站级监控室某车道图像蓝屏，可能的故障原因有（ ）。【多选题】

争议处理证据文件要求,“车道日志”应包含（ ）交易金额（包括应收金额、实际收费金额、优惠金额等）等关键信息。【多选题】

争议处理证据文件要求,“车道图像或录像”应能清楚显示( )等关键信息。【多选题】

争议处理证据文件要求,“卡状态传输历史信息截图”应包含（ ）等关键信息。【多选题】

争议处理证据文件要求，各参与方所上传的证据应能支撑处理相应的争议交易，保证证据内容（ ）。【多选题】

争议交易各参与方业务人员通过清分结算业务系统核查未处理完成的争议交易明细，提交争议处理意见，并上传相关（ ）等证据，配合完成争议交易处理。【多选题】

争议交易占比旨在考核各省中心流水上传的（ ），降低争议交易的产生量。【多选题】

高速公路突发事件报告应当包括下列内容（ ）。【多选题】

全国联网收费系统总体架构由（ ）组成。【多选题】

收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（ ），收费人员应当做到文明礼貌，规范服务【多选题】

《全面推广高速公路差异化收费实施方案》由（ ）等几部委印发。【多选题】

交通运输部于2016年在《交通运输部关于推进供给侧结构性改革促进物流业“降本增效”的若干意见》中首次提出了探索高速公路分时段差异化收费的政策，之后陆续出台的一系列政策有（ ）。【多选题】

机电机房要做好防盗、防火、防潮、（ ）等六防工作。【多选题】

生产安全事故的应急救援体系是保证生产安全事故应急救援工作顺利实施的组织保障，主要包括（ ）。【多选题】

为进一步深化交通运输领域供给侧结构性改革，提高高速公路通行效率，实现不停车快捷收费，减少拥堵、便利群众，加快推进 ETC 应做到坚持（ ）的原则。【多选题】

推动 ETC 便捷安装，要结合（ ）以及（ ）等车辆集中场所，增加安装网点，方便公众就近便捷安装，并实现 ETC 业务办理一站式服务。【多选题】

加大ETC使用优惠力度，鼓励社会资本参与发行，通过（ ）等形式优惠用户通行。【多选题】

鼓励 ETC在停车场等涉车领域应用，2020年12月底前，基本实现（ ）等大型交通场站停车场景 ETC 服务全覆盖。推广 ETC 在居民小区、旅游景区等停车场景的应用。【多选题】

开展 ETC 无卡化应用研究，推广单片式车载装置，推动从离线“（ ）”向“（ ）”应用发展，实现车道前端识别、账户后端扣费，简化车道系统处理流程，提高运行效率。【多选题】

建立健全交通运输部门与公安部门间有关交通管理信息共享机制，从源头杜绝“大车小标、大车小签”等行为。依托（ ）等技术手段，开展联网收费稽查体系建设，加强对恶意偷逃通行费的车辆监管与稽查。【多选题】

各级交通运输、公安部门在各自职责范围内，重点对以下（ ）偷逃收费公路车辆通行费的行为，严格实施处罚。【多选题】

收费公路经营管理单位要严格执行《收费公路管理条例》有关规定，处理违法违规行为时，做到（ ）。【多选题】

各级交通运输、公安部门要加强宣传和舆论引导，借助（ ）等多种媒体，加强收费公路政策宣传，要大力宣传对偷逃通行费车辆的处理规定，提高社会公众依法交费意识；营造良好的舆论氛围。 【多选题】

各级（ ）要结合本地区实际，迅速成立由有关负责同志牵头，（ ）公安部门相关警种负责同志参加的整治收费公路冲卡逃费工作机构，建立联勤联动工作机制，明确工作职责，加强信息互通，及时会商研判，制定有效防范措施，为整治冲卡逃费等工作提供相应保障。 【多选题】

（ ）要加强与（ ）的协作配合，加强重点收费站口的治安巡逻，加大对涉嫌违法治安管理和道路交通管理行为的查处力度，有效防控冲卡逃费违法犯罪行为。 【多选题】

自愿参加省内抢险救灾的社会车辆，在省应急厅申报系统填报（ ），物资种类等信息，由省应急厅根据救灾需要进行审核后，通报省交通运输厅组织相关收费站点免收车辆通行费。【多选题】

社会力量跨省抢险救灾应坚持“（ ）”的原则。【多选题】

以保护人民群众生命财产和公路基础设施安全为目标,全面推行高速公路（ ）,坚决遏止违法超限超载运输,保障高速公路安全、畅通、高效运行,更好地服务我国经济高质量发展。【多选题】

建立运维制度,保证不间断检测,及时上传数据,实现本区域内高速公路入口称重检测和出口计重收费信息的( ),并与省级治超联网管理信息系统联网运行,实现数据联通和业务协同。【多选题】

加快推进（ ）与省级道路运政管理信息系统全面对接,实现货运企业、从业人员、营运车辆等基础道路运政信息数据交换共享,提升货车超限超载的精确判别能力,为开展失信联合惩戒工作奠定基础。【多选题】

对通行高速公路的违法超限超载车辆,除出口收费站按规定收取车辆通行费、报告（ ）外,实施责任倒查。【多选题】

将本区域高速公路所有（ ）等记入信用档案,构建高速公路信用治超工作体系。【多选题】

入口称重检测设施(设各)要与主体工程（ ）,在项目建成通车时同步投入使用,并与省级治超系统实现数据联通和业务协同。【多选题】

在现有入口货车车道(一般为最右侧)内安装称重检测设施(设各),采用（ ）方式,引导货车驶入后称重检测,对违法超限超载货车实施（ ）,或其他可行有效措施引导返回。【多选题】

关于超限与超载说法正确的是( )【多选题】

在职业活动中，要做到公正公平就必须( )。【多选题】

职业道德主要通过( )的关系，增强企业的凝聚力。【多选题】

无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的( )的约束。【多选题】

运营管理单位应加强收费设施的管理，遵循( )的原则。【多选题】

交通运输行业“三个服务”是指( )【多选题】

影响运输线路布局的要素有( )。【多选题】

运输的效用包括( )。【多选题】

根据运输业的特殊性，可将运输成本划分为( )。【多选题】

根据与运输量是否有关，可将运营成本分为( )。【多选题】

运输结构主要包括( )。【多选题】

按照货运营运方式的不同，公路运输可分为( )。【多选题】

交通标志必须具有( )。【多选题】

各地应在深入总结高速公路差异化收费试点工作经验的基础上，充分考虑本地公路网结构及运行特点等因素,选择适合的差异化收费方式，主要有（ ）。【多选题】

省级交通运输主管部门负责本区域高速公路治超工作的组织与协调,负责组织建设省级治超联网管理信息系统(以下简称治超系统),推进与省级道路运政管理信息系统、高速公路联网收费系统(以下简称收费系统)的对接,实现（ ）等数据交换共享。【多选题】

在称重检测设施(设备)前方,通过（ ）等措施,引导货车进入称重检测车道接受检测.对未驶入称重检测车道的,报告公安部门依法处理,拒绝其驶入高速公路。【多选题】

入口称重图像数据包括（ ）等。【多选题】

称重检测设施(设备)应（）不间断运行,平均无故障间隔时间(MTBF)最低为20000h,平均修复时间(MTBR)不大于（ ）Min。【多选题】

视频记录帧中应包括精确的（ ）等信息。【多选题】

下列说法正确的是 （ ）。【多选题】

关于称重检测设备的性能指标要求说法正确的是( ).【多选题】

为引导企业实施有效和持续的现场管理，建立（ ）、（）、安全、规范的现场管理系统，提高企业在产品和（）的质量、成本、交付能力等方面的绩效水平，从而更好地顾客和相关方需求增强企业的核心竞争力，特制定本标准.【多选题】

企业现场管理准则的核心是用全面质量管理的思想和方法提升现场管理活动的整体运行质量，实现以顾客为中心，（）。【多选题】

现场员工上岗前应经过系统的（）（）（）三个阶段，合格后方可上岗。【多选题】

企业现场管理准则的基本理念中的顾客导向理念要求企业应以（）为中心，充分识别顾客的（）、（）的变化，提升现场满足顾客需求和期望的能力。【多选题】

企业现场管理的基本理念包括（ ）。【多选题】

设备完好状态的技术指标是（）（）（）【多选题】

企业现场管理是对现场进行的（）、控制和改进的活动。【多选题】

企业安全教育的形式有：（）【多选题】

企业的现场管理应与企业的（）以及（）相一致，采用系统与企业管理实际相协调的管理方法，将战略和战略实施计划相关要求展开。【多选题】

企业应建立（），确保（）与（）相一致，采用系统与企业管理实际相协调的管理方法，将战略和战略实施计划相关要求展开。【多选题】

企业应采用与管理实际相协调的管理方法和形式，增强现场员工的质量意识，激励员工主动参与现场管理工作，实现现场管理的持续（）和（）。【多选题】

企业应运用系统和与企业管理实际相协调的管理方法，（）、（）并（）现场管理的要求，这些要求源于顾客、供应商、员工、股东、社会等各相关方，包括产品设计输出，以及相关法律法规和标准，保证与现场管理过程的有效衔接。【多选题】

企业应根据确定的现场管理过程要求，识别现场管理（）及（），采用系统的（）和管理方法，对现场管理过程进行设计，形成管理规范。【多选题】

根据服务需求，制定明确清晰地服务规范，服务规范需要确保提供的服务产品能够满足顾客的要求和期望，并与服务营销宣传的内容。服务规范体现（）、（）和（），与服务现场人员、服务设施能力等相匹配。【多选题】

现场管理的结果包括（）等方面的内容。【多选题】

企业通过完善的信息（）、（）和（）系统，对现场管理过程进行有效测量与监控，并及时纠偏，确保过程信息有效应用于管理决策，实现现场管理过程稳定、高效运行。【多选题】

现场管理五大要素是（）和人员。【多选题】

现场管理的核心内容不包括（）。【多选题】

现场管理要求员工对个人卫生方面应做到（）。【多选题】

目标管理的优点有（）。【多选题】

6S管理推进的基本原则有（）。【多选题】

推行6S管理要做到()。【多选题】

通过对现场管理过程服务质量、成本、服务速度、人员技能、服务设施、效率等结果评价现场的（）和（），制定改进计划并组织实施。【多选题】

根据企业整体组织结构，考虑适宜的管理幅度和管理层次，以及现场作业特点设立现场管理组织机构，如（ ）等，并赋予现场管理的职权、目标和任务，明确组织机构中各岗位人员的职责，确保组织职能与现场管理需求相匹配。【多选题】

系统的现场管理机制内容包括（ ）。【多选题】

现场管理的指标体系要涵盖各项现场管理业务流程并协调一致，包括但不限于（ ）等。【多选题】

企业在现场管理中应充分应用授权管理，建立激励机制，包括（），激发企业中全体员工参与现场管理的积极性和主动性。【多选题】

针对现场信息的来源和信息使用的需求，设计完善的现场信息管理系统，实现对现场信息及时准确地（ ），为决策提供有效依据。【多选题】

企业根据过程设计的结果，从“人、机、料、法、环”各方面配置资源，有效实施现场管理过程，在各项现场管理活动中，通过正确地选择和使用管理工具方法，以（ ）、信息化为路径，不断提升现场的作业效率和产品质量，保证过程的稳定和灵活性。【多选题】

现场管理5S管理标准包括（）。【多选题】

高速公路经营管理单位负责布设（），保障（），实现与收费系统联动，禁止违法超限超载货车驶入高速公路。【多选题】

高速公路经营管理单位应做好检测设备的日常运行维护，建立健全（）等制度方案，保障设备运行稳定。【多选题】

应建立数据备份和恢复机制，数据备份应明确备份信息的（）等。【多选题】

对车辆外廓尺寸自动检测设备有哪些功能要求。【多选题】

哪些车辆信息数据应进行加密传输。【多选题】

高度重视安全生产工作，把安全理念贯穿到（）等全过程、各环节。【多选题】

严格落实《中华人民共和国网络安全法》和国家等级保护标准规范要求，实现网络安全（），严格把好设计、建设、接入和运行关口，确保依法合规达标。【多选题】

严格按照（）的方针，建立完善安全管理制度，明确划分责任，有效建立基线防护策略，实现存量隐患全面清理、潜在风险有效管控，坚决守住不发生重大安全事件的底线。【多选题】

要加强部省联动，严肃宣传纪律，按照部（），及时发布相关信息，正确引导社会预期。【多选题】

采取新闻发布、（）等多种方式，解读相关政策，引导公众充分认识相关政策的（），凝聚社会共识。【多选题】

根据《公安部关于修改<机动车驾驶证申领和使用规定>的决定》，机动车驾驶证有效期( )。【多选题】

根据《公安部关于修改<机动车驾驶证申领和使用规定>的决定》，有下列情形之一的，不得申请机动车驾驶证( )。【多选题】

根据《公安部关于修改<机动车驾驶证申领和使用规定>的决定》，有下列情形之一的，不得申请大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车准驾车型( )。【多选题】

根据《公安部关于修改<机动车驾驶证申领和使用规定>的决定》，机动车驾驶人在实习期内不得驾驶( )。【多选题】

根据《公安部关于修改<机动车驾驶证申领和使用规定>的决定》,持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶人有下列情形之一的，车辆管理所应当注销其最高准驾车型驾驶资格，并通知机动车驾驶人在三十日内办理降级换证业务( )。【多选题】

根据《公安部关于修改<机动车驾驶证申领和使用规定>的决定》,校车驾驶人应当依法取得校车驾驶资格。取得校车驾驶资格应当符合下列条件( )。【多选题】

根据《中华人民共和国道路运输条例》，对于客运经营者、货运经营者不按照规定携带车辆营运证的，以下行政处罚正确的是( )。【多选题】

《中华人民共和国道路运输条例》明确规定的道路运输管理机构的工作人员监督检查地点有( )。【多选题】

根据《中华人民共和国道路运输条例》，道路运输管理机构的工作人员在实施道路运输监督检查过程中，对没有车辆营运证又无法当场提供其他有效证明的车辆,不应当采取的行政强制措施有( )。【多选题】

根据《道路货物运输及站场管理规定》，道路货物运输主要包括( )。【多选题】

根据《道路运输从业人员管理规定》，道路危险货物运输从业人员主要包括( )。【多选题】

根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，对下列哪些违法行为，道路运输管理机不能作出3万元罚款的行政处罚决定( )。【多选题】

根据《道路危险货物运输管理规定》，下列哪项属于法律、行政法规对特定种类危险货物道路运输“另有规定”的范围( )。【多选题】

根据《道路危险货物运输管理规定》，危险货物以列入国家标准《危险货物品名表》的为准，对未列入《危险货物品名表》的，以下可作为认定危险货物标准的是( )。【多选题】

《道路运输车辆动态监督管理办法》所称道路运输车辆包括( )。【多选题】

根据《道路运输车辆动态监督管理办法》，企业监控、政府监管、联网联控道路运输车辆动态监督管理应当遵循( )的原则。【多选题】

根据《道路运输车辆动态监督管理办法》，( )等部门对道路运输车辆动态监控工作实施联合监督管理。【多选题】

根据《道路运输车辆动态监督管理办法》，提供道路运输车辆动态监控社会化服务的,应当向省级道路运输管理机构备案，并提供以下材料( )。【多选题】

根据《道路运输车辆动态监督管理办法》，( )根据需要可以通过道路运输车辆动态信息公共服务平台，随时或者定期调取系统数据。【多选题】

违反《道路运输车辆动态监督管理办法》，道路运输企业有下列情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正。拒不改正的，处3000元以上8000元以下罚款( )。【多选题】

根据《道路交通安全法》，下列各部门职能分工正确的是( )。【多选题】

根据《道路交通安全法》，有下列( )情形之一的，应当办理相应的登记.【多选题】

根据《道路交通安全法》，任何单位或者个人不得有下列行为( )。【多选题】

根据《道路交通安全法》，对道路交通安全违法行为的处罚种类包括( )。【多选题】

根据《道路交通安全法实施条例》，用于公路营运的( )应当安装使用符合国家标准的行驶记录仪。【多选题】

根据《道路交通安全法实施条例》，机动车载人应当遵守下列规定( )。【多选题】

根据《道路交通安全法实施条例》，道路养护施工单位在道路上进行养护、维修时，应当按照规定设置规范的安全警示标志和安全防护设施，以下做法符合标准的是( )。【多选题】

根据《道路危险货物运输管理规定》，符合下列条件的企事业单位，可以使用自备专用车辆从事为本单位服务的非经营性道路危险货物运输( )。【多选题】

根据《道路危险货物运输管理规定》，道路危险货物运输企业或者单位应当按照《道路运输车辆技术管理规定》中有关车辆管理的规定，( )专用车辆，确保专用车辆技术状况良好。【多选题】

根据《道路危险货物运输管理规定》，下列符合规定的是( )。【多选题】

发行服务机构与出口省中心归属同一联网省份的单省 ETC 交易，由（）进行清分；其他 ETC 交易，由（）进行清分。【多选题】

ETC 出口交易记录应实时上传至省中心，最晚不得超过交易发生之时起 （） 个自然日，省中心收到 ETC 出口交易记录后应实时上传至部联网中心，最晚不得超过 （） 个自然日。【多选题】

下列哪些特情属于调用在线计费服务进行的收费交易（）。【多选题】

收费站查验人员应通过（）等设备做好查验整体过程的影像记录，供投诉取证及事后稽核工作使用，影像记录资料保存期限不应低于6个月。【多选题】

CPC管理平台提示：(读卡器打开失败：设备打开失败)处理方法为( )。【多选题】

CPC坏卡包括( )等。【多选题】

CPC卡( )等过程中必须在监控范围内进行交卡人、接收人必须进行人工清点当班班长做好现场监督确保交接CPC卡数量准确。【多选题】

CPC卡（）、调拨等操作均采用卡箱管理模式，卡箱配套使用标签卡应精确记录CPC卡号段、数量和卡号。【多选题】

CPC卡车道使用的基本流程( )【多选题】

CPC卡车道使用流程？( )【多选题】

CPC卡车道使用有哪些工作要求。( )【多选题】

CPC卡的保管还要做到（ ）。【多选题】

CPC卡的库存盘点可分为几下哪几种？( )【多选题】

CPC卡的调拨包含以下几种？( )【多选题】

CPC卡丢失:客户在出口收费站停车交费时未能( )CPC卡造成的CPC卡数量( )。【多选题】

CPC卡发放时严格遵循( )原则及( )要求。【多选题】

CPC卡管理包括哪些？( )【多选题】

CPC卡坏卡包括哪些？( )【多选题】

CPC卡库存盘点工作包括( )。【多选题】

CPC卡流失:在日常运营中除CPC卡( )之外的原因造成CPC卡数量减少，主要包括系统中( )等卡流失情况。【多选题】

CPC卡内计费信息异常收费员根据( )，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费。【多选题】

CPC卡能够识别( )为跨省通行费计费、清算等提供重要依据。【多选题】

CPC卡赔偿票据是向（）或（）CPC卡的人员或车辆收取赔偿费而给付的票据。【多选题】

CPC卡生命周期管理分为哪些阶段？( )【多选题】

CPC卡使用基本流程是( )。【多选题】

CPC卡是具备车辆哪些信息读写功能？( )【多选题】

CPC卡调拨管理包括( )【多选题】

CPC卡调拨时应综合考虑调拨( )等因素，按照“高效低耗”原则开展，其中跨省调拨应以各省管理基数为参考。【多选题】

CPC卡调出、调入双方交接时应现场核对( )等。【多选题】

CPC卡调出方应确保卡片可用性，（ ）的卡片不应调出。【多选题】

CPC卡通行异常( )。【多选题】

CPC卡箱是用于( )CPC卡的容器。【多选题】

ETC/MTC混合车道应支持( )。【多选题】

ETC/MTC混合出口车道可支持( )等多种支付方式供用户选择。【多选题】

ETC产品包含( )【多选题】

ETC车道标志、标线有哪些( )【多选题】

ETC车道顶棚信号灯为( )，ETC字样应为( )。【多选题】

ETC车道禁行时段自动拦截2型以上客车;( )、( )如无有效“接驳证”则进行劝返。【多选题】

ETC车道天线与车道控制器之间的通信接口有( )。【多选题】

超限超载车辆驶入入口站车道后，操作流程：( )。【多选题】

超限超载货运车辆故意堵塞收费站、扰乱交通秩序的高速公路经营者应当及时报告( )部门依法进行处理。【多选题】

车道备用金按（）配置，数额根据收费站实际收费工作需要确定，由各收费站票据员从（）筹集。　【多选题】

假冒鲜活农产品运输车辆是指( )等隐瞒收费站查验，企图蒙混过关。【多选题】

驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置( )，并随车携带机动车行驶证。【多选题】

驾驶员( )的，按照相关法律法规执行。【多选题】

建立健全收费公路联网收费( ),并基于统一体系开展各项运营和服务工作。【多选题】

交接班人员必须在（）前（）分钟做好交接班准备工作，列队上下岗【多选题】

交通工程检测试验中检测试验依据主要有。( )【多选题】

禁止刁难驾乘人员，不准（ ），禁止以不文明行为对待驾乘人员，禁止借工作之便私自或为他人拦截搭乘过往车辆。【多选题】

经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致的，向客户( )相应通行费，收费系统中做特情记录。【多选题】

经确认的合作银行或第三方代理机构原因造成的“( )”产生车辆通行费损失合作银行或第三方代理机构应先行垫付通行费并承担相应责任。【多选题】

任何单位和个人不得将收费设备私自（）、（）或（）。【多选题】