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医院保洁满意度测评表


尊敬的患者/家属/职工:

为提升医院保洁服务质量,我们诚邀您对保洁工作进行评价。您的反馈将帮助我们改进服务!请根据实际体验勾选对应选项,或在空白处补充建议。感谢您的支持!

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1

地面清洁度(无污渍、污水)。

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2

卫生间清洁度(无异味、无杂物)。

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3

垃圾清理及时性。

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4

保洁人员服务态度。

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5

公共区域消毒工作(如走廊,扶手)。

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6

病房床头柜、床周清洁度。

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7

防滑、跌倒等安全措施。

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8

对临时清洁的响应速度。

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9

保洁工具使用规范度(如抹布、拖把等)。

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10

保洁人员工作时动作轻、噪音控制情况。

11

您认为医院保洁服务最需要改进的地方是什么?