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长沙公司业务技能劳动竞赛笔试(测试)
欢迎参加本次考试测评,准备好了吗?我们现在开始吧!
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1
油电工单创建途径为

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2
工单创建时车辆

、油电百分比、
该如实填写。
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3
充电工单结束时金额录入为

,不应该为折扣前的金额。
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4
缺失的工单任务应该

内完成,不可以隔天录入。
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5
电源设备应做到

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6
针对店员驾驶公司车辆违章,按照每分

元进行罚款,店员驾照审验周期内扣分累计超过
分,视为无法再正常开展门店相关工作,予以辞退处理。
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7
对线下保险售卖率高于

%的前三名,分别按照200元、100元和50元/人/月进行奖励
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8
对还车办单好评率高于

%的前三名,分别按照200元、100元和50元/人/月进行奖励,每个差评扣减
个好评数
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9
我们GL8豪华型商务车需要加注

号汽油
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10
客户还新能源车少电,按照每公里

元收取费用
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客户在机场和高铁两个门店间异店还车收费标准为

元/单
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12
按照平台规则,租赁我司车辆禁止驶入湖南省

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13
门店店员迟到是否可申诉

小问卷
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14
短租车辆合作维修厂有几家

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15
小鹏首保规则

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小问卷负向率的计算公式是

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17
客户购买基础服务,发生事故后未报保险公司,产生2500元车损,需客户承担维修费金额是

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行驶证借用超过免费时段需承担费用标准

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19
付费升级提奖系数是

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已整备车辆停放区域遵循 原则

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21
原则上收回的车辆,需第一时间安排清洁整备并按照场地要求有序停放,若因为工作饱和度原因,车辆整备完成时间不能超过车辆时间 H

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22
若行驶证中途遗失的,按 收取补办费用

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23
对线下保险售卖率高于 的前三名,分别按照200元、100元和50元/人/月进行奖励

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24
对还车办单好评率高于 的前三名,分别按照200元、100元和50元/人/月进行奖励,每个差评扣减50个好评数

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25
保险提成:增值保险总金额

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26
小鹏P7高续航车辆的理论续航里程是 KM

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27
按照门店规则,21:30-7:30期间应按照 元/单收取夜间服务费

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28
强行续租违约金=首日租金(含基本服务费、附加服务费)× ,且供应商有权利进行收车行为

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29
正常还车时操作完成后现收部分需要为 现收金额需要核对并收取

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30
以下哪些是保险公司电话

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客户保险服务哪些情况不予理赔

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32
预付收银包含一下哪些收费项目

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33
相关临散小时费以下收费标准正确的是

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34
油电工单可以根据日常工作情况合理安排,空闲时间集中补录

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35
工单结束时消耗金额填写为平台原价

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36
油电工单结束时凭证应该上传本次使用的支付凭证和车辆照片

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37
工单创建的车辆信息可以和充电平台录入的车辆信息不一致

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38
日常运营时如遇到车辆故障需要道路救援时及时联系救援公司,该项目不在日常工单创建的要求范围内

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39
公司经营范围内的消防灭火器、电器设备每月至少检查1次

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40
停车场地内车辆行驶速度可以超过20KM/H,不得超过30KM/H

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41
车辆已完成整备的标准不止是车洗干净了,还包括车辆是否满油满电、是否有故障灯以及是否按期保养。

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42
在有库存同车型的情况下,展示车不得直接发车给客户,以确保我们能有效的展示给客户

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43
我们的车辆属于国有资产,我们应该告知客户,车辆发生意外时,应第一时间确保车辆安全。

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44
公司注意客户满意度体验,提高客户黏性。只要客户满意,我们可以升级任意车型给客户

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45
承租方不得将租赁车辆用于(营利性运营、竞赛、测试、实验、教练)等活动,不得有(转租、转借、抵押、不归还、倒卖或其他任何损害车辆所有权和使用权的违法行为)。

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46
用户若在用车期间,需要延迟用车租期,需提前24小时联系门店,续租租金以当日价格为准;

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47
车辆年检可以提前2个月进行。

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48
小问卷负向率平台要求是≤3%

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49
1、请简要的列举出公司在短租市场业务中的核心竞争力。

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50
客户租用宝来车辆,租金64元/天,基础服务费30元/天,车行手续费20元,购买优享服务,客户发生全责事故,产生维修费7000元,维修7天,应收取客户哪些费用,分别的金额是多少。

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您的姓名是?

答题卡
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