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“书香飘过二十年”

安阳市新华书店购书中心二十周年

店庆读者反馈问卷

尊敬的读者:
您好!
2003年8月18日,安阳市新华书店购书中心已经陪伴全市读者朋友二十周年了。在这个特殊的时刻,我们希望能够总结过去,同时展望未来,进一步提高我们的服务质量,更好地满足您的阅读需求。为了了解您对我们的服务的满意度,对我们的期待,以及您对我们未来发展的建议,我们特别设计了这份调查问卷。您的每一份反馈都极其宝贵,我们将依据您的反馈进行改进,提供更优质的服务。
这份问卷大约需要5-10分钟的时间来填写,我们保证所有的信息将被严格保密,并只用于提升我们的服务质量。感谢您的参与和支持!
第一部分:基本信息
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1
您的年龄:

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2
您的性别:

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3
您的职业:

第二部分:购书体验
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4
您通常如何获取书籍?

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5
您一年中大约会到安阳市新华书店购书中心购书多少次?

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6
在安阳市新华书店购书中心,您通常购买哪种类型的书籍?

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7
您对安阳市新华书店购书中心的满意度如何?

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8
您对安阳市新华书店购书中心哪些方面感到满意?(可多选)【多选题】

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9
您认为安阳市新华书店购书中心需要改进的地方是什么?

第三部分:未来期待
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10
您希望安阳市新华书店购书中心未来能提供哪些新的服务或设施?(例如:提供电子书服务、设置阅读空间等)

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11
您对安阳市新华书店购书中心未来发展有何建议或期待?