君悦物业集团大楼项目部2026年上半年物业服务满意度调查问卷
尊敬的客户:
为了提高物业服务和管理水平,更好地为您提供优质的服务,我们诚邀您参与本次问卷调查,对我们2026年上半年的物业工作进行评价并提出宝贵意见。您的反馈对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您对我项目部服务人员的形象、礼节礼仪、行为规范、服务态度是否满意?
您对我项目部服务电话的接听及时率是否满意?
您对我项目部在处理您的查询/意见/需求的及时性是否满意?
您对我项目部保安的安全保卫工作(秩序维护、场地巡视、快递配送等)是否满意?
您对我项目部工程维修人员处理日常维修服务响应及时率是和维修质量否满意?
您对我项目部保洁服务清洁频次、清洁细节、清洁及时性是否满意?
您对我项目部会务、前台人员在接待、预订服务、会议组织落实等方面的服务是否满意?
您对园区整体的安全状况、环境卫生、设施完好等总体感觉是否满意?
您对项目部应急突发状况的处理速度与措施是否满意?
您对我项目部上半年的协同配合及延伸服务工作是否满意?
请对我们的工作提出宝贵建议: