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济南白癜风医院患者满意度调查问卷

尊敬的患者/患者家属:

       您好!为进一步加强医院管理，改善医院就医环境，不断提高医疗服务质量水平，耽误您一点时间，我们恳请您支持我们进行满意度调查工作，并在满意度调查问卷相应的选项上打“v"，本问卷由医院客服中心专人收取，我们承诺对您的回答内容予以保密，敬请放心。感谢您给我院提出的宝贵意见和建议，祝您早日康复、平安顺遂!

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您就诊科室诊室及主管医生

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1
您在院治疗期间，对医院的住院环境卫生是否满意

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2
入院时您对接诊医生的接待(检查、诊断、及时用药等)是否满意

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3
您对留观期间医生每天按时查房的满意程度

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4
您对医生的诊疗技术是否满意

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5
您对医生的服务态度是否满意

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6
治疗过程中您或您家属沟通告知并签字是否满意

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7
医生对您的用药、检查及结果是否与您或家属进行及时沟通

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8
当您对病情、检查或治疗不了解或有疑问询问医生时，您或您家属对医是否满意?

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9
您对诊疗室的满意程度

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10
您对药房收费满意程度

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11
您对医院员工的仪容仪表是否满意

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12
您对护士的服务态度是否满意?

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13
你对护士的操作技术(如静脉输液、肌肉注射等)是否满意?

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14
护士是否经常巡视病房，主动与您交流，了解您的需求?

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15
当您有疑问询问护士时，您对护士的回答是否满意

16
您还有什么建议和意见？

您的姓名是？（您的个人信息将得到严格保密，请放心填写。）

您的手机是？（您的个人信息将得到严格保密，请放心填写。）

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