扫码填写或分享
登录后保存考试记录
立即登录
0%
角色转身 培训测试
*
您的姓名是?
*
您的所在的项目是?
*
您的岗位是?
*
1
(单选题)以下哪项不属于A类事务?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
危机
B.
客户投诉
C.
急迫问题
D.
长期规划
*
2
(单选题)A类事务是指?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
重要但不紧迫的事务
B.
重要且紧迫的事务
C.
紧急但不重要的事务
D.
既不重要也不紧迫的事务
*
3
(单选题)“人在工作了一段时间后,效率会下降,越来越难以集中精力。”是以下哪个定律的内容?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
伊利赫定律
B.
墨菲定理
C.
卡尔森定律
D.
帕金森定律
*
4
(单选题)以下哪项不属于“反思评估阶段”的清单问题?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
未完成的事情需要转移到什么时候?
B.
是否有阶段性的任务?
C.
拒绝他会损害我们的关系吗?
D.
是否有更好的改进思路?
*
5
(单选题)以下哪一项不是建立横向互惠关系的重要步骤?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
识别关键人员
B.
主动接触
C.
首先向对方寻求帮助
D.
结合对方的需求,为其提供支持
*
6
(单选题)新上任的管理者对于曾经的竞争对手该怎么做?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
与Ta保持距离
B.
释放焦虑,认可Ta的价值,并为Ta提供一些发展机会
C.
心怀愧疚,因而对Ta有所偏袒
D.
想办法将Ta调离你的团队
*
7
(单选题)以下哪一项工作最不适合授权给团队成员?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
部门内的人才规划
B.
供应商费用结算
C.
市场数据分析
D.
物料采购
*
8
(单选题)新晋管理者上任之初,为了让工作顺利推进,应当______。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
先放宽工作要求,向团队成员示好
B.
推行变革,以展示自己的权威
C.
先观察和了解团队成员
D.
改进团队原有的工作方式
*
9
(单选题)以下哪一项是新经理需要避免的行为?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
让自己在专业和技能上保持领先
B.
解决团队内的各类人际问题,让团队高效协作
C.
能做到事必躬亲,让成员愿意依赖经理
D.
制定阶段性目标,并带领团队共同完成
*
10
(单选题)以下哪一项会是新经理的上级对TA提出的期待?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
“我希望他能做一个资深的设计和我们部门对接。”
B.
“他带的团队进度慢了,也影响了我们,毕竟大家都希望协作顺利,达成目标。”
C.
“我担心他带的团队不能完成年初定的目标,希望他能抓紧,带队完成。”
D.
“我希望他能给我加一个人手支持工作完成。”
*
11
(多选题)以下哪项属于B类事务?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
问题的类型与预防
B.
无关紧要的电话
C.
建立关系
D.
人员培养
*
12
(多选题)“持续反思评估”的阶段分为哪两个环节?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
提出问题
B.
核对检查
C.
自我提问
D.
自我观察
*
13
(多选题)面对他人请求时,我们可以自问以下哪些问题?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
这件事能组织带来价值吗?
B.
这件事对我的职业规划重要吗?
C.
拒绝他会造成不利的影响吗?
D.
这件事对我重要吗?
*
14
(多选题)新经理需要通过自己的能力为团队的成功创造条件。这里的“能力”除了专业能力外,还包括哪些?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
善于分析问题
B.
了解市场
C.
懂得向上汇报
D.
熟悉其他各部门的业务流程
*
15
(多选题)新经理初来乍到,为了赢得下属的信任需要做什么?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
大力改革,显示自己的能力
B.
处理好与老同事的关系
C.
为团队的成功创造条件
D.
把下属觉得有难度的工作接手过来
*
16
(多选题)新经理要实现角色转身,需要具备以下哪些能力?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
打造团队的能力
B.
自我认知能力
C.
提问的能力
D.
自我反思能力
*
17
(多选题)新经理需要具备哪些关键能力才能激发每位成员的潜力?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
自我反思的能力
B.
打造团队的能力
C.
带薪下属的能力
D.
促进高效协作的能力
*
18
(多选题)新经理如果要进行绩效管理,需要落实以下哪些步骤?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
制定合理的绩效目标
B.
跟踪评估每位成员的绩效
C.
进行绩效面谈
D.
反馈辅导成员
*
19
(判断题)“时间管理四象限法”将任务分为四类:重要且紧迫的事务;重要但不紧迫的事务;紧迫但不重要的事务;既不重要也不紧迫的事务。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
20
(判断题)在应对各种电话时,应立即另约时间,通过其他方式进行沟通。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
21
(判断题)“时间管理三步法”的前提是有一份完整的任务清单,它的三个步骤是:对任务进行分类、估算任务时间和持续反思评估。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
22
(判断题)管理者建立横向关系的一个重要是多接触,并且只有工作事务中的接触才有利于双方建立关系。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
23
(判断题)新晋管理者需要为自己找到新的成就感来源,比如从培养他人、建立对他人的影响力中获得满足感。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
24
(判断题)一个团队能否顺利完成绩效目标,很大程度上取决于横向关系的质量。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
25
(判断题)为了减少背上的猴子,管理者要建立“授权”意识,这意味着管理者要完全放弃对任务的控制,体现对下属的信任,让下属充分发挥自己的能力。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
26
(判断题)管理者只要把业务合理分配,目标计划清晰就完成了管理职责。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
27
(判断题)打造团队就是按照招聘需求把成员培养并分配好每个人的工作。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
28
(判断题)新经理想要实现角色转身,只需要对自己的工作职责进行反思。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
29
(判断题)管理者应该把自己更多的精力放在管理团队及解决各种阻碍目标达成的问题上。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
30
(案例题)余辛在与上司聚会沟通时,把话题下不去。你认为,他应该至少问清以下哪些问题?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
你会怎样评估我的业绩?
B.
什么事情我应该独立决定?
C.
什么事情我应该跟你的同事有关?
D.
你希望我怎样进行工作报告?多久一次?
E.
我可以求助于谁?
F.
这些选项都是的
*
31
(判断题)管理者只有培养出下属的能力,才能更好地提升团队的整体实力。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
32
(案例题)谢凤悄悄送客户免费账户的事情,被订购部一块告到了聚有为面前,要余辛给个说法,“法官难做”,这主要体现了经理人的哪一项职责:
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
优化团队的工作能力,激励员工
B.
成为团队、部门和公司之间的中间人,协调工作,处理紧急事件
C.
指明员工的工作方向
D.
推进自己和员工的工作
请阅读本项说明,然后回答问题
*
33
(案例题)余辛这个多月的新经理工作,可以用“四处挡箭”来形容。这说明她主要存在什么样的问题?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
行事被动,不能主动采取管理措施
B.
工作计划缺失,导致时间管理失衡
C.
事务未能区分“重要的”和“紧急的”
D.
这些选项都是的
*
34
(案例题)你认为,造成余“焦头烂额”,工作分不清轻重缓急的主要症结是什么?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
未能及时组织会议,了解成员情况
B.
未能及时获得上级支持
C.
未能有效制定工作计划
D.
这些选项都是的
*
35
(案例题)余辛成为销售总监后做的第一件事情是先搞清团队成员的情况。你认为余辛这么做是出于什么目的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
充分了解每位成员的情况,以便后续在安排工作时能发挥每个人的所长
B.
充分了解每位成员的情况,以便后续能快速找到自己人“树立威信”
C.
充分了解每位成员的情况,以便后续能立刻淘汰不合格的人员
D.
没有任何的目的
*
36
(案例题)余辛在第一次团队会议上,口头承接下了团队成员的各种活儿(包括制作Photoshop、客户走访和梳理客户名单等),这反映出他作为新经理人的哪些问题?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
未能对员工进行培养及从旁扶持,实现任务的下放
B.
经理人事事务为,这其实削弱了公司的整体力量
C.
这一做法可能导致员工今后都将自己的责任推给经理,“反正他知道的比我们多”
D.
这些选项都是的
*
37
(案例题)你认为,在新经理的自我评估标准中,余辛应该首先向自己哪些问题?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
我对我的薪酬门了解多少?
B.
我的人际网有何“政治”价值?
C.
我的技能有何价值?
D.
那职位会让我经历什么状况?
E.
这些选项都是的
*
38
(案例题)余辛一到任就开始“整风”,强行打破以往的工作生活习惯,让场面变得非常尴尬。你认为余辛陷入了哪一个误区?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
事必躬亲
B.
急于变革
C.
压力下的情绪失控
D.
这些选项都是的
*
39
(案例题)上任一周的余辛,在晕头转向之际,面对上级察看力的致电询问,选择对管理困难保密。你认为余辛应该寻求上级帮助吗?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
不应该。既然被委以重任,就应全力以赴,不打扰上司
B.
应该。遇到意外的阻力理应汇报上司,寻求适当的支持
*
40
(案例题)年轻的销售顾问陆一当着忽悠的面,挑明说卢哲凯做得还不如自己,却担当着客户经理的要职。这段描述说明,经理人在优化团队的工作能力时,还需做到:
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
处理组织问题
B.
追踪工作进度
C.
处理内部矛盾
D.
注意员工激励