比亚迪汽车家桩服务政策解读
安装家桩是否全部免费
否,安装过程中所有服务都需要收费
是,全部免费
否,权益内服务免费,权益外需要收费
否,首次现场勘测需要收费
首任车主充电桩完成后享有几年的质保服务
1年
2年
3年
4年
客户已提车以以下哪种充电桩按照预约方式是正确的。
通过服务店预约申请
通过APP/小程序预约申请
拨打厂家400电话预约
向店内销售预约
充电桩不可以提供异地提报安装
充电桩安装可以直接从室内插座或插排上引出线路
车型配置7KW的充电桩客户可以免费升级为11KW
安装现场需要客户提供行驶证原件校验车主身份
充电桩安装完成后客户可以私自改桩、加桩、挪动
充电桩保护箱可以免费向客户提供
基础安装服务范围内剩余或未使用到的线缆可以赠与客户