离客舱准备中,客舱乘务员应将收取的鞋子存放到机上任一衣帽间、储藏或厕所中
B.
√
C.
×
*
339
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A.
143.伤势评估:简单询问病情,目前症状及以往病史,服药情况,有无自带药物和过敏史。如病伤旅客失去知觉,应检查随身物品中有无药品和病史记录;
B.
√
C.
×
*
340
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A.
144.如果客舱某一位置内话系统故障,应使用就近位置内话系统联系
B.
√
C.
×
*
341
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A.
145.轮椅旅客分类,WCHC是指不能自行行走,需要使用客舱轮椅服务的旅客。
B.
√
C.
×
*
342
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A.
146.危险品是列在《危险物品安全航空运输技术细则》危险品清单中或者根据该细则归类的能对健康、安全、财产或者环境构成危险的物品或物质。
B.
√
C.
×
*
343
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A.
147.为便于营救,应将救生筏与救生筏连接起来,停泊在飞机附近
B.
√
C.
×
*
344
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A.
1.迫降时,面向机头方向的乘务员,应将手放在大腿上,脚和腿稍微分开
B.
√
C.
×
*
345
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A.
2.“客机货运航班”指使用客机执行货物运输任务的航班,包括改装机航班、客装货航班和客改货航班
B.
√
C.
×
*
346
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A.
3.有的海锚是自动抛放,有的必须从袋中取出进行人工抛放
B.
√
C.
×
*
347
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A.
4.孕妇、身体受限制旅客或受空间限制的旅客,他们的防冲击姿势为:弯下腰、双手抱膝
B.
√
C.
×
*
348
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A.
5.对于糖尿病急性发作一胰岛素性反应的急救处置:神志不清的患者要避免给予液体,缓慢地在舌头上放2-3包砂糖,等10分钟如果没有改善,则重复之观察重要体征
B.
√
C.
×
*
349
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A.
6.急救箱用于对旅客或机组人员意外受伤或者医学急症的应急医疗处理
B.
√
C.
×
*
350
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A.
7.飞行机组成员丧失能力,乘务员应立即进入驾驶舱,首先将失能者肩带和安全带松开,座位后移,移出驾驶舱进行急救
B.
√
C.
×
*
351
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A.
8.急救时为保护自己和乘客以减少被感染的危险,可采取某种类型的保护措施以防止皮肤直接接触任何体液,建议用手套、塑料袋、清洁袋,清洁纱布等。
B.
√
C.
×
*
352
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A.
9.如客舱某一位置广播故障,则应尝试使用扩音器对旅客进行广播
B.
√
C.
×
*
353
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A.
10.当孕妇在机上分娩时,把她换至应急出口的座位,这样在着陆后更方便医务人员的工作。
B.
√
C.
×
*
354
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A.
11.为便于营救,应将救生筏与救生筏连接起来,停泊在飞机附近
B.
√
C.
×
*
355
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A.
12.客舱机組应加强飞机在地面.滑行、起飞及着陆阶段对客舱的监控,如发现旅客有拍摄行为,应及时劝阻,并责令删除拍摄内容;对不听劝阻的旅客,及时报告客舱经理/乘务长,由客舱经理/乘务长通知相关部门进行处理
B.
√
C.
×
*
356
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A.
13.手册每一页的右上角标识了该页的修订日期和手册版本号,通过对照有效页清单的修订日期,确定该页是否有效[11分]
B.
√
C.
×
*
357
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A.
14.骨折固定的原则:先固定骨折点的上、下端,后固定骨折点的上、下关节
B.
√
C.
×
*
358
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A.
15.应急医疗箱用于对旅客或机组人员受伤的止血、包扎、固定等应急处理
B.
√
C.
×
*
359
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
16.为缺氧旅客提供氧气时,对有知觉的旅客可采用直立坐位,对没有知觉的旅客可采用仰靠位
B.
√
C.
×
*
360
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
17.撤离时,主起落架完全收起/折断(机头高),可以使用前部的应急门/应急窗
B.
√
C.
×
*
361
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
18.机上应急氧气系统的每个氧气组件中安装了2-5个不等的氧气面罩
B.
√
C.
×
*
362
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A.
19.机组在各种迫降事件中的职责是防止冲击、撤离飞机、维持生存
B.
√
C.
×
*
363
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A.
20.如果无法准确判断是过度换气还是呼吸系统疾病,则给予吸氧,因为吸氧不会加重病情
B.
√
C.
×
*
364
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A.
21.用三块岩石、木棒或灌木丛并列摆放指示行动方向
B.
√
C.
×
*
365
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A.
22.伤势评估:简单询问病情,目前症状及以往病史,服药情况,有无自带药物和过敏史。如病伤旅客失去知觉,应检查随身物品中有无药品和病史记录
B.
√
C.
×
*
366
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A.
23.上机后,乘务员应检查应急医疗箱及急救箱铅封是否完好,发现铅封已被断开,打开并检查箱中的药品及物品,如数量和种类低于局方规章的配备标准,应立即报告机长,由机长通知相关部门
B.
√
C.
×
*
367
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A.
24.使用水灭火瓶(种类一)时,先逆时针方向转动手柄完全到底,听到“咝”的一声,刺穿二氧化碳筒芯,再压下触发器,对准火焰底部喷射
B.
√
C.
×
*
368
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A.
25.在起落架全部收起火折断的情况下,有的矮小机型机门离地面很近,使用前应解除机门待命
B.
√
C.
×
*
369
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A.
26.在起火水域游泳时,救生衣千万不能充气
B.
√
C.
×
*
370
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A.
27.如舱门故障,客舱经理/乘务长应立即报告机长,并根据机长和地面工作人员的安排,限制好旅客数量,并将故障记录在CLB上
B.
√
C.
×
*
371
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A.
28.使用(种类一)便携式氧气瓶时,通过检查氧气面罩袋子底部的“绿色流量指示区”鼓起或氧气输出管内嵌式流量指示“绿色浮珠”可见或储氧袋鼓起,判定已有氧气流出
B.
√
C.
×
*
372
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A.
29.生存的首要条件是有强烈的求生欲望,尽可能地保存体能,具备并保持健康与清洁的方法
B.
√
C.
×
*
373
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A.
30.飞行机组的应急通讯也可以通过各种灯光、声响等方式进行提示,但应事先告知客舱机组
B.
√
C.
×
*
374
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A.
31.急性酒精中毒的患者是指一次性大量饮入含有酒精的饮料而造成的急性酒精中毒,俗称醉酒
B.
√
C.
×
*
375
迫降时,面向机头方向的乘务员的防冲击姿势是:
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A.
将下颏置于胸部
B.
将安全带系在高处并系紧
C.
向后倾斜并保持头部紧靠靠背或头枕
D.
胸前交叉手臂
*
376
机载应急医疗设备在运行中使用后,以下描述错误的是:
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A.
如提示低于规章的要求,乘务员无需进行签封
B.
如仅使用了药箱内的血压计、体温计或“机载应急医疗设备信息化管理平台”提示箱内配备的药品和物品数量、种类不低于规章的要求,乘务员使用箱内的铅封重新进行铅封
C.
客舱经理/乘务长应在电子任务书“机载应急医疗设备信息化管理平台"做好记录并保存
D.
使用过的注射器,应装入专用垃圾袋后带回客舱服务部以便妥善销毁
*
377
乘务员宣布撤离时,以下哪种方式不可以使用
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A.
PA广播方式发布撤离
B.
接通客舱所有内话方式发布撤离
C.
接通撤离按钮方式发布撤离
D.
扩音器或口头指令方式发布撤离
*
378
对婴儿实施心肺复苏时,心脏按压的部位是:
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A.
胸骨下,乳线下两横指宽处
B.
胸部正中乳头连线下方水平
C.
胸骨上,乳线上两横指宽处
D.
两乳头连线中点
*
379
以下哪一项不是发生晕厥的病因:
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A.
久立不动或久蹲
B.
过度疲劳
C.
受惊,恐惧过度悲伤
D.
咳嗽
*
380
航班中有旅客突发疾病,带班人员的主要职责是
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A.
拿取设备,全程记录
B.
伤势评估,初步检查
C.
控制客舱,提供正常服务
D.
现场了解情况,通知机长,现场指挥
*
381
惊厥/抽搐如果发作时间超过()分钟或反复发作,则需要尽快获得医疗帮助
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A.
3分钟
B.
5分钟
C.
1分钟
D.
10分钟
*
382
在飞行中,当机长由于生病、生理或其它原因丧失管理和指挥能力时,应按以下次序接替指挥权
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A.
巡航机长-副驾驶
B.
其他机组成员-乘务员
C.
乘务员-客舱经理
D.
公务舱和普通舱乘务员-乘务长
*
383
AAP是指:
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A.
乘务员面板
B.
乘务员指示面板
C.
附加乘务员面板
D.
区域呼叫面板
*
384
对婴儿采取人工呼吸,频率为( )
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A.
12-20次/分
B.
10-12次/分
C.
18-20次/分
D.
16-20次/分
*
385
关于PBE种类一,以下描述正确的是:
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A.
如需调整眼镜,可将手伸入罩内调节
B.
如启动装置后无氧气流出,应再用力重复一次,否则应立即取下PBE
C.
取下前,无需松开调节带
D.
双手向下用力拉动调节带,启动装置
*
386
飞机迫降时,儿童采取何种防冲击姿势?
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A.
向前弯曲,将头部放在两腿之间的座垫上
B.
双手用力撑地,背靠隔板,曲腿,两脚用力蹬地
C.
两脚蹬地,双手抓住椅垫后背紧靠椅背,全身紧迫用力
D.
手臂交叉抓住椅背,头枕在手臂上,双脚用力蹬地
*
387
体型过胖或乳房下垂的成人实施CPR定位时,建议选择:
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A.
滑行法
B.
背部叩击法
C.
两乳头连线中点
D.
腹部挤压法
*
388
以下对于舱门故障描述错误的是:
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A.
如果发生紧急情况,乘务员应留守该舱门,不得使用该舱门,使用其他舱门撤离飞机
B.
如果发生紧急情况,乘务员应迅速去可以使用的舱门,指挥旅客从可以使用的舱门撤离飞机
C.
立即报告机长,并根据机长和地面工作人员的安排限制好旅客数量
D.
维修人员会在故障舱门处标上明显禁止使用标识
*
389
乘务员如需在客舱休息,应:
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A.
着制服,但可以取下丝巾和领带
B.
按出差标准着制服
C.
着舒服的睡衣
D.
着便装,不得穿着有明显机组标志的制服
*
390
急性酒精中毒处理正确的是:
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A.
不断和他说话,以保持觉醒状态
B.
可提供浓咖啡以帮助他醒酒
C.
解开衣物帮助其散热
D.
不允许再喝酒,轻症无需治疗
*
391
烟雾探测器安装在( ) 、机组休息室或洗手间的天花板上
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A.
娱乐系统控制中心处
B.
空调系统出风口处
C.
厨房天花板上
D.
驾驶舱内
*
392
心绞痛的急救错误的是:
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A.
吸氧
B.
热敷腋下
C.
禁食
D.
用现成专用的药物帮助病人
*
393
《紧急医学事件报告单》用于记录机上急救时整个治疗过程及用药情况,在()可以找到此单据
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A.
乘务长箱包内
B.
每个应急医疗箱和急救箱内
C.
机长的资料箱内
D.
卫生防疫包内
*
394
使用救生筏上的海锚时,应注意:
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A.
海锚应装满水再拋放
B.
如需抛放海锚,应抛放在救生筏的上风侧
C.
海锚抛放无特殊要求
D.
如需抛放海锚,应抛放在救生筏的下风侧
*
395
当发生严重危及机上乘员生命安全的情况时,如:水上迫降;客舱失火、烟零无法控制;燃油严重泄漏(呈倾污式或喷射状泄漏);飞机严重损坏如机身断裂),乘务员可以
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A.
在未得到飞行机组指令的情况下自主发起防冲击指令或撤离指令
B.
解除待命
C.
必须得到机长允许的情况下发起防冲击指令或撤离指令
D.
必须得到客舱经理/乘务长元许的情况下发起防冲击指令或徹离指令
*
396
滑梯(非救生筏),在陆地迫降时滑梯充气不足或不充气时( );在水上迫降时( )
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A.
作为软梯使用;拆卸后不可用
B.
不可作为软梯使用;拆卸后也不可用
C.
作为软梯使用;拆卸后可作浮板使用
D.
不可作为软梯使用;拆卸后可作浮板使用
*
397
大腿骨骨折固定正确的处理原则是:
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A.
足部用8字结绑定,使腿与脚呈垂直
B.
为了保暖,可以不脱掉病人的鞋袜
C.
鼓励患者活动,以检查骨折范围
D.
弯曲膝盖,抬高患肢,减轻肿胀
*
398
水上迫降后,在救生筏内移动位置的正确方式是:
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A.
快速跑动
B.
应先告诉周围旅客
C.
不能移动,船会翻覆
D.
直接走过去
*
399
以下关于信号反射镜的描述错误的是:
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A.
固定专人使用,必需始终套在手上,以免掉入水中
B.
可反复使用
C.
视程超过23公里
D.
发出求救信号
*
400
晕厥旅客正确的急救措施是:
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A.
在病因不明时,绝对不能吸氧或做人工呼吸
B.
当旅客恢复知觉时,立即提供冰镇饮料
C.
在前额进行热敷
D.
立即平卧,头略放低,垫高下肢
*
401
机门(舱门),都是(),装有滑梯或滑梯/救生筏,是应急撤离的主要通道
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A.
地板高度出口
B.
非地板高度出口
C.
翼上紧急出口
D.
翼上出口
*
402
CCOM是指:
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A.
飞行机组操作手册
B.
客舱机组操作手册
C.
客舱内部数据系统
D.
客舱管理系统
*
403
晕厥患者进入晕厥期的主要表现为:
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A.
意识丧失
B.
脉搏缓慢
C.
恶心呕吐
D.
头昏眼花
*
404
“在致伤或发病早期采取快速有效的救治方法,尽快抢救生命,控制病情恶化,保护器官功能”是
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A.
机上急救的目的
B.
机上遇到医疗紧急情况后,乘务员的任务
C.
轻微医疗事故的处置原则
D.
机上急救的内容
*
405
安全设备示范用的演示包内的设备有:
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A.
救生衣、氧气面罩、安全带
B.
救生衣、氧气面罩、安全带、安全须知卡
C.
救生衣、氧气面罩、安全须知卡
D.
救生衣、氧气面罩、加长安全带、安全须知卡
*
406
在应急撤离过程中,允许旅客携带他/她们坚持携带的物品,可能导致的后果不包括以下哪一个?
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A.
滑梯底部障碍物的堆积
B.
能够避免旅客事后要求机组返舱拿取行李
C.
出口速度减慢
D.
对滑梯底部协助的人员造成伤害
*
407
低温症的症状,以下正确的是:
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A.
头痛剧烈
B.
对疼痛的敏感度增加
C.
呼吸、脉搏加快
D.
发抖,虚弱,判断力和视力受到影响
*
408
孕妇呼吸道异物阻塞胸部挤压法的位置为:
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A.
脐上两横指处,腹部最柔软处远离剑突
B.
下腹部柔软处
C.
胸骨中部,注意避开肋骨缘和剑突
D.
两乳连线下一指宽
*
409
对于客舱中具备舱门状态显示功能的机型,滑梯待命后,客舱经理/乘务长( )飞行机组证实舱门待命情况;对于客舱中不具备舱门状态显示功能的我机型,客舱经理/乘务长( )飞行机组确认舱门待命状态
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A.
应与;无需与
B.
无需与;应与
C.
无需与;无需与
D.
应与;应与
*
410
在使用便携式氧气瓶的氧气面罩(种类二)的过程中,应注意:
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A.
无需检查储氧袋是否鼓起有氧气流出,直接戴上即可
B.
把金属条放在鼻梁处,将弹力带放在头顶上方,将面罩底部拉到下巴下方
C.
需将面罩完全撕开
D.
把金属条放在下巴处,将弹力带放在头顶上方,将面罩底部拉到嘴唇下方
*
411
急性脑出血意外--脑出血主要表现不包括:
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A.
肢体瘫痪
B.
饥饿,出冷汗
C.
呕吐,失语
D.
头痛、头晕
*
412
飞行过程中,如窗户的内层玻璃出现裂纹,以下处置正确的是
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A.
在条件允许情况下,将该窗户附近的旅客调至其他座位
B.
在后续飞行中始终“接通”系好安全带信号灯
C.
客舱经理/乘务长应将情况记录在客舱记录本
D.
乘务员应立即报告机长
*
413
如果烤箱起火,在乘务员按“空中烟雾和起火的基本处置程序”处置的基础上,错误的是:
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A.
关闭烤箱的门,堵上门上的通风口(如有),使之失去氧气(很多情况下火会熄灭)
B.
如火焰扩展到外部,先扑灭外部的火源
C.
关断烤箱的电源,拉出相应设备的跳开关
D.
直接打开烤箱门,进行灭火
*
414
以下对于婴儿摇篮的描述正确的是:
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A.
如果婴儿能正好放进摇篮(摇篮长度:74厘米),一般不会发生超载情况
B.
飞机颠簸时,监护人必须将婴儿从摇篮里抱出
C.
飞机在平飞阶段,摇篮的扣布拉链可以不拉,以便于照顾婴儿
D.
公司提供婴儿摇篮适用干体重不超过10公斤的婴儿
*
415
对于休克中期表现,正确的为:
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A.
神志清楚
B.
皮肤四肢湿冷,口唇四肢轻度发绀
C.
呼吸浅而慢
D.
血压上升
*
416
每个机载轮椅的实际载重不得超过:
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A.
136KG(300LB)
B.
150KG(330LB)
C.
100KG(220LB)
D.
200KG(440LB)
*
417
在迫降后的求生中,如何选择避难所的位置:
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A.
山腰
B.
远离飞机寻找避难处
C.
山洞,凸出的大岩石下面
D.
山顶
*
418
发现机上旅客死亡时,乘务员的处置错误的是:
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A.
把死者和其他旅客隔离,疏散周围旅客
B.
起飞前,立即报告机长,停止起飞
C.
立即将死亡旅客尸体放入洗手间并锁闭
D.
收集、保管和登记死者的遗物
*
419
防烟全面罩可使用时间取决于:
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A.
乘务员的肺活量
B.
客舱温度
C.
座舱高度
D.
氧气瓶内氧气的容量大小
*
420
应急撤离是使用所有可用的应急出口,以( )秒内撤离所有机上人员为目标的离机
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A.
60
B.
120
C.
90
D.
180
*
421
对于意识清醒的成人呼吸道异物堵塞,在实施腹部挤压术应采取的手法是:
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A.
双手掌根重叠,挤压腹部柔软处
B.
一手握空心拳,另一手紧握该拳,用力快速向内向上冲压腹部正中线脐上方两横指处,且远离剑突
C.
单手握拳挤压脐上两横指处,远离剑突
D.
单手手掌跟部挤压肚脐周围部位
*
422
ELB是指:
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A.
电子舱单
B.
应急定位发射器
C.
电子飞行书
D.
电子飞行记录本
*
423
防止交叉感染的急救措施中,下列哪项是不正确的
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A.
避免皮肤或嘴巴直接接触血液和伤口
B.
提供急救时接触了任何体液应报告实情
C.
怀疑有传染性疾病时,应使用卫生防疫包
D.
擦拭过患者体液的敷料和毛巾等应丢弃在厕所垃圾桶内
*
424
飞机迫降在陆地后,主起落架完全收起/折断,可以考虑使用的出口是:
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A.
前部(机翼前缘)的应急门/ 应急窗
B.
所有出口
C.
后部较低的应急门/应急窗
D.
不能打开任何出口
*
425
使用种类二HALON灭火瓶时,按压触发手柄,对准火源进行扫射,此时红色( )指示片掉落
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A.
“ON”
B.
“FULL”
C.
“EMPTY”
D.
“ARMED”
*
426
仅使用飞机后侧舱门旅去登机或离机时,为防上飞机翘头,应遵循登机时( )、离机时分批次( )顺序的原则
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A.
由前往后;由前往后
B.
由后往前;由前往后
C.
自后往前:由后往前
D.
由前往后:由后往前
*
427
过度换气綜合症的症状不包括:
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A.
呼吸急促,感觉异常
B.
严重者有意识障碍及周身抽搐
C.
视物模楜
D.
呼吸缓慢.感光异常
*
428
公司各运行单位/部门,管理人员或运行人员对本手册有任何意见和建议,请反馈:
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A.
客舱部
B.
飞管部
C.
研发中心
D.
公司运行管理部
*
429
急腹症的机上初步处理原则是:
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A.
给患者腹部冰敷以达到止痛的目的
B.
禁食
C.
立即给患者口服止痛药片
D.
让患者尽量采取坐位休息,使腹肌放松
*
430
惊厥/抽搐如果发作时间超过( )分钟或反复发作,则需要尽快获得医疗帮助。
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A.
1分钟
B.
2分钟
C.
3分钟
D.
10分钟
*
431
支气管哮喘发作时的症状除了呼吸困难,出现胸闷,胸部紧迫甚至奎息感还可能有
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A.
腹胀、颈项强直
B.
咳嗽、咳痰
C.
腹泻
D.
乏力、血压下降
*
432
排列三堆火焰,将之()是国际通用的求救信号
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A.
摆成一直线
B.
不规则摆放
C.
摆成曲线
D.
摆成等腰三角形
*
433
释压后的客舱检查中,对脱落的氧气面罩正确处置方式是:
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A.
将氧气面罩放回发生器组件箱内,以免影响旅客的视线
B.
将氧气面罩放回发生器组件箱内,以免阻碍通道
C.
让氧气面罩保持原样,无需理会
D.
切/拉断面罩的软管
*
434
当发生底舱移动式机組休息室(LDMCR)烟雾/起火情况,以下处置不正确的是
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A.
如果看见烟雾/火情使用手提式灭火瓶实施基本灭火程序
B.
如果人工灭火不成功,关闭并锁好出口舱门以及应急出口能门,打开灭火系统电门,设到启动位
C.
检查底舱移动式机组休息室所有的床铺、壁框和储物间是否有烟雾/火源
D.
立即关闭并锁好出口舱门以及应急出口舱门,打开灭火系统电门,设到启动位
*
435
飞机安保检查,机组成员应至少在起飞前()小时登机,登机后对各自负责的区域进行清舱检查,并在旅客登机前结束
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A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
答题卡
已答0
未答435
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
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