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爆暴柠加盟商满意度调查问卷
亲爱的爆暴柠加盟商伙伴:
感谢您选择与爆暴柠并肩成长!为更精准地优化门店运营效率、提升品牌整体竞争力,同时针对性解决您在经营中的实际需求与痛点,我们特别开展本次问卷调研。您的真实反馈对我们至关重要,所有信息,严格保密,仅用于品牌运营策略优化参考。恳请您抽出几分钟时间,结合门店实际情况填写,让我们一起为爆暴柠的未来添砖加瓦!感谢您的配合!
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1
门店名称/编号:
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2
加盟商姓名/负责人姓名(可选):
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3
门店开业时长:
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4
日均客流量(大致范围):
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5
门店员工数量(全职/兼职):
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6
门店所在城市/商圈类型
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
购物中心
B.
写字楼
C.
社区
D.
学校
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7
您如何评价当前门店的日常运营效率?(1-5分,非常低效 - 非常高效)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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8
您对门店目前的人员稳性(员工流失率)满意吗?(1-5分,非常不满意 - 非常满意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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9
门店员工对产品标准化操作流程(SOP) 的执行程度如何?(1-5分,非常差 - 非常好)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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10
您认为当前门店的库存管理(原料订购、仓储、效期管理)效率如何?(1-5分,非常低效 - 非常高效)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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11
您对门店当前的顾客满意度如何评价?(1-5分,非常低 - 非常高)依据是?(如:投诉率、复购率、点评分数)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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12
您对总部提供的核心产品配方和口味稳定性满意吗?(1-5分,非常不满意 - 非常满意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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13
您认为门店制作的产品品质与公司标准的一致性如何?(1-5分,非常不一致 - 非常一致)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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14
您对近期推出新品的市场接受度和销售表现满意吗?(1-5分,非常不满意 - 非常满意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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15
您对总部提供的营销活动方案(如节日促销、新品推广)的吸引力和可执行性满意吗?(1-5分,非常不满意 - 非常满意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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16
您对总部提供的日常运营支持如系统、流程咨询的响应速度和解决问题能力满意吗?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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17
您对总部提供的培训支持(新产品/技能培训)的质量和频率满意吗?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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18
您对门店未来的盈利能力和发展前景是否有信心?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
E.
5分
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19
在成本控制方面,您面临的最大挑战是什么?【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
原料损耗
B.
人力成本
C.
水电杂费
D.
租金成本
E.
包装成本
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20
在原料供应(质量、稳定性、时效性)方面,您遇到的主要问题是什么?【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
偶尔断货
B.
质量问题(新鲜度、规格不符等)
C.
配送延迟
D.
订货系统不便
E.
沟通不畅
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21
在门店执行总部营销活动时,遇到的最大困难是什么?【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
物料到位不及时
B.
活动规则复杂
C.
员工培训不足
D.
活动吸引力不足
E.
总部支持响应慢
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22
您认为哪种类型的营销活动对您门店的客流和销售提升效果?
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23
您认为总部在供应链管理(订货、物流、仓储)方面最需要改进的是什么?
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24
总部提供的哪些支持服务,您认为最有价值?哪些方面还需要加强?
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25
在门店日常运营中,最大的痛点或困难是什么?
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26
请填写以下内容:
您认为门店在当地市场面临的最主要竞争对手是?
他们的主要优势是什么?
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27
请填写以下内容
您认为哪些现有产品最受欢迎/最具潜力?
哪些产品表现不佳/应考虑调整?
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28
您认为门店在提升品牌形象和顾客体验方面,最需要改进哪一点?
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29
您最希望总部在未来1年内优先改进或提供哪1-3项支持?
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30
您对品牌总部有任何其他建议、意见或期望吗?